to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimi yenilemek istemediğimi defalarca belirttim ve 18 Eylül’e kadar devam edeceği, sonrasında ise kapanacağı tarafıma iletildi. Haziran ayından bu yana cihazı hiç kullanmadım ve iptal edileceği bilgisi verildiği halde 18-30 Eylül ve 3 Ekim tarihlerinde yeni faturalar kesildi. 6 Ekim’de ise 966,54₺ borç bilgisi mesajı aldım. Hemen tekrar iptal işlemi gerçekleştirdim.
Kullanmadığım halde kalan ayların ücretinin ödenmesi isteniyor. Üyeliğim boyunca ödemeleri peşin olarak yapmıştım, ek bir borç çıkarılması adil değil. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve süreçte bana herhangi bir yazılı veya sözlü onay verilmedi. Platformu hiç kullanmadığım bu döneme ait faturalandırmanın iptal edilmesini ve sorunun tamamen çözülmesini talep ediyorum.
Üyelik numaram: 1018517325
Bein Sport “Sporun Yıldızı” paketi için 1 yıllık peşin ödeme yaparak abone oldum (Müşteri No: 1018382489). Üyeliğim Temmuz ayında sona erdiği halde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan üyeliğim otomatik olarak uzatılmış ve kullanmadığım ay için tarafıma 699 TL tutarında fatura ...
Bein Sport Sporun Yıldızı paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Temmuz ayında taahhüt sürem sona erdiği halde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş ve hesabıma 1100 TL’lik fatura yansıtılmıştır. Oysa daha önce müşteri hizmetlerini arayar...
Digiturk (beIN Connect) “Sporun Yıldızı” paketine üyeliğimi yenilemediğim için tarafıma 807 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Sonrasında müşteri hizmetleri...
10 Ağustos’ta DIGISMS’ten gelen link üzerinden Bein Connect Sporun Yıldızı paketine üyelik başlattım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak üyelik sonrası ulusal kanallar dahil hiçbir içeriğe ulaşamadım. 12 Ağustos’ta üyeliğimin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleri, ödediğim tutarın tamamının ...
Geçen sene İstanbul’dan 1 yıllığına “Sporun Yıldızı” paketini satın aldım ve bu paket süresi dolduktan sonra yalnızca ilk 2 ay kullanım yaptım. Bu döneme ait yaklaşık 1530 TL tutarındaki faturayı ödedim ve ardından tüm Bein Connect hesaplarımı cihazlardan çıkış yaptım. Sonrasında adıma herhangi bir ...
Yorumlar