Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturada Yanlış Adres Bilgisi İnatla Düzeltilmiyor

Ozan
7 Ekim 2025 17:20208

DJ Türk internet üzerinden aldığım limitsiz paket hizmetinde faturamda adresim yanlış görünüyor. Doğru adresim Uşak Merkez olmasına rağmen, faturada Kütahya Merkez olarak yer alıyor. Bu durumu 2 aydır müşteri hizmetlerini arayarak defalarca ilettim. Her seferinde bir sonraki faturada düzeleceği söylendi ancak hiçbir değişiklik yapılmadı. Ayrıca, yazılı kayıt veya dönüş de alamadım; yetkilerinin olmadığını belirterek bilgi paylaşmıyorlar.

Adres bilgisindeki bu yanlışlığın bir an önce düzeltilmesini ve faturamda doğru adresimin (Uşak Merkez) yer almasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 1027997585.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Faturada Hatalı Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

Lütfiye
Lütfiye
Digiturk
17 Eylül 2025 08:01279

Digiturk internet limitsiz 24 Mbps paketini kullanıyorum. Eylül ayı faturam normalde 560 TL olması gerekirken, bana 2500...

Yanlış Taraftar Paketi Ve Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

Kübra
Kübra
Digiturk
29 Eylül 2025 14:29531

22.09.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki adresime Digiturk + internet hizmeti satın aldım ve kurulum bu tarihte gerçekle...

1

Yanlış Paket Tanımlaması Ve Fazla Fatura Nedeniyle Maç İzleyememe Sorunu

Mustafa
Mustafa
Digiturk
13 Eylül 2025 14:59940

Digiturk’ten 100 Mbps internet ve Fenerbahçe Taraftar Paketi için sezon başında 12 ay sabit 705 TL’ye anlaştım. Ancak ba...

2 Destek
1

Digiturk İnternet Hizmeti Tamamen Kesildi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Pelin
9 Eylül 2025 20:59267

08/09/2025 akşamüstünden bu yana Digiturk internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. S...

1

Yeni Üyelikte Haksız Ek Ücret Ve Hatalı Fatura Mağduriyeti

Ergün
Ergün
Digiturk
3 Eylül 2025 19:25224

Digiturk ev interneti için yaklaşık 1 ay önce yeni üyelik başlattım. İlk faturamda, paketim dışında ek ücretler ve hatal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk İnsanları Mağdur Ediyorlar

Digiturkİnsanları Mağdur Ediyorlar

Profil fotoğrafı
Hamza
Digiturk Ulaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

DigiturkUlaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

Profil fotoğrafı
Uğur
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

DigiturkŞikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Digiturk BirAydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

Digiturk DecoderVe Siyah Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Digiturk Eksik Kanal Problemi

Digiturk EksikKanal Problemi

Profil fotoğrafı
Servet

Öne ÇıkanKonular