to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet aboneliği için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleri ve teknik servise ulaşmaya çalışıyorum. Kayıtlı numaramdan (055******16) her aradığımda telefona hiç bakılmıyor, farklı bir numaradan aradığımda ise yeni abonelik olmadığını öğrenince hemen kapatıyorlar. Ayrıca WhatsApp ve telefon üzerinden de teknik servise ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bilgi alamadım. Abone numaram: 5527****16.
Yaşadığım bu iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Digiturk internet başvurusu yaptım ancak hala bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 7 defa aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi. Alternatif bir numara bulup orayı aradım, beni Antalya bölgesi sorumlusuna yönlendirdiler. Antalya sorumlusunu aradığımda ise bu kez 0212 473 73 73 num...
Digiturk yeni ev interneti için 1 haftadır başvuru yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum (0216 473 73 73). Başvuru için kimlik ve adres bilgilerimi istiyorlar, iletiyorum. Sisteme giriyorlar, ancak sistem hata veriyor ve telefon bağlantısı kesiliyor. Son 2 gündür aradığım müşteri hizmetlerine b...
Yaklaşık bir haftadır mağdur edildim. İnternet bağlantısı yapılmıyor. Teknik servis eve gelmiyor. Muhatap olabileceğim bir numara yok Kimi ararsam arayayım telefonum yüzüme kapatıyorlar. Hiçbir şekilde destek alamıyorum. Sonuç alamıyorum. Hayatımda hiç bu kadar mağdur edildiğimi hatırlamıyorum. Digi...
Digiturk internet hizmetinde yaklaşık bir buçuk aydır her gün, farklı saatlerde en az 15 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Talebim üzerine modem değişimi yapıldı ancak sorun çözülmedi. 2 Ağustos’ta tekrar aradım ve teknik servis yönlendirile...
Geçen hafta cumartesi günü Diyarbakır’daki ailem için Digiturk internet hizmetine başvurdum. Bir hafta boyunca sürekli “yarın geleceğiz” denilerek bekletildim. Son olarak bugün teknik ekip, kimlik çipi olmadığı gerekçesiyle kurulum yapamayacaklarını belirtti. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem tele...
Yorumlar