to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Bein Connect Smart TV uygulaması üzerinden taraftar paketine 1 yıllık peşin ödeme yöntemiyle abone olmuştum. Aboneliğim 21.09.2025 tarihinde sona erdi ve herhangi bir cihaz almadığım için, aboneliğin otomatik olarak iptal olacağını düşündüm. Ancak Digiturk, yeni bir abone numarası (1026679974) oluşturup aboneliğimi kendi inisiyatifiyle devam ettirmiş ve bana 900 TL tutarında bir fatura çıkarmış.
Bu durumdan bugün, fatura tarafıma ulaştığında haberdar oldum. Aboneliğim bitmiş ve tarafımdan hiçbir talep olmamasına rağmen yeni bir fatura düzenlenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine başvurmuş olmama rağmen henüz bir geri dönüş almadım.
Faturanın iptal edilmesini ve tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sorunun Kahramanmaraş ilinde yaşandığını da belirtmek isterim.
Digiturk'ten Bein Connect Taraftar Paketinden aldım bir yıl dolmadan beni aradılar ben istemediğimi ve süreci iptal etmeleri gerektiğini söyledim. Ama iptal etmediler ve bana bugün 900 TL aşkın fatura çıkardılar. İptal için aradım defalarca ulaşamadım, BTK'ya yazdım. En son oradan da mail üzerinden ...
Digiturk’ten 1 yıllık Bein Sports Spor Paketi aboneliği satın aldım. Süre sonunda aboneliğimi kapatmak istedim. Ancak erken kapatma gerekçesiyle tarafıma fatura çıkarıldı ya da cihazı 2 ay sonra teslim etmem gerektiği söylendi. Belirtilen süre sonunda cihazı teslim ettim ve teslimatla ilgili SMS ald...
Digiturk Bein Connect “Sporun Yıldızları” paketine 1 yıllık peşin ödeme yaparak üye olmuştum. Üyeliğimin bitmesine 1 hafta kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve telefonda paketimin iptalini sözlü olarak talep ettim. Buna rağmen, üyeliğimi bilgim ve onayım dışında yenileyip yaklaşık 900 TL tu...
Yorumlar