Ziraat Bankası Digiturk Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme

Ziraat Bankası’nın internet sitesinde yer alan Digiturk kampanyasında, aylık 359 TL’ye ister beın Connect ister kutulu cihaz ile Digiturk üyeliği yapılabileceği ve kampanyanın 3 Ağustos’a kadar devam edeceği açıkça belirtilmesine rağmen, kampanyadan ilan edildiği şekilde yararlanamıyorum.

03.07.2026 tarihinde kampanyadan özellikle kutulu cihazlı olarak faydalanmak için başvuru yapmak istediğimde Digiturk müşteri hizmetleri, kampanyanın kutulu cihaz seçeneği için bittiğini ve bu nedenle başvuru alamayacaklarını söyledi. Buna karşın Ziraat Bankası’nın internet sitesinde kampanya hâlâ aktif görünmekte ve kutulu cihaz seçeneği açıkça yazmaya devam etmektedir. Bu durum, kampanya şartlarının ilan edildiği şekilde uygulanmaması nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissetmeme neden olmuştur.