Digiturk’ten Tek Fatura Gecikmesi İçin Baskıcı Arama Ve İdari Takip İddiası

Digiturk uydu yayını aboneliğimle ilgili bugün, 27.06.2026 tarihinde 0 212 310 55 70 numaralı hattan arandım. Görüşmede, yalnızca Haziran ayına ait faturam yaklaşık 10 gün gecikmiş olmasına rağmen, idari takipte olduğum söylendi. Diğer gecikme yaşamış faturalarımın tamamı zaten ödenmiş durumda olmasına karşın, sanki ciddi bir takip sürecindeymişim gibi ifade kullanıldı.

Görüşme sırasında Haziran faturamı derhal ödemem yönünde baskı yapıldı ve idari takip ifadesi kullanılarak üzerimde psikolojik baskı oluşturulduğunu düşünüyorum. Sadece 10 gün gecikmiş tek bir fatura için bu şekilde bir arama yapılmasını ve kullanılan üslubu kabul etmiyorum.

Bu idari takip ifadesinin neye dayandığının tarafıma yazılı ve açık şekilde açıklanmasını, benzer şekilde tehditkar ve baskıcı aramaların tekrarlanmamasını ve gerekli iç denetimin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.