Digiturk abonelik

02.06.2025 tarihinde beın Connect üzerinden “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini satın aldım. Satış esnasında bana 1 yıllık taahhüt verileceği ve bu taahhüt süresi boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim açık ve net şekilde söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliğimi başlattım, aylık 2...

İş yerim için Digiturk Mac paketi ve internet aboneliği başvurumu 1 Aralık tarihinde yaptım. 5 Aralık’ta kurulum yapılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi ancak verilen tarihte adrese hiçbir ekip gelmedi. Şu anda ne Digiturk hizmetini ne de interneti kullanabiliyorum ve iş yerimde mağduriyet yaşa...

Digiturk beın Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketi yıllık taahhütlü üyesiyim. Yaklaşık 3 aydır hem televizyonda hem telefonda ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. Televizyonda normal uydu kanallarının hiçbiri açılmıyor, kanal numarası bile görünmüyor. Telefonda ise kanalları açmaya çalıştığımd...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paket aboneliğimde, engelli birey olarak yasal hakkım olan %25 engelli indiriminin uygulanmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 11.11.2025 – 03.12.2025 fatura döneminde bu indirim hiçbir şekilde tanımlanmadığı için tarafıma haksız ve yüksek tutarlı fatura çıka...

Digiturk’ten kasım ayında internet + TV paketi aboneliği başlattım. Taahhüt edilen aylık abonelik ücreti 699 TL, modem ücreti ise 90 TL olarak belirtildi. Buna rağmen daha 15 günlük kullanım için tarafıma yaklaşık 2.500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturayı incelediğimde ana paket için 1.550 TL,...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 100 Mbps internet ve tüm lig maçlarını içeren bir paket teklifi aldım. Görüşmede bu paketin bana tanımlanabileceği söylendi ve 3 Aralık tarihinde paketin tanımlanacağı ifade edildi. Teklifi kabul etmek ve detayları netleştirmek i...

27 Kasım saat 14:48 tarihinde Digiturk tarafından arandım (0212 473 73 73) ve bana başka bir internet sağlayıcısından geçiş yapmam durumunda, 12 ay boyunca 100 Mbit internet + kutu için aylık 559 TL’lik bir teklif sunuldu. Ayrıca, Yıldız Dolu Paket abonesi olduğum için Box Office kanalının da ücrets...

02.06.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini satın aldım. Satış esnasında bana 1 yıllık taahhüt verileceği ve bu taahhüt süresi boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim açık ve net şekilde söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliğimi başlattım, aylık 2...

Beın Connect’in “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketine 1 yıllık üyelik satın aldım. Satış esnasında telefonda, bu pakete ek olarak tüm Süper Lig maçlarının sezon sonuna kadar ücretsiz hediye edileceği açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek üyeliği onayladım ve ödememi 259 TL olarak gerçek...

Digiturk Süper Lig paketine engelli bir birey olarak abone oldum. Taahhüt onayı sırasında, daha sonra çevremde daha düşük bir ücret ödendiğini görürsem sözleşmemi iptal ettireceğimi özellikle belirttim, bana da bu konuda sorun olmayacağı söylendi. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır aylık 560 TL fatura ödü...

Yaklaşık 1 haftadır Digiturk internet + TV üyesiyim ancak üyelikten sonra yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Üye olana kadar sürekli aranırken, üye olduktan sonra teknik destek ya da derdimi anlatabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefon, WhatsApp, uygulama ve web üzer...

Digiturk’te “Spor Extra Tüm Maçlar” paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 4 haftadır futbol maçlarını izleyemiyorum. Paket kapsamındaki maçlar açılmıyor, yayın sürekli donuyor, şifre istiyor ya da şifreli görünüyor ve bu durum her hafta tekrarlanıyor. Defalarca maç izlemeye çalışmama rağmen aynı sor...

Digiturk abonesiyim. Daha önce kullandığım paketimin bitmesine yaklaşık 3 ay varken, kasım ayında tarafıma yeni yılda paket artışlarından etkilenmemem için erkenden taahhüt vermem teklif edildi ve aynı paketimin aynı şekilde devam edeceği özellikle söylendi. Ben de buna güvenerek kabul ettim ve 3 Ar...

Beın Connect üzerinden 03.06.2025 tarihinde “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini satın aldım. Satış sırasında bana 1 yıllık taahhüt verileceği ve taahhüt süresi boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim açık ve net bir şekilde söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliğimi başlattım ve aylı...

Digiturk üyeliğim 02.12.2025 tarihinde taahhüdü bitmiş olmasına rağmen bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve aylık 365 TL tutarında yeni bir ücretlendirme yapılmıştır. Herhangi bir arama, SMS ya da açık bir bilgilendirme almadan, onay vermediğim bir taahhüde devam ettirilmem kabul e...

Yaklaşık bir aydır Android işletim sistemli Smart TV üzerinden Bein Connect uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak e-posta veya şifrenin hatalı olduğunu söylüyor. Aboneliğime ait 1029692767 numaralı kaydım bulunuyor. Şifre yenileme, uygulamayı si...

Süper Lig sezon başlangıcında Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini satın aldım ve bir süre sorunsuz kullandım. Daha sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Artık tod’dayız, aynı kullanıcı adı ve şifreyle oradan giriş yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıktı. Bunun üzerine tod’...

Digiturk tam paket abonesiyim ve yaklaşık bir hafta önce sözleşmemi yeniledim, ücreti de kredi kartıyla bir yıllık peşin olarak ödedim. Ancak sözleşme yenilenmesine rağmen 3 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda “hemen açıyorum, yardımcı olacağım” de...

Digiturk aboneliğimde 05.12.2025 tarihinden itibaren c101 hata uyarısı alıyorum. Hem Digiturk kutusu üzerinden hem de telefondan izlemek istediğimde bu hata ile karşılaştığım için yayınlara erişemiyorum. Hesap adım T***** B**, Digiturk’e kayıtlı cep telefonu numaramın son 4 hanesi 3108’dir. Sorunun...

Digiturk’te 1028811897 numaralı full paket aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce yaptırdım ve 12 aylık ücretini peşin olarak ödedim. Buna rağmen hiçbir net açıklama yapılmadan eksik evrak gerekçesiyle tarafıma mesajlar gönderildi. İlk uyarı mesajı geldiğinde hemen müşteri hizmetlerini aradım, eksik evrakı...

Bein Connect üzerinden Yıldız Dolu Paket için yaptığım 12 aylık aboneliğim bitmiş olmasına rağmen, benden hiçbir onay alınmadan üyeliğimin otomatik olarak devam ettirildiğini ve 1.535,24 TL tutarında fatura çıkarıldığını bugün öğrendim. Aboneliği artık kullanmayı düşünmediğim ve izlemeyeceğim halde,...

Digiturk spor paketi aboneliğim kapsamında kullanılan kutu, yalnızca 4 ay içinde arıza yaptı. Cihaz sürekli kendini yeniden başlatıyor ve bu nedenle yayın hiç gelmiyor, sağlıklı şekilde maç izleyemiyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetleri ve teknik servisle görüştüğümde kutunun değişmesi gerektiği ...

Bugün sabah saatlerinde Turkcell’den aradığını söyleyen bir kişi, mevcut internet aboneliğim üzerinden internet dahil Digiturk paketi kampanyası olduğunu belirterek benden telefonla onay aldı. Bu görüşmeden sonra bu kez Digiturk tarafından arandım ve tekrar onay istendi. Ben de bunun Turkcell ile o...