to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ü yaklaşık iki ay önce sözleşme yenileme işlemi için aradım. Kamu personeli olduğum için bana yüzde 25 oranında indirim uygulanacağı, bu indirimle ilgili dönüşün de yapılacağı ve süreç için yaklaşık üç haftalık bir süre olduğu söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ben de bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve yalnızca aynı sürece dair genel bilgiler verildi, somut bir işlem yapılmadı, indirimim tanımlanmadı ve net bir sonuç alamadım. Hâlâ söz verilen yüzde 25 kamu personeli indirimimle ilgili bir bilgilendirme veya işlem yapılmış değil.
Digiturk’ten, 5550****58 numaralı hattıma bağlı üyeliğim için söz verilen yüzde 25 kamu personeli indirimimin derhal tanımlanmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk aboneliğimde kamu personeline özel indirimden yararlanmak için 25 Temmuz tarihinde istenen evrakları mail yoluyla ilettim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir indirim tanımlanmadı ve faturam 449 TL olarak kesilmeye devam ediyor. Oysa %25 indirimli kullanmam gerektiği tar...
8 Şubat 2026 tarihinde, Digiturk’te halihazırda kullanmakta olduğum paketimin kamu indirimi kapsamında güncellenmesi için benden istenen belgeleri e-posta yoluyla ilettim. Ancak o tarihten bu yana, yani 25 gündür, başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağ...
Digiturk uydu yayını aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce başlattım. Abonelik sürecinde kamu personellerine faturada indirim kampanyası olduğu özellikle belirtildi ve bu indirimden yararlanabileceğim söylendi. Bunun üzerine benden istenen kamu personeli belgem ile üyelik bilgilerimi 06.01.2026 tarihinde i...
Yaklaşık bir haftadır Digiturk müşteri hizmetlerini, kamu kurumu personellerine yönelik %25 indirim kampanyasından yararlanmak ve paket fiyatları hakkında bilgi almak için arıyorum. Ancak her aradığımda hem farklı bilgi veriliyor hem de zaman zaman ses yükseltilerek konuşuluyor; bu durumdan çok raha...
Ben, 07.02.2025 tarihinde üyeliğimi yeniledim ve aylık ücretin 449 TL olduğu belirtildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kamu görevlisi olmam durumunda i***********@digiturk.com.tr adresine kamu kurum kimliğimi göndermem halinde yeni ücretlendirme üzerinden indirim uygulanacağı ve 14 gün i...
Yorumlar