to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos’ta sonlandırdığım Digiturk Spor Paketi - Taraftar Paketi üyeliğim, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 21 Eylül’de tekrar başlatılmış. Bu durumu ancak 7 Ekim’de telefonuma gelen 908 TL’lik fatura bildirimiyle öğrendim. Ne üyeliğin tekrar başlatıldığına dair bir bilgilendirme aldım ne de onay verdim. Aksine, 1 Ağustos’tan beri sürekli aranarak üyeliğimi devam ettirmek istemediğimi defalarca belirttim.
Online işlemler üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, şu anda tekrar iptal işlemi dahi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine online işlemlerden ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadım. Ayrıca, bu durumun daha önce de başıma geldiğini belirtmek isterim; 6-7 yıl önce de benzer şekilde iznim olmadan üyeliğim başlatılmıştı. Bu sefer online işlemlerden kendim iptal ettiğim için böyle bir sorun yaşamayacağımı düşünmüştüm.
Kullanmadığım ve hiçbir şekilde onay vermediğim bir hizmet için 908 TL ödeme talep edilmesini kabul etmiyorum. Bu yaşananların açıkça haksızlık olduğunu düşünüyorum. Bu durumun suç teşkil ettiğini ve gerekirse Tüketici Mahkemesi dahil tüm yasal haklarımı arayacağımı belirtmek isterim. Üyeliğimin tamamen iptal edilmesini, faturanın iptal edilmesini ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1026679289.
Digiturk Spor paketi üyeliğim 30 Ağustos tarihinde sona erdi. Bu tarihten önce Digiturk tarafından birkaç kez arandım ve üyeliğimi 1 yıl daha devam ettirmem için 300 TL civarında bir fiyat teklif edildi. Her seferinde, bu fiyatı kabul etmediğimi ve daha uygun fiyatlar olmadıkça üyeliğimi yenilemeyec...
Digiturk’ten kredi kartımla yalnızca 1 yıllık taraftar paketi satın almıştım. Ancak bilgim ve onayım dışında aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma 908,60 TL tutarında bir fatura çıkarılmış. Bu yenileme işlemi için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir sözlü ya da yazılı taahhüt veya...
Digiturk Taraftar Paketi kullanıcısıyım. Bu ay, üyelik yenileme tarihine dair tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan, talebim ve onayım olmaksızın farklı bir paket üzerinden faturalandırıldım ve 439 TL olan paket ücretim 779TL’ye yükseltildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
Digiturk’te Ağustos ayında sona eren spor paketi üyeliğim olmasına rağmen, Eylül ve Ekim aylarında toplam 1978 TL tutarında haksız fatura ile karşılaştım. Üyeliğimin bitiminden sonra defalarca arandım ve her görüşmede devam etmek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, üyeliğimin iptal edilmediğ...
Digiturk Spor Paketi için 12 aylık taahhütlü üyelik yaptırmıştım. Haziran ayında üyeliğim bitmesine rağmen, Temmuz ayında kartımdan otomatik olarak 954,73 TL çekilmiş ve Ağustos ayı için de fatura kesilmiştir. Üyeliğim sona erdiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik ödeme a...
Yorumlar