Digiturk connect

Uzun süredir Digiturk Bein Connect uygulamasını Smart TV üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak aylardır sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda sürekli “İnternetinize bağlı değilsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Nadiren açıldığı zamanlarda ise yayın donu...

14.12.2025 tarihinde internet hizmetimi Türk Telekom’dan Digiturk’e taşımak için Digiturk üzerinden başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden tüm onaylarımı verdim, sözleşmeleri imzaladım ve tarafıma 67162128 numaralı hizmet numarası tanımlandı. Bu başvuruyu, internetle birlikte tuttuğum takımın maçlarını ...

Digiturk üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve başvuru sırasında özellikle TV üzerinden internet bağlantısı istediğimi defalarca belirttim. Başvurumu alan kişi de bağlantının TV interneti şeklinde yapılacağını söyledi. Ancak 13 Aralık’ta Ankara Keçiören Yıldıztepe Mahallesi’indeki adresime gele...

BeIN Connect üzerinden Digiturk aboneliğim 02.10.2025 tarihinde başladı ve 02.10.2026 tarihinde sona erecek şekilde taahhütlü olarak devam ediyor. Buna rağmen BeIN Connect üyeliğimi iptal edip Digiturk kutulu üyeliğe geçmek istediğimde, yani daha yüksek ücretli bir pakete geçip her ay 800–1000 TL öd...

Üyelik No: 1026681689 Geçen yıl 12 aylık beın Connect üyeliği satın aldım. Bu üyelik süresi 12 ay sonunda sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan, kampanyasız şekilde aylık 1.000 TL’yi aşan faturalar oluşturulmuştur. 12 aylık taahhüt bitiminde üyeliğin uzatılı...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk Bein Connect + Fiber 50 Mbps paketine geçiş yaptım. Hem internet hem de Bein Connect üyeliğini kapsayan bu pakete geçtiğimden beri sürekli internet bağlantı sorunu yaşamaya başladık. Özellikle sabah saatlerinde başlayan kesinti gün boyu düzelmiyor ve interneti sağlık...

Beın Connect taraftar paket üyeliğimizde donma, bağları kopması ve görüntü kalitesizliği sorunu yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerine defalarca konu ile ilgili bildirimde bulunmamamıza rağmen konu hakkında bize geri bildirim yapılmamaktadır. Satınaldığımız hizmetin karşılığını alamayarak sanki kaçak inter...

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketine abone oldum. Amacım maçları ve spor kanallarını izlemekti ancak yaklaşık 2 haftadır ne maç yayınlarını ne de herhangi bir kanalı izleyebiliyorum. Vestel Android TV üzerinden giriş yapmama rağmen hiçbir kanal açılmıyor. Bu süreçte müşteri temsilcisine u...

Digiturk Bein Connect üzerinden 31 Ağustos tarihinde aylık 150 TL bedelle bir abonelik başlattım. Yayında sık sık donma ve izleme sırasında ciddi kesintiler yaşadığım için abonelik başlangıcından sadece iki gün sonra, 2 Eylül’de iptal talebinde bulundum. İptal talebim sonrası aboneliğimin kapatıldı...

Digiturk Bein Connect üyelik iptali talebime rağmen üyeliğimi sonlandırmadılar. 3 aylık fatura çıkarıp borç gösterdiler ve bilgilendirme yapılmadan yapıldı tüm işlemler. Müşteri temsilcisi üzerinden sorunumu halletmeye çalışıyorum asla bağlamıyorlar. Tüm bilgilerim de yanlış girilmiş sisteme ulaşmak...

2024–2025 futbol sezonu için beIN Connect üzerinden bir yıllık abonelik satın aldım ve ödemesini kredi kartımla peşin olarak yaptım. Bu aboneliğin süresi bittikten sonra 2025–2026 sezonu için hiçbir şekilde yenileme talebim, onayım veya rızam olmamasına rağmen tarafıma 3 aylık abonelik faturası çıka...

Bein Connect’te futbol paketi üyeliğimi aylık 249 TL olarak onaylayarak başladım. Ancak tarafıma son gelen mesajın ardından faturayı görüntülediğimde Neo paketler tanımlandığını ve toplam 1.222 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Bunun üzerine kayıt açtırdım, inceleyip döneceklerini söylediler. Daha so...

