Sözleşmem Varken Üyeliğim Haksız Yere İptal Edildi Çözüm Sunulmuyor


17 Ağustos 2025 tarihinde Bein Connect için İstanbul’dan Ziraat Bankası Bankkart Sporun yıldızı abonelik başvurusu yaptım. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen cihazım tarafıma hiç teslim edilmedi ve aboneliğim başlatılamadı. Bu süreçte iki kez teknik servis durumu bildirimi ve bir kez de şikayet kaydı oluşturmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat herhangi bir çözüm alamadım.
Abonelik numaram: 1029420334. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım. Cihazımın acilen teslim edilmesini ve kampanya kapsamında aboneliğimin başlatılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.


05.08.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini satın aldım ve abone numaram 1028939842’dir. Satın alma ve ödeme işlemlerim sorunsuz gerçekleşti, üyeliğim aktif olarak gözüküyor. Ancak tüm cihazlarda giriş yapmaya çalıştığımda “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” şe...
1026093693 numaralı Bein Connect Süper Lig abonesiyim. 2024 yılında, ücretini ödeyerek 1 yıllık Bein Connect üyeliği satın aldım ve aboneliğim Ağustos ayında sona erdi. Temmuz ayında müşteri hizmetleriniz tarafından arandım, devam etmek istemediğimi açıkça belirttim ve bu tarihten sonra uygulamayı h...

14.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan 3.588 TL tutarında, 12 taksitli olarak beIN Connect üzerinden Sporun Yıldızı Paketi satın aldım. Ancak ödememi yapmış olmama rağmen uygulamaya erişim sağlayamıyorum. BeIN Connect’te artık tod’a geçildiği belirtiliyor, fakat tod uygulamasına giriş yaptığ...

01.08.2025 tarihinde Bein Sports Digiturk Bein Connect Sporun Yıldızı Paketi için başvuru yaptım. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İstanbul/Eyüp’te yaşıyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad...
Yorumlar