Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Paket Bilgilendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mehmet
07 Ekim 2025 17:20
577

Bugün Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet ve tüm maçları izleyebileceğim bir paket talep ettim. Ancak bana sürekli Taraftar Paketi önerildi. Özellikle tüm maçları izleyip izleyemeyeceğimi sorduğumda, müşteri temsilcisi evet yanıtını verdi. Daha sonra araştırdığımda, bu paketin sadece Galatasaray’ın maçlarını kapsadığını ve tüm maçları izleyemeyeceğimi öğrendim. Ben bu paketi istemediğim halde, “Sayın üyemiz, internet başvuru talebiniz alınmıştır…” şeklinde bir onay mesajı aldım.

Daha sonra Digiturk’ü tekrar aramaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine bağlanamadım, telefon yüzüme kapandı. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, abone numaram yok ve henüz hiçbir ücret yansıtılmadı. İşlemin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Başvurum Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Aytekin
01 Eylül 2025 16:06
482
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Üyelik Ve Haksız Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Ekim 2025 21:56
1.381
Onayım Olmadan Başlatılan Üyelik Ve Haksız Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
onayim-olmadan-baslatilan-uyelik-ve-haksiz-ucret-talebi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
Zübeyir
10 Eylül 2025 12:55
1.307
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Paket Satışı Ve Fahiş Fatura Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Abdurrahman
16 Ağustos 2025 11:26
794
yanlis-paket-satisi-ve-fahis-fatura-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
07 Ekim 2023 10:15
2.967
Benzer Şikayet Yaz