Digiturk Cayma Hakkı

Digiturk aboneliğim bugün başladı ve ödememi de aynı gün gerçekleştirdim. Aynı gün yapılan kurulum sırasında özellikle y...eni bir cihaz talep etmeme rağmen, bana 2013 yılında piyasaya sürülmüş DT-5103 HD model, yaklaşık 13 yıllık bir cihaz kurulmuştur. İlk günden böyle eski bir teknoloji ile karşılaşm...

Digiturk üzerinden geçen mevcut paketimi yenileyerek başlattım ve 12 ay taahhütlü olacak şekilde toplam 5.160 TL’lik öde...memi peşin olarak, 12 ay taksit halinde kredi kartımdan çektirdim. Üye numaram 1028617065’tir. Üyeliğimi yeniledikten sadece 3 gün sonra cayma hakkımı kullanarak üyeliğimi iptal e...

ben 31 Ağustos 2026 tarihinde Bein Connect abonesi oldum, yaklaşık 6000 TL ücret ödedim. Abone olmadan önce internetten ...dolayı yayında donma, kasma, kalite düşüklüğü yaşanırsa herhangi bir ücret ödemeden kutulu yayına geçebilir miyim diye sordum; evet, geçebileceğimi söylediler. Sonrasında yayında s...

30 Ağustos’ta Digiturk’e abone oldum ancak 6 Eylül Pazar günü, yasal olarak sahip olduğum ücretsiz cayma hakkımı kullana...rak üyeliğimi iptal etme kararı aldım ve bu kararımı net şekilde ilettim. Buna rağmen o günden beri pazartesi, salı, çarşamba günleri dahil olmak üzere üç gündür her gün aranıyorum...

6 Eylül sabah saat 10.00’da Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Yıldız Paket için yaptığım başvurunun iptalini talep ...ettim. 14 günlük cayma hakkı süresi içinde, hiçbir şekilde hizmet almamış ve kurulum yapılmamış olmama rağmen bu iptal hakkımı kullanamıyorum. Telefonla yaptığım başvuru sonrasınd...

Digiturk’ten telefon üzerinden kısa süre önce spor ve internet paketi üyeliği başlattım. Ancak bugün bu üyeliği iptal et...meye karar verdim ve yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Yasal olarak 14 gün içinde cayma hakkım bulunmasına rağme...

Digiturk uydu yayını için 1 yıllık peşin ödeme yaparak abone oldum, ancak 14 günlük cayma süresi dolmadan aboneliğimi ip...tal ettim. Buna rağmen, peşin ödediğim 1 yıllık ücret kredi kartıma iade edilmedi. 18.08.2026 tarihinde iptal talebimi ilettim ve toplamda 13 gün boyunca hizmeti kullandım. Buna r...

Digiturk Bein Sports üzerinden kutusuz öğrenci paketini bugün satın aldım. Ancak televizyon üzerinden içerikleri denediğ...imde paketi beğenmediğimi fark ettim ve satın almadan kısa bir süre sonra, yaklaşık iki saat içinde üyeliğimi iptal ettirmek istedim. 03.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk banka kartım...

21.08.2026 tarihinde Digiturk abonesi oldum ve 12 aylık taahhüt karşılığında aylık 499 TL ödemek üzere anlaştım. Ancak g...ördüğüm lüzum üzerine, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin bana tanıdığı "14 günlük koşulsuz ve cezai şartsız cayma hakkımı" ku...

21 Ağustos’ta Digiturk internet ve TV paketi için bağlantı başvurusu yaptım, işlemler sırasında bana sadece 178555 doğru...lama kodu iletildi. Üzerinden günler geçmesine rağmen paketim hala aktif edilmedi, bağlantım yapılmadı. 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak bu üyeliği iptal etmek istiyorum anc...

Digiturk’ten aldığım Digital/internet TV hizmetinde baştan sona yaşadığım yanlış yönlendirme ve mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. 14.07.2026 tarihinde kurulum için geldiklerinde benim talebim kutulu “Avrupa’nın yıldızı” paketiydi, ancak sonradan öğrendim ki bana 100 Mbps’ye kadar internet + Avrupa’nı...

Digiturk’ün öğrenci paketine 2.388 TL ödeme yaptım. Sözleşme öncesinde özellikle “14 gün cayma hakkım var değil mi? ” di...ye sorduğumda, müşteri temsilcisi bu hakkımın olduğunu ve 14 gün içinde iptal edersem ödediğim ücretin tamamının iade edileceğini açıkça söyledi. İptal aşamasında da defalarca sorm...

Öğrenciyim ve 15.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden Bein Sports öğrenci paketini 1 yıllık, 2.388 TL bedelle satın aldı...m. Satın alırken paketi televizyondan da izleyebileceğimi düşünerek işlem yaptım; ancak üyelik aktif olduktan sonra televizyonumdan giriş yaptığımda “Bu içeriği izlemek için yetkin...

Digiturk’ün öğrencilere özel yıllık paket kampanyasından yararlanarak kredi kartı ile yıllık üyelik satın aldım. Satın a...lma işleminden sonra paket içeriğini detaylı inceleyince, maçların televizyondan değil sadece cep telefonu ve tabletten izlenebildiğini öğrendim. Reklamda bu bilginin küçük puntola...

07.08.2026 tarihinde Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine üye oldum. Üyelik öncesinde bana aylık 450 TL olarak bilgi verildi... ancak üye bilgilerimi kontrol ettiğimde sistemde aylık tutarın 499 TL olarak göründüğünü fark ettim. Üyeliğim daha yeni olmasına rağmen söz verilen ile ekrana yansıyan tutar arası...

Bugün Digiturk’ten “yeni üyelere özel indirim” adıyla bir paket için abonelik başlattım. Kısa süre içinde çevremden, ile...ride iptal etmek istendiğinde çok fazla sorun çıkarıldığı yönünde uyarılar alınca, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetle...

24.07.2026 tarihinde Digiturk’ten 16 Mbps limitsiz yalın ADSL aylık paket için yeni üyelik başlattım. Aynı gün içinde, y...asal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak bu üyeliği iptal etmek istedim; ancak müşteri hizmetlerine ulaşma sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 0850 480 9240 numaralı hattı gün için...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için başvuru yaptığımda, müşteri temsilcisi bana daha uygun fiyatlı olduğu belirtilen Zir...aat Bankkart ile Yıldız Dolu Paket kampanyasından yararlanabileceğimi söyledi. Bunun üzerine 2 Temmuz 2026 tarihinde kart bilgilerimi girerek işlemi tamamladım ve Ziraat Bankası’nd...