to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 senedir Digiturk internet hizmetinde ev içinde çok ciddi çekim problemi yaşıyorum. Modemin bulunduğu alan dış...ında, özellikle odalarda internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf oluyor. Evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Digiturk’te yaklaşık 3 ay önce taahhüt süresi bitmiş olan temel paket üyeliğim bulunmaktaydı. Buna rağmen tarafıma 5.500... TL tutarında fatura çıkarıldı ve faturalarımın, otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen ödenmediği söylendi. Dün 5.500 TL’lik bu ödemeyi yapmak zorunda kaldım. Ödeme yapmama rağ
Digiturk internet hizmetim 4 Mart Çarşamba gününden bu yana, yaklaşık 10 gündür İstanbul Ümraniye’deki adresimde hiç çal...ışmıyor. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk çağrı merkeziyle 4 kez görüştüm. Her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve teknik ekibin benimle ilet
Digiturk’ten yaklaşık iki ay önce spor paketi aboneliği başlattık. Sonrasında ev değiştirdik ve nakil için başvuruda bul...unduk. Gelen ekip eve gelip bakmasına rağmen hiçbir işlem yapmadı, internetimi ve bağlantımı kurmadı; buna rağmen benden nakil ücreti adı altında haksız bir para talep edildi. Eşi
Digiturk üzerinden TV ve internet hizmeti alıyorum. 12.03.2026 tarihinde internetimde yaklaşık 30 dakikadır devam eden b...ir kesinti yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Her aradığımda hatta uzun süre bekletiliyorum fakat kimse bağlanmıyor ve soru
11 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:25–18:35 arasında Digiturk müşteri hizmetlerini, uydu alıcısından ses gelmemesiy...le ilgili teknik destek almak için 0530 425 44 20 numaralı telefonumdan aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi ilk başta birkaç yönlendirme yaptı; ancak bu yönlendirmeleri uygularke
11.03.2026 tarihinde saat 14.03 civarında internet üzerinden arama motorunda Digiturk / Bein Connect olarak arama yaptığ...ımda karşıma çıkan sitede yer alan canlı destek üzerinden Digiturk internet üyeliği için işlem yapmak istedim. Canlı destek yazışmasında kendisini Esra olarak tanıtan bir müşteri t
Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında 3 Mart’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. 3 Mart’tan bugüne kadar her... gün düzenli olarak günde iki kez şikayet oluşturmama ve teknik destek talep etmeme rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülmedi, internetim açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda s
Digiturk’ün Digiavantaj kampanyası kapsamında yaz döneminde yaptığım alışverişlerde kazandığım Migros indirimleri, belir...tilen tarihler arasında sistemlerine hâlâ yansıtılmadı. 03.08.2025 – 31.10.2025 tarihleri arasında Migros’tan toplamda yaklaşık 24‑25 bin TL tutarında alışveriş yaptım ve bu işleml
Digiturk internet aboneliğim için fiber dönüşüm talebinde bulundum; ancak 15 Ocak’tan bu yana herhangi bir işlem yapılma...dı. Üstelik bir aydan fazladır evimde internet hizmeti hiç yok ve buna rağmen sorun çözülemedi. Bu süreçte yaklaşık 25 kez müşteri hizmetlerini ve teknik destek hattını aradım. He
Bein Connect maç paketi aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 saattir televizyonda bir hata kodu çıkıyor ve ekranda müşt...eri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği yazıyor. Bu uyarı nedeniyle hiçbir şekilde yayın alamıyor, maçları izleyemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda i
Digiturk internet aboneliğim, adıma kayıtlı olarak İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi Uluhan Sokak No:49 Daire:2 adres...inde kullanılmaktadır. Yaklaşık 3 haftadır internet hizmetimde arıza olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süre içinde Digiturk’ü 5 ve daha fazla kez arayarak arıza kayd
09.03.2026 tarihinde evime Digiturk tarafından internet + Sporun Yıldızı paketinin kurulumu yapıldı ve bu işlem sırasınd...a internet hizmetim Türk Telekom’dan Digiturk’e taşındı. Abonelik anlaşması yapılırken tarafıma modem ücreti olarak aylık 90 TL’nin faturaya yansıtılacağı bilgisi verildi. Kurulum
Digiturk’te spor paketi kullanıyorum ve son 2 aydır tarafıma aylık yaklaşık 800 TL fatura yansıtılıyor. Oysa başta kampa...nyalı bir paket koşuluyla bu hizmete başlamıştım ve bu şekilde yüksek bir tutar ödeyeceğim konusunda bilgilendirilmedim. Yaşadığım sorunu iletmek ve detaylı bilgi almak için müşte
Online Merhabalar. 23 ocaktan bu yana Digiturk den internet hizmeti alamıyorum. 9 Mart oldu halen internet hizmeti mevcu...t değil. Müşteri hizmetleri her seferinde kayıt altına aldığını belirttiği görüşmeyi bir sonraki aramamda göremiyorlar. Bir de bu yetmiyormuş gibi kullanılmayan internet içinde fat
Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 8 Mart saat 23.00 civarında yayının tamamen kesildiğini fark ettim. Yayın... yokken, üstelik 12 aylık hizmet bedelini peşin nakit olarak tahsil etmiş olmalarına rağmen, sorunu çözmek için ekstra ücret talep edilmesi beni mağdur etti. Müşteri hizmetlerini
Digiturk yıllık aboneliğim kapsamında tod TV uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 aydır giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamay...a girmeye çalıştığımda “Digiturk uydu üyesi olduğunu görüyoruz. İçeriklerimizi beın Connect uygulamamız üzerinden giriş yaparak ücretsiz izleyebilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum
Yaklaşık 1 gündür Digiturk yayınlarımda sürekli e-52-32 hatası alıyorum ve hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor. Üyelik yapı...lırken her şey çok kolay ve ilgililerken, arıza olduğunda aynı ilgi kesinlikle gösterilmiyor. Bu teknik bir problem olmasına rağmen sorunun benden kaynaklanmadığı açık olmasına kar
18525772 numaralı Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 2 gündür Grundig marka Smart TV üzerinden Digiturk uygulamasına giriş yapa...mıyorum. Uygulamaya ya hiç girilmiyor ya da bağlantı sürekli kesilerek yayın kopuyor ve özellikle derbi maçları sırasında yayın izlenemez hale geliyor. Benzer sıkıntıları neredeys
Digiturk ev interneti kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle hizmetten son derece memnuniyetsizim. İnternet bağlan...tısı gün içinde sürekli kopuyor, “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve modemin fişini günde en az 3–5 kez çekip takmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de
İstanbul Esenyurt’ta kullanmakta olduğum Bein Connect – Digiturk üyeliğim kapsamında, ocak ayından bu yana maçları izley...emiyorum. Üstelik taahhüdüm ve paketim henüz dolmamış olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Bein Connect / Digiturk müşteri
Digiturk internet aboneliğimi Sakarya Adapazarı’nda kullanmaya başladığım günden beri sürekli hız düşüklüğü ve sık sık k...opma sorunu yaşıyorum. Film ve özellikle maç izlerken internet sürekli donuyor, yayın kesiliyor ve hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Defalarca yaşadığım bu sorunlar üzerin
05.03.2026 günü saat 12:22'de online başvurudan Sporun Yıldızı paketini seçerek üyelik formunu doldurdum. Aynı gün ilgil...i firmanın destek ekibi tarafıma ulaşarak uydu dekoderinin kurulumu için 07.05.2026 günü geleceklerini, görüşme sonrası SMS ile randevu tarih ve saatinin gönderileceğini söylediler
Digiturk Bein Sports paketimle ilgili, her maç izlemek istediğimde tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Maçı önce telefonumd...aki uygulamadan izlemeye başlıyorum, ardından telefonu kapatıp kendi Digiturk kutum üzerinden TV’de izlemek istediğimde yayın açılmıyor ve ekranda uyarı çıkıyor. Tüm çıkışlarımı ya