Bein Connect’te “Sporun Yıldızları” aboneliğim bulunuyor. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, sistemde kayıtlı cep telefonu numaramın bilgim ve onayım dışında değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Bu durum beni hem rahatsız etti hem de ciddi anlamda güvenlik konusunda endişelendirdi. Müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık yarım saat önce İzmir Karabağlar Yaşar Kemal Mahallesi Uzundere TOKİ'deki adresime 50 Mbps VDSL internet ve Digi Connect için Digiturk teknik servisi geldi. Görüşmelerde özellikle internetin benim için öncelik olduğunu, TV yayınının ikinci planda kaldığını belirtmeme rağmen, eve gelen ekip ...

BeIN Connect üzerinden aldığım internet tabanlı yayın hizmetimi uydu sistemine geçirmek istiyorum; ancak yaklaşık 45 gündür bunu yaptıramıyorum. Aboneliği ilk başlattığım sırada müşteri temsilcisi, ilerleyen dönemde talep edersem uydu sistemine geçebileceğimi ve bu işlem için herhangi bir ek ücret a...

11.12.2025 tarihinde, daha önce kullandığım Türk Telekom TTNET aboneliğimin taahhüdü bittiği için Digiturk İnternet tarafından arandım. Görüşmede bana 100 Mbps hızında internet, Bein Connect ve TV yayını için cihaz (set‑top box) dahil bir paket sunuldu, ekstra modeme ihtiyaç olmayacağı ve mevcut mod...

Digiturk internet aboneliğimin taahhüt süresi 08.08.2025 tarihinde sona erdiği halde, taahhüt bitişine ilişkin tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya yazılı bilgilendirme yapılmamıştır. Buna rağmen hizmet otomatik olarak devam ettirilmiş ve tarafıma faturalandırma yapılmıştır. Taahhüt bitiminden s...

Bein Connect spor paketi üyeliğimle ilgili olarak yaşadığım haksız ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. Bana telefonla sunulan fiyat üzerinden üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim ve bu fiyattan kesinlikle devam etmeyeceğimi söyledim. Buna rağmen onayım olmadan taahhütsüz fiyat üzerinde...

Bein Connect üyeliğim bittikten sonra şirket, benim onayımı almadan taahhütsüz pakete beni geçirip, kendi kafalarına göre kullanmadığım uygulamayı faturalandırdı. Şu anda 3020 lira tutarında bir fatura karşıma çıkmış ve bunu ödememi beklemektedir. Şirketten hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum.

Digiturk’ün Sporun Yıldızı aboneliği için başvuruda bulundum ve 22.12.2025 tarihinde saat 18:30’da kurulum için randevu verdiler. Bu tarih ve saat için özellikle zaman ayırmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kurulum gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerin...

D**** Ö**** K**** adına 1030147897 numaralı üyesiyim. Digiturk, yani yeni adıyla Bein Connect tarafından, maç yayınlarını internet üzerinden izlemek için 'Sporun Yıldızları' paketine üye oldum. Decoder olmadan, internet üzerinden izleme şartıyla, ilk 2 ay için 469 TL, sonraki aylarda ise otomatik öd...

Yaklaşık 2 seneye yakındır Digiturk Bein Connect üyesiyim ve düzenli olarak maç izleyen biriyim. Ancak 1 Aralık’tan beri Xiaomi 11 Pro telefonumdan Bein Connect uygulaması üzerinden maçları izleyemiyorum. Uygulamaya girdiğimde yayın açılmıyor, sürekli hata kodları ve hata mesajları alıyorum. Yeni i...

23.12.2025 tarihinde saat 13.40 civarında internet üzerinden Digiturk üyeliği hakkında bilgi almak isterken, arama motoruna “Digiturk başvuru” yazdım ve karşıma çıkan sitedeki 0850 255 73 73 numaralı telefonu aradım. Görüşme sırasında bana Digiturk/Bein Sports'un resmi hattı gibi davranarak bilgi ve...