to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk spor paketi aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen, iptal işlemim yapılmadığı için 1 aydır kullanmadığım hiz...mete karşılık hesabıma 1.237,21 TL fatura yansıtılmıştır. Paket yenilemesi için arandığımda, yenilemenin kesinlikle yapılmamasını ve paketin iptal edilmesini açıkça belirttim. Fat
Kasım ayında internetimi Digiturk’e taşıma talebiyle başvurdum. Telefonda defalarca kez özellikle sordum ve mevcut inter...net sağlayıcımı arayıp herhangi bir işlem yapmam gerekmediği, taşıma işlemi olduğu için eski internetimin otomatik olarak kapanacağı söylendi. Buna güvenerek eski firmamla hiçbir i
Digiturk üzerinden Sporun Yıldızı paketi kullanıyordum. 02.03.2026 tarihinde taahhüdüm bitmişti, 04.03 itibarıyla da ipt...al talebimi ilettim. Buna rağmen bugün tarafıma 869₺ olması gereken fatura 2.025 TL olarak kesildi. Aradaki farkın sebebi olarak, henüz kullanmadığım ayın ücretinin de faturaya dah
Digiturk Bein Connect Superonline anlaşmalı diyerek yanıltıldım ve hiç kullanmadım. Ertesi gün iptal ettim ve 960 TL fat...ura çıkarıldı. Tamamen yalan. Herkes farklı konuşuyor ve tek işleri paranızı almak. Başka hiçbir işe yaramıyorlar. İptali özellikle 11.03 te gerçekleştirerek fatura çıkmasını sağlı
Evimde Vodafone internet kullanırken Digiturk Fiber İnternet + Süper Lig paketine geçtim. 28.02.2026 tarihinde gelen Dig...iturk kurulum ekibi, kendi modemlerini takmayıp Vodafone’un modemini kullanmaya devam edebileceğimi söyledi. Bu yönlendirme sonrasında Vodafone, kullandığım modemi geri talep edere
Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık 15 gündür bazı kanallara erişim sağlayamıyorum. Özellikle Kanal D HD, Habertü...rk HD, Haber Global HD, Show Tv HD gibi kanallar ve benzeri birkaç kanal yayına açılmıyor. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, benden ücretli teknik servis
Yıllardır Digiturk abonesiyim ve şu anda Avrupa’nın Yıldızı ve maç paketine aboneliğim devam ediyor. Yaklaşık bir haftad...ır evimde, Çorlu’daki kullanımımda özellikle Star, Atv gibi bazı kanalları izleyemiyorum. Abonelik yaparken bu kanalları kesintisiz izleyebileceğime dair taahhüt verildiği halde, ş
Kampanya dahilinde kullanmış olduğum Digiturk üyeliğimde sözleşmem 3 Mart tarihinde sona erdi. Üyeliğimi kampanya bitimi...nin hemen ertesi günü olan 4 Mart tarihinde iptal ettirmeme rağmen, kurum tarafından tarafıma tam bir aylık hizmet bedeli olan 413 TL fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ve ipta
5 Mart 2026 öğle saatlerinde Digiturk müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen ...biri tarafından telefonla arandım. Ancak kendisini Türk Telekom müşteri tem
Digiturk’ten herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen tarafıma 05.03.2026 tarihinde SMS yoluyla 1027725048 numaralı üyeli...ğe ait olduğu belirtilen 936,25 TL tutarında bir fatura gönderildi. Benim Digiturk’te bildiğim ve aktif olan herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır. Yaklaşık iki yıl önce sadece bir
25.02.2026 tarihinde Vodafone Net tarafından arandığımı sanarak açtığım bir telefon görüşmesinde aslında Digiturk adına ...arandım. Görüşme sırasında bana Vodafone 5G’ye geçeceğim, bu geçişi kabul etmem halinde Digiturk üyeliğinin bana “hediye” olarak verileceği söylendi. Ayrıca “Digiturk Vodafone 5G a
Bein Connect Eğlence Avrupa paketi için Ziraat Bankası üzerinden 1 yıllık hediye üyelik aldım. Bu hediye süresi bittikte...n sonra hiçbir şekilde onayım alınmadan üyeliğim ücretli olarak devam ettirilmiş ve tarafıma Mart ve Nisan ayları için toplam 413 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Üyeliği başlat
Yaklaşık bir yıldır Digiturk temel paket aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizme...tlerini arayıp iptal talebinde bulundum, her seferinde iptal edileceği ve artık fatura gelmeyeceği söylendi. Yaklaşık 6–7 ay önce aboneliğimin tamamen iptal edildiğini düşünmeme ra
Digiturk Sporun Yıldızı paketimi kullanmama rağmen yaklaşık 15 gündür bir kanalım eksik görünüyor ve bu yüzden maçları i...zleyemiyorum. Yayın hakkını ödediğim halde maçları izleyememek beni mağdur ediyor. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan yönlendirme ile sorunu çözmeye çalı
Yaklaşık 1 yıl önce Digiturk’ten Galatasaray taraftar paketi satın aldım ve ücreti 1 yıllık peşin olarak kredi kartıyla ...ödedim. Satın alma sırasında 1 yılın sonunda paketin otomatik olarak yenilenip faturalandırılacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, sadece sürenin biteceği söylendi. S
Yaklaşık 3 aydır faturalarını düzenli olarak ödediğim Digiturk Sporsever paketini kullanamıyorum. Kanallar açılmıyor ve ...bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamamama rağmen sorun çözülemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan sinyal gönderdiklerini söyleyip kapatıyorlar, ancak buna rağmen yay
Digiturk aboneliğimde, hiçbir şekilde teknik servis hizmeti almamış olmama rağmen Aralık ayından bu yana sistemde haksız... bir teknik servis borcu görünüyor. Bu borç nedeniyle yaklaşık 1 aya yakın süredir yayınımı keyfi olarak açıp kapatıyorlar. Müşteri numaram 1028641464’tür. Konuyla ilgili olarak D
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim ve şu anda Spor Paketi ve Filmin Yıldızı paketlerini kullanıyorum. Uz...un süredir, yaklaşık 6 aydır sinyal seviyesi düşmesi sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle tarafıma teknik servis yönlendirildi ve 700 TL ücret alındı. Gelen servis sadece fişi çıka
Profilo’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım televizyon nedeniyle bana bir yıllık Bein Connect üyeliği hediye edildi. Bu sü...renin dolmasına rağmen, herhangi bir onayım veya talebim olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve Mart ayına ait 959 TL tutarında fatura tarafıma yansıtılmıştır. Bu otomatik
"Çözüldü"
2 Şubat 2026 tarihinde Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. Çağrı merkezi görüşmemizde decoder ve kartı iade etmem için ...60 gün sürem olduğu açıkça belirtildi. Ancak bu süre dolmadan, 05.03.2026 tarihinde tarafıma decoder ve kart bedeli için 2.210 TL tutarında fatura kesildi. Decoder ve kart hâlâ ben
Digiturk ve Bein Connect üzerinden maç izlemek için ocak–şubat ayı döneminde üye olmaya çalıştım. Aktivasyon kodu telefo...numa geliyor, kodu eksiksiz giriyorum ancak sistem sürekli hata veriyor, defalarca denememe rağmen üyelik bir türlü tamamlanmıyor ve bu yüzden maçı izleyemiyorum. Tüm bu uğraşa ve
Digiturk internet aboneliğimi 2025 yılı Ekim‑Kasım ayları civarında iptal ettirdim. İptal işleminden sonra hem SMS/mail ...yoluyla aboneliğimin sona erdiğine dair bilgilendirme aldım, hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “son faturanız bu” denilerek artık herhangi bir borcumun kalmadığı açıkça ifa
Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yaklaşık 4 aydır haksız ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Her ay faturamda yaklaşık 15...0 TL fazladan ücret yansıtılıyor ve bu durum toplamda ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Bu sorunu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve o günden bu yana müşteri hizmetlerini 4 kez aradım
2 Şubat’ta Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Görüşme esnasında bana aylık paket ücretinin 639 TL olacağı ...söylendi ve bu fiyat üzerinden onay verdim. Ancak 3 Mart’ta tarafıma 1.972 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “ön ödemeli” bir fatura olduğunu ve
