Digiturk Abonelik

04.04.2026 tarihinde Erzurum Palandöken’de Digiturk beın Connect kutusuz abonelik aldım. Abonelik yapılırken televizyonu...mun sistem tarafından desteklenip desteklenmediği bana hiçbir şekilde sorulmadı ve bu konuda bilgilendirilmedim. Sadece televizyonun internete bağlanıp bağlanmadığı soruldu, ben de...

Digiturk üyelik iptal etmek istiyorum müşteri bilgilerim olmadığı için üyelik iptal işlemi ile ilgili bir sürü prosedür ...iletiyorlar. Kimlik bilgilerim olmadan üyeliğim devam ediyor ama üyeliğim iptalini istediğim de kimlik bilgileriniz eksik deniyor. Gerekli prosedürleri tamamlamamaları ve üyelik ba...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım Digiturk portal hizmeti 24.03.20...26 tarihinden bu yana yaklaşık 15 gündür çalışmamaktadır. Bu süre içinde po...

Digiturk tarafından 12 Şubat tarihinde ev interneti aboneliği ile ilgili olarak telefonla arandım. Görüşme sırasında, ev...imde aktif bir internet aboneliği olmasına rağmen, taahhüt sürem bitmiş gibi bir izlenim verildi ve kısa süre içinde yüklü bir fatura ile karşılaşacağım söylendi. İnternet aboneliğ...

Digiturk’e ait 1001531434 numaralı üyeliğimizin taahhüdü 02.04.2026 tarihinde sona ermektedir. Eşim U*** S****’nin vefat...ı nedeniyle bu üyeliğin sonlandırılmasını talep ettim, ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Eşimin vefatına rağmen üyeliği kendi adıma devretme ya da iptal etme konusunda ...

28 Mart 2026 tarihinde TÜRKSAT fiber internet aboneliğimi yenilerken, bunun karşılığında 1 yıl boyunca tamamen ücretsiz ...Digiturk aboneliği verileceği söylenerek evime Digiturk kurulumu yapıldı. Kurulumu yapan kişiye özellikle defalarca bu hizmetin ücretsiz olduğunu vurguladım, o da bu şekilde olduğu...

Beın Connect üzerinden peşin olarak kredi kartımla satın aldığım paket üyeliğim olmasına rağmen Smart TV uygulaması üzer...inden maç izlemek istediğimde “Beın Connect yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum ve yayına hiçbir şekilde erişemiyorum. Yaklaşık iki hafta bu sorun devam ediyor. Müşteri h...

Beın Connect uygulamasını Thomson marka televizyonum üzerinden bir türlü açamıyorum. Uygulama her seferinde sadece başla...ngıç ekranında dönüp duruyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Özellikle hafta sonları maç izlemek için televizyonu açtığımda, her hafta aynı sorunu yaşamaktan bıktım. Sorun her hafta ...

08.03.2026 tarihinde Digiturk İnternet ve yanında Fenerbahçe taraftar paketi hediyesi için başvuru yapmıştım. Ancak kuru...lum hiç yapılmadığı için bu başvuru iptal edildi. Buna rağmen müşteri hizmetleri yetkilisi, benim haberim ve onayım olmadan arka planda sadece maç paketi tanımlamış. Üstelik bu abo...

Bayramdan önce Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen bir numara tarafından arandım. Telefonda, Türk Telekom’daki taahhü...dümün bittiği, bu yüzden Digiturk’e geçmem gerektiği söylenerek yönlendirildim. Ancak daha sonra öğrendim ki Türk Telekom’daki taahhüdüm aslında devam ediyormuş ve bu şekilde beni ...

Bugün Digiturk tarafından, telefonda kendilerini Türk Telekom olarak tanıtarak yaptıkları bir arama sonucunda adresime k...urulum yapıldı. Görüşme sırasında taahhüdümün bittiği söylenerek bu işlem gerçekleştirildi. Ancak kurulum tamamlandