to read complaints and reviews, or file yours.1
Digiturk Kart Değişiminde Yüksek Servis Ücreti Ve Teslimat Sorunu
Digiturk abonesiyim ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Kartım kırıldığı için yeni kart talebinde bulundum. Kartı elden almak veya posta yoluyla gönderilmesini istediğim halde, Digiturk servis göndermek istiyor ve bunun için 550 TL servis ücreti ile birlikte 210 TL kart ücreti talep ediyorlar. 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece bu ücretleri ödersem işlem yapabileceklerini belirttiler. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, sadece kart ücreti ödeyerek yeni kartımı almak istiyorum. Devam eden taahhüdüm bulunuyor ve müşteri numaram 1005365842’dir. Kartın posta yoluyla veya elden teslim edilmesini, ek servis ücreti ödemeden yalnızca kart bedelini ödeyerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
