to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde İzmir Buca Yıldız Mahallesi'nde Digiturk'ün "Sporun Yıldızları" paketine abone olmak için İleka isimli şirket aracılığıyla sözleşme yaptım. Ancak sözleşme üzerinden birkaç gün geçmiş olmasına rağmen uydu alıcı cihazım teslim edilmedi. Özellikle tuttuğum takımın bugün maçı olduğu için mağduriyetim daha da arttı.
Cihaz teslimatı için 1-2 gün içinde geleceği söylenmişti fakat bu süre geçtiği halde ne cihazım teslim edildi ne de İleka şirketine ulaşabildim. Şirkete ait herhangi bir iletişim numarası bulunmuyor ve kendilerine ulaşmak mümkün değil. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece İleka ile görüşmem gerektiği söylendi, ancak bu da mümkün olmadı. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve özellikle tuttuğum takımın bugünkü maçını izleyebilmem için cihazımın bugün elime ulaşmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Digiturk’ün bu konuyu takip etmesini rica ediyorum.
18 Ekim’de İzmir Buca’daki ileka bayisinden Digiturk Sporun Yıldızı paketi için yeni üyelik sözleşmesi yaptım. Sözleşmeyi yapan kişi, uydu alıcısının şu anda ellerinde olmadığını ve iki gün içinde getireceklerini söyledi. Ancak bugün 25 Ekim olmasına rağmen hala uydu alıcısı teslim edilmedi ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanamadım.
Sözleşme sırasında bana herhangi bir müşteri numarası veya başvuru numarası verilmedi. Bayiyle tekrar iletişime geçemedim, ayrıca herhangi bir iletişim numarası da verilmedi. 7 gündür mağduriyet yaşıyorum ve Digiturk’ten uydu alıcısının bir an önce teslim edilmesini, bayinin de benimle acilen iletişime geçmesini talep ediyorum.
10 gün önce Digiturk Spor Paketi (Sporun Yıldızı - Tüm Maçlar) abonesi oldum. Kurulum için tarafıma gün verildi ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve bugüne kadar da gelen olmadı. Kurulumun yapılacağı adres: İzmir Menderes, Gölcükler Mahallesi, Ulus Sokak No:8. Abone numaram: 10288854340. Kurul...
Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından aranıp, 12 ay boyunca aylık 150,00 TL ödemek şartıyla indirimli abonelik başlatmam teklif edildi ve kabul ettim. 18.08.2025 tarihinde cihaz kurulumu yapıldı, ancak kurulumdan 2-3 dakika sonra tüm kanallar “paketiniz bu üye...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Cihazımı kaybettim ve yeni cihaz talebinde bulundum. Cihaz teslimatı için ödenecek ücreti kabul ettim, bana cihaz geldiğinde ödeme alınacağı belirtildi. 01/08/2025 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bana ulaşacaklarını ve randevu ...
04.10.2025 tarihinde Digiturk üzerinden Sporun Yıldızı paketine başvuru yaptım. Yaklaşık 4 gün sonra başvurumun iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulum ekibinin beni aradığını ve cevaplamadığım için başvurunun iptal edildiği söylendi. Ancak birkaç farklı müşteri temsilcis...
3 Ekim’de Digiturk Spor Paketi için müşteri hizmetleriyle görüşerek, İstanbul Arnavutköy adresime uydu kurulumu dahil 225 TL’lik bir paket üzerinde anlaştım. Süper Lig ve diğer liglerin dahil olduğu bu paketin kurulumu için adresimi paylaştım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen henüz kimse gelmedi...
Yorumlar