Digiturk alacak

Digiturk Mini kutu kullanıcısıyım ve Ankara’daki tüm bayilerle iletişime geçmeme rağmen 4K kutu talebime “stok yok” yanıtı alıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Aboneliğimi özellikle 4K yayın izlemek için başlattım; ancak 4K kutu temin edilemediği iç...

21 Eylül akşamı saat 20:00-21:00 civarında İstanbul Esenler’den Digiturk TV paketi başvurusu yaptım. Ancak başvuru bilgilerim (telefon numaram ve adresim) tamamen yanlış girilmiş. Bilgilerimi düzeltmek ve başvurumun teyidini almak için Digiturk’e ulaşmaya çalışıyorum fakat herhangi bir müşteri hizme...

Bein Connect Spor paketi üyeliğimi satın aldıktan sonra faturama aylık olarak yansıttım. Kısa bir süre sonra üyeliğimi iptal etmek istedim ve müşteri temsilcisi, iptal ettiğim ayın faturasına yansıyacağını belirtti. Bu ödemeyi yapacağımı söyledim ve faturalarımı da ödedim. Ancak, maçlar başladığında...

Bein Sports dijital TV üyeliği satın aldım ve üyelikle birlikte ücretsiz kurulum sözü verildi. Yaklaşık 2 haftadır Ankara Sincan’daki adresimde kurulumun yapılmasını bekliyorum, ancak bugüne kadar kimse gelmedi. Ücret tahsil edildi ve cep telefonumdan uygulamaya erişebiliyorum fakat ben TV üzerinden...

Digiturk üzerinden Ağustos ayı sonunda, 12 ay taksitle ve aylık 439 TL ödeyerek tüm Süper Lig takımlarını kapsayan bir paket satın aldım. Ancak aboneliğimi 15 gün içerisinde, online işlem merkezi üzerinden iptal ettim. Yasal olarak 15 gün içinde cayma hakkım olduğunu ve herhangi bir ücret ödememem g...

Yıllardır Digiturk üyesiyim. Her sene olduğu gibi bu yıl da Nisan-Mayıs aylarında 489 TL’den tarife yenilemek için arandım. Bu yıl Galatasaray maç paketi yerine Süper Lig paketini almak istediğimde, müşteri hizmetleri bana aylık yaklaşık 505 TL ödeyerek Süper Lig maçlarını izleyebileceğimi söyledi. ...

Bein Connect/Digiturk üzerinden aldığım üyeliğimi 1 Ağustos 2025 tarihinden bu yana sonlandırmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Uygulama üzerinden yenilemek istemediğimi belirttim ve defalarca 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşmak mümkün olmadı. Sadece beni araya...

18.09.2025 tarihinde Digiturk üzerinden Bein Connect "Sporun Yıldızı" yıllık üyeliği satın aldım. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen 4 gündür hiçbir paketi izleyemiyorum ve sürekli "paket kapsam dışı" hatası alıyorum. Farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında da denememe rağmen sorun değişmedi...

Bein Connect uygulamasını iOS telefonumda 1 aydan uzun süredir kullanamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır" hatası alıyorum. Üyeliğime ait herhangi bir borç veya ödeme sorunum bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, uygulamayı silip tekrar yü...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İstanbul Şerifali’deki Yaman Digital Bayisi’nde işlem yaptım. Yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak sadece 2 Yan Oda kutumun iptal edilmesini, ana oda kutumun ise aktif kalmasını istediğimi belirttim. Ödemelerimi toplu olarak kredi kartı üzerinden yakla...

Merhaba, 19.09.2025 tarihi akşamı saat 19.00 civarında yayın ve yeni üyelik için aradım. Hemen açıyoruz gibi ifadeler kullanıldı. Ancak o günden bu yana ne bir muhatap bulabildim ne de ilgilenen oldu. Ödeme yapıldıktan sonra bir daha ulaşamıyorum. Bu nasıl bir firma? Tüm adli başvuruları yapacağım. ...

Digiturk Spor Paketi kapsamında internet lig paketi için 12 aylık taahhütle 3.468 TL X 12 taksit olarak kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak 4 gün önce, taahhütle hiçbir ilgisi olmayan ek bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sorunumla ilgili tatmin edici bir yanı...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim, Ağustos ayında sözleşmemin bitmesine rağmen onayım olmadan devam ettirilmiş ve sözleşmesiz şekilde fatura yansıtılmıştır. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kimse arayıp onayımı almadı. Yaklaşık 1 ay önce sözleşmemin bittiğini fark ettim ve 21 E...

Digiturk’ten İzmir/Çiğli’de 12 ay taahhütlü “Eğlence Paketi” ni, özellikle 4 büyüklerin lig maçlarını izleyebilmek için satın aldım. 1 yıllık toplu ödeme yaptım ve toplamda 2 bin TL’yi aşkın bir ücret ödedim. İlk 2 ay boyunca Avrupa ve lig maçları dahil olmak üzere dizi, film, belgesel ve çocuk kana...

Digiturk’ün “2000 TL’ye kadar cayma bedeli bizden” kampanyasına katılarak, 8857434704 numaralı Türk Telekom internet aboneliğimi 2025 Ağustos ayı içinde iptal ettim ve 2.197 TL cayma bedeli ödedim. Ardından 1028379275 numaralı Digiturk aboneliğimi başlattım. Kampanya kapsamında, ödediğim cayma bedel...

5 Eylül’de Digiturk tarafından arandım ve dört büyükler dahil tüm maçları kapsayan bir paket için 230 TL’ye anlaşma yaptık. Yaklaşık iki hafta boyunca online olarak dört büyüklerin maçlarını izleyebildim. 21 Eylül’de evime gelip kutuyu taktıkları gün ise paketim sadece Anadolu kulüpleri ve Avrupa ma...

Digiturk bayilerine özel 100 Mbps limitsiz internet paketine, 12 ay taahhütlü olarak 399₺/ay fiyatla geçiş yaptım. Abonelik başlangıcından itibaren yaklaşık 1 aydır internet hızım hiçbir zaman 35 Mbps’yi geçmedi. Hizmeti Manisa Demirci’de kullanıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetleriyle görüşere...

Digiturk’ten 0850 ile başlayan bir numaradan aranarak “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini satın aldım. Satın alma sırasında özellikle beın Sports 1 kanalının pakete dahil olduğu belirtildi, zaten bu kanal için paketi tercih ettik. Ancak yaklaşık 2 haftadır beın Sports 1’e erişemiyorum ve müş...

Beın Sports'un reklamlarında sezon boyu tüm maçların dahil olduğu bir paket fiyatı gördüm ve bu reklamı onayladıktan sonra Digiturk Beşiktaş Şubesi’nden arandım. Telefonda yapılan görüşmelerde de defalarca sezon boyunca tüm maçların dahil olduğu paketi satın aldığım teyit edildi. Üyeliğimi başlattım...

1028810546 numaralı Digiturk abonesiyim. Digiturk tarafından 0212 945 37 33 numaralı telefondan “D**** Hanım” isimli bir müşteri temsilcisi aracılığıyla tarafıma ulaşıldı ve tüm lig maçlarını kapsayan bir kampanya dahilinde özel fiyatla abonelik teklif edildi. Bu teklifi kabul ederek aboneliğimi baş...

Digiturk üyeliğim çalışmıyor. Televizyonda 'Bu kanal kapsam dışıdır' yazıyor. Paketim tüm kanalları kapsamasına rağmen bu uyarıyı alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak telefon sürekli çalıyor ve hiçbir zaman ulaşamıyorum. Ödemesini peşin yaptığım halde hizmeti kullanamıyorum. Karşımda yardı...

Digiturk Lig TV paketi kapsamında, yalnızca bir yıllık üyelik yaptırdım ve 07.08.2025 tarihinde kredi kartı ile tüm ödememi gerçekleştirdim. Üyeliğimi yenilemedim ve herhangi bir yeni taahhüt ya da sözleşme yapmadım. Buna rağmen, 1026131899 numaralı üyeliğe ait 1569,74 TL tutarında bir borç bildirim...

Yaklaşık 2 ay önce beın Connect müşteri hizmetleri üzerinden Süper Lig Paketi almak isterken, tarafıma yanlışlıkla taraftar paketi tanımlanmış. Arada 3 farklı zamanda da müşteri hizmetlerini uyarıp, yanlış paket tanımlandığını belirttim. Her seferinde bana "rahat olun, doğru paket tanımlandı" şeklin...