Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Paketin Aktivasyon Kodu Gönderilmedi, Hizmet Alamıyorum

profile
07 Ekim 2025 17:54
815

23.09.2025 tarihinde, Ankara’da bsh Ev Aletleri üzerinden kurumsal olarak “Kutusuz Sporun Yıldızları” paketini 12 aylık kullanım ve kredi kartı taksitiyle satın aldım (Fatura No: rı92025000003181). Ancak, 17.09.2025’te yaptığım satın alma işleminden sonra aktivasyon kodum tarafıma ulaşmadı ve 20 gün boyunca Bein Connect müşteri hizmetlerine telefon ve canlı destek yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Bu süreçte, bir önceki paketimin süresi dolmasına rağmen yeni paketi kullanamadım ve hiçbir hizmet alamadığım halde tarafıma 839 TL tutarında borç faturası çıkarıldı. Satın aldığım paketi hiç kullanamadım, mağduriyetim devam ediyor ve müşteri hizmetlerinden hiçbir çözüm sunulmadı.

Borç faturamın iptal edilmesini ve satın almış olduğum paketin aktivasyon kodunun tarafıma ulaştırılarak hizmetin başlatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Aboneliğimin Otomatik Yenilenmesi Ve Fatura Kesilmesi

profile
22 Ekim 2025 19:20
546
onayim-olmadan-aboneligimin-otomatik-yenilenmesi-ve-fatura-kesilmesi-2.jpg
onayim-olmadan-aboneligimin-otomatik-yenilenmesi-ve-fatura-kesilmesi-1.jpg
1
M.emre sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Kullanmadığım Dönem İçin Haksız Faturalandırma Ve Çözüm Eksikliği

profile
M.emre
07 Ekim 2025 17:35
400

Kullanılmayan Bein Connect Aboneliği İçin Haksız Fatura Ve İptal Sorunu

profile
Mustafa
08 Ekim 2025 00:22
875

Yıllık Ödeme Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Fatura

profile
Özgür
05 Eylül 2025 23:32
543
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

Hizmet Almadan Yapılan Üyelik Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
15 Eylül 2025 21:58
542
Benzer Şikayet Yaz