Digiturk alacak

Digiturk’e ait uydu alıcım bugün aniden açılmamaya başladı ve yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde çalışmıyor. Fişi çekip takmak, kumanda pillerini değiştirmek gibi tüm yöntemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihaz arızalı bile olsa ve sorun tamamen Digiturk kay...

Digiturk mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. 'Üyeliğiniz kapatılmıştır.' uyarısı alıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda telefon açılmıyor. Geri dönüş yapılacağı söyleniyor ancak kimse dönüş sağlamıyor. Yoğunluk olduğu belirtilse de mağduriyetim giderilmiyor. Konu ile ilgili tekrar dönüş yapılma...

1029258553 numaralı Digiturk abonesiyim ve Spor Paketi kapsamında 2026 Yıldız Paket satın aldım. İlk olarak 2025 Süper Lig’in ilk iki maçını TV’den izleyebildim, ancak sonraki haftadan itibaren TV’de yayın açılmadı. Sadece web uygulamasından izleyebildim. Şu anda ise uygulamada “aktif üyelik bulunma...

On yılı aşkın süredir Digiturk Spor Paketi üyesiydim. Yaklaşık 3-4 ay önce fiyat politikasındaki adaletsizlik nedeniyle üyeliğimi iptal ettirdim. Üyeliğime ait 8259 ile biten telefon numaramdan Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, çağrım yanıtsız kalıyor ve telefon otomatik olarak kapanıyor. An...

16.09.2025 tarihinde Digiturk’ten internet ve spor paketi satın aldım. Özellikle üç kez müşteri hizmetlerine dekoderli paket istediğimi belirttim ve dekoderli paket aldığım söylendi. Ancak bana gönderilen ve sözleşmesi yapılan paket, yalnızca internet üzerinden spor izleme paketi çıktı. Oysa ben dek...

17 Ağustos 2025 tarihinde Bein Connect için İstanbul’dan Ziraat Bankası Bankkart Sporun yıldızı abonelik başvurusu yaptım. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen cihazım tarafıma hiç teslim edilmedi ve aboneliğim başlatılamadı. Bu süreçte iki kez teknik servis durumu bildirimi ve bir kez de ...

15 Eylül Pazartesi günü Digiturk’ü arayarak spor paketi almak istediğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, üyeliğimi hemen başlattı ve iki-üç gün içinde yetkili ekiplerin evime gelerek uydu bağlantısını yapacaklarını söyledi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kimse gelmedi. ...

15 Eylül Pazartesi günü Mersin Yenişehir'de Digiturk aboneliği başvurusu yaptık. Abonelik işlemleri sırasında imza alındı ve bize en geç iki gün içinde aboneliğin aktif olacağı söylendi. Ancak geçen hafta salı gününden bu yana aboneliğimiz hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleri...

16 Eylül’den bu yana Digiturk “En Full” paketimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Bursa Nilüfer’deki yeni adresime taşındım ancak 8 gündür teknik servis gönderilmedi ve hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece “Sizi arayacaklar” denilerek geçiştiriliyo...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. 7. Ay içerisinde Digiturk tarafından arandım ve bana 100 Megabit internet ile 2025-2026 sezon sonuna kadar Digiturk Lig TV üyeliği dahil, sosyal destek indirimiyle birlikte aylık 450 TL’ye paketimi yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Ben de bu teklifi kab...

Digiturk’ten 12 aylık taahhütlü internet hizmeti aldım. Taahhüt başlangıcında bana 600 TL civarında bir fatura söylenmesine rağmen, son 2-3 aydır faturalarım 1000 TL’nin üzerinde gelmeye başladı ve toplamda 2000 TL’yi geçti. Bu durum Temmuz ve Ağustos aylarından itibaren devam ediyor. Sorunu defala...

Digiturk abonesiyim ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Kartım kırıldığı için yeni kart talebinde bulundum. Kartı elden almak veya posta yoluyla gönderilmesini istediğim halde, Digiturk servis göndermek istiyor ve bunun için 550 TL servis ücreti ile birlikte 210 TL kart ücreti talep ediyorlar. 10 gündür...

Digiturk'te sinyal sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Kimse Digiturk'e para vermesin; daha 1-2 ay önce 550 TL aldılar, şimdi problem tekrar etti. Tekrar 550 TL para istiyorlar. Digiturk'ten memnun değilim. Digiturk kurulduğundan beri üyeyim ve her sene aynı sorunları yaşıyorum.

Temmuz ayında Digiturk’ten arandım ve Spor Paketi kampanyasından faydalanmam için bilgilendirildim. Görüşme sırasında özellikle 2025-2026 Trendyol Süper Lig maçlarını bu paketle izleyip izleyemeyeceğimi iki kez sordum, satış danışmanı da net bir şekilde “Evet, izleyebileceksiniz” cevabını verdi. Ayr...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili Temmuz ayında aboneliğim sona erdiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu nedenle 1240 TL gibi yüksek bir fatura ödemek zorunda kaldım. Aboneliği tekrar yenilemek için müşteri temsilcisini aradım ve aylık 553 TL üzerinden standart abonelik b...

0850 242 73 73 numaralı telefonu arayarak Adana’da Digiturk Yıldız Dolu paketi için üyelik başlatmak istedim. Kurulumun aynı gün içinde yapılacağı sözü verilerek 20.09.2025 tarihinde 10299075550 numaralı üyelik kaydım oluşturuldu. Ancak akşam saatlerinde aranıp kurulumun pazartesi yapılacağı bildiri...

Yaklaşık 15 gün önce Digiturk’ten abone oldum. Geçtiğimiz hafta bir görevli pin kodunu almaya geldi. Yarım saat sonra altyapıda problem olduğu için bağlantıda sorun olduğunu söyledi. Defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum. İptal etmek istediğimi belirttiğimde de muhatap bulamıyorum. Lütfen ilg...

Sayın Digiturk Yetkilileri, Müşteri hizmetlerinizle yapmış olduğum görüşmelerde, tarafıma 4K uydu alıcısı ve çanak anten kurulumu ile birlikte internet kurulumu yapılacağı bilgisi verilmiş ve bu hizmetin 890 TL karşılığında sağlanacağı ifade edilmiştir. Bu görüşmeler ses kayıtlarında da açıkça yer ...

18.09.2025 tarihinde İzmir Buca Yıldız Mahallesi'nde Digiturk'ün "Sporun Yıldızları" paketine abone olmak için İleka isimli şirket aracılığıyla sözleşme yaptım. Ancak sözleşme üzerinden birkaç gün geçmiş olmasına rağmen uydu alıcı cihazım teslim edilmedi. Özellikle tuttuğum takımın bugün maçı olduğu...

12.09.2025 tarihinde Digiturk ev interneti başvurusu yaptım ve aynı gün tarafıma “kurulum aşamasında” olduğuna dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Antalya Kepez Yenimahalle 2421 Sokak adresimde yaklaşık 15 gündür internet bağlantım sağlanmadı. 18.09.2025 tarihinde teknik servis tarafından aranıp m...

Vodafone tarafından internet dahil paket için arandım ve bana ek ödeme olmadan Digiturk hizmeti sunulacağı söylendi. Özellikle internet faturamın sabit ve tek bir ücret olacağını, Digiturk’e de ayrı ödeme yapmayacağımı defalarca sordum ve “evet, doğrudur” yanıtını aldım. Ancak buna rağmen Vodafone e...

15 Eylül 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aylık yaklaşık 220 TL’ye tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir Spor Paketi teklif edildi. Babam için bu paketi satın aldım. Sonrasında kendi aboneliğimin durumunu sordum, herhangi bir taahhüdüm olmadığını ve üyeliğimin i...

Digiturk’ten internet hizmeti satın aldım ancak hizmetim hiç aktif edilmedi, internet bağlantım baştan beri hiç olmadı. Hizmetimi İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullanmaya çalışıyorum. Abone numaram: 1029732395. Hizmeti aldığım günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ger...

Bein Connect mobil uygulaması üzerinden başlatmış olduğum üyeliğim için, paket başlangıcında tarafıma 12 ay sonunda üyeliğimin otomatik olarak iptal edileceği bilgisi verildi. Ancak 22.07.2024 - 21.07.2025 dönemi sonunda üyeliğim otomatik olarak iptal edilmedi ve ek ücrete tabi tutuldum. Üyeliğim de...