Digiturk Fatura Fazla Ücretlendirme

08 Eylül 2026 tarihinde Bein Connect paketimi iptal etmek için başvurduğumda müşteri temsilcisi bana yeni bir teklif sun...du, ben de bu teklifi kabul ederek bir yıl taahhüt ettim. Buna rağmen taahhüt edilen paket yenilenmesi sistemde yapılmadı ve faturam hâlâ düzeltilmedi. Fatura kesim tarihim 16 Eyl...

Digiturk yetkililerinin, Ankara Yenimahalle’de bulunan adresimde Digiturk aboneliği başlatırken bize aylık 406 TL üzeri...nden satış yapıldı. Ancak Eylül 2026 dönemine ait ilk faturamız 1.156,80 TL olarak kesildi ve satış esnasında belirtilen tutarla gelen fatura arasında ciddi bir fark oluştu. Bu du...

Digiturk spor paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım taahhüt ve fatura sorununu belirtmek istiyorum. 3 Ağustos 2026 tarihi...nde Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve taahhüdümün 2 Ağustos’ta bittiğini söyleyip durumu sordum. Görüştüğüm temsilci, taahhüdümün 20 Ağustos sonrasına kadar devam ettiğini, o...

16.08.2026 tarihinde Digiturk tarafından tarafıma telefonla aylık 829 TL bedelli, 1 yıl taahhütlü 75 Mbps internet paket...i ile birlikte 1 yıl hediye Galatasaray Taraftar Paketi, ayrıca Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketlerini içeren bir kampanya sunuldu ve bu teklifi açıkça kabul ettim. Bu görüşme s...

2025 Eylül ayında kredi kartımla 1 yıllık olarak satın aldığım Bein Connect paketim olmasına rağmen, Eylül 2026 dönemine... ait internet ve taraftar paketli faturama bu üyelik taahhütsüz fiyattan ayrıca dahil edilmiştir. Devam eden bu ücretlendirme için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, o...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğim kapsamında, taahhüt yenilemesi sırasında yaşadığım haksız ücretlendirme ve taa...hhüt sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Eylül ayında Digiturk tarafından arandım ve mevcut taahhüdümün 459 TL üzerinden yenileneceği bilgisi verildi. Görüşme sırasında kart bilgilerim...

Babam Digiturk abonesi ve taahhüdü bittikten sonra aboneliği otomatik olarak daha yüksek ücretten ücretlendirilmeye başl...anmış. Bu durumu ağustos ayından itibaren fark ettik ve o tarihten bu yana faturalarda normalin üzerinde bir tutar yansıyor. Babam müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmay...

Digiturk abonesiyim, abonelik numaram 1006499704. Ağustos 2026’da yeni bir pakete geçtik ve 209 TL olarak faturalandırıl...mayı onayladık. Bu esnada tarafımıza 2 aylık “Sporun Yıldızları” paketi hediye olarak tanımlandı. Geçen sene satın aldığımız “Ligin Yıldızları” paketinin bu süreçte sona ereceğini ...

Digiturk Spor Paketi için telefonla arandım ve görüşmede her şey dahil kurulum ücretinin 350 TL olacağı söylendi. Görüşm...enin ses kayıt sistemine alındığı da özellikle belirtildi. Buna güvenerek kabul ettim, ancak bugün gelen faturada 933 TL tutar yansıtıldığını gördüm. Telefon görüşmesinden sonra b...

Digiturk ile taahhüt yenilemesi yaparken aylık ödememin 550 TL olacağı bilgisi verildiği için bu tutar üzerinden onay ve...rdim. Ancak ağustos dönemine ait faturam 1100 TL olarak kesildi ve SMS ile 1101,97 TL tutarında ödeme bildirimi aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma herhangi bir bilgi...

Digiturk’te yaklaşık bir yıldır “Sporun Yıldızı” paketini ön ödemeli olarak kullanıyordum. Süre bitiminde paketimi yenil...emek yerine kapatmayı düşünürken, tarafıma bir yıllık “Yıldız Dolu Paketi”nin aylık 449 TL olduğu, kamu personeli olmam sebebiyle %25 indirim uygulanarak faturalarımın aylık 336 TL...

3 Eylül 2026 tarihinde Digiturk internet ve beın Sports aboneliğimin taahhüdü sona erdi. Taahhüdüm bitmeden yaklaşık bir... ay önce Digiturk tarafından tarafıma yeni bir teklif verildi ve mevcutla aynı şartlarda, internet kullanımı ve tüm maçların olduğu Digiturk paketi için 629 TL bedelle taahhüt yeni...

Digiturk’ten yaklaşık 2–2,5 ay önce Sporun Yıldızları paketini satın aldım. Satış sırasında tüm Süper Lig maçlarını izle...yebileceğim özellikle söylendi. Ancak sonrasında hesabıma Sporun Yıldızı yerine Avrupa’nın Yıldızı isimli paket tanımlandığı için hiçbir Süper Lig maçını izleyemiyorum. Bunun yanı...

Digiturk’ün 1027649167 numaralı hem internet hem de uydu TV abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle aboneliğimi yeni adr...esime taşımak için talepte bulundum. Taşındığım adreste internet için fiber altyapı olmadığı müşteri temsilcisi tarafından açıkça belirtildi ve bu nedenle internet aboneliğimi caym...

Digiturk ile 24.06.2026 tarihinde internet aboneliği için 499 TL’lik kampanya üzerinden sözleşme yaptım. Görüşme sırasın...da ve yapılan anlaşmada 499 TL dışında herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi. Buna rağmen sistemde adımın üzerine biri 499 TL, diğeri 599 TL olmak üzere iki ayrı sözleşme yan...

Digiturk’ün spor paketine kamu indirimi kampanyası ile abone oldum. 20 Haziran’da istenen kurum kimliğini aynı gün belir...tilen mail adresine gönderdim. Daha sonra aradığımda evrakların ulaşmadığını söylediler, bunun üzerine yaklaşık 15 gün sonra belgeleri tekrar mail ile ilettim. Tüm bunlara rağmen ...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 ay önce müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, 50 Mbps ...olan internet paketimin 100 Mbps’e yükseltilmesini talep ettim. Görüşme sırasında bana yalnızca modem ücreti yansıyacağı, toplam aylık ödemenin yaklaşık 800 TL civarında olacağı sö...

28 Temmuz günü Digiturk Yıldız Dolu paketi için üyelik başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında B**** isimli temsilciyle... aylık 429 TL üzerinden net olarak anlaştık ve bu fiyat üzerinden onay verdim. Ancak 29 Temmuz tarihli ilk faturam geldiğinde, üyeliğimin aylık 500 TL üzerinden faturalandırıldığı...

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk bana internet ve taraftar paketi içeren bir kampanya teklifi sundu. Görüşmede mevcut Di...giturk aboneliğimin olduğu bilgisi paylaştım ve bana mevcut aboneliğin iptal edilerek yeni kampanya kapsamında devam edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. A...

Digiturk spor paketi aboneliğimde taahhüdüm 16 Haziran 2026 tarihinde sona erdi. Bu tarihten sonra 23 günlük süre boyunc...a hizmet almamama rağmen tarafıma 2.280 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Taahhüt bitişi sonrası bu kadar kısa süre için bu denli yüksek ücretlendirme yapılması, üstelik ta...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk’le yaşadığım üyelik ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Üyeliğimi yenilerken bana daha uy...gun bir fiyat sunulacağı söylendi, bu nedenle devam etmeyi kabul ettim. Ancak buna rağmen her ay beklediğimden çok daha yüksek faturalar gelmeye başladı. Son olarak 2.145 TL tutar...

Digiturk yayın ve internet aboneliğim kapsamında yaşadığım faturalandırma sorunu ve buna bağlı mağduriyetimin giderilmes...ini talep ediyorum. Digiturk aboneliğim, 1023224880 numaralı üyelik üzerinden yürütülmektedir. Taahhüt sürem dolduğu için müşteri hizmetlerini arayarak paketimle ilgili bilgi aldı...

02.06.2026 tarihinde taahhüdümün biteceği için Digiturk internet aboneliğimi iptal etmek üzere aradım ve iptal talebim a...lındı. Birkaç gün sonra beni genel müdürlükten aradıklarını söyleyen biri, 690 TL’lik yeni bir paket teklif etti; bana da uygun geldi ve kabul ettim. Telefonda iptalimin kaldırıldı...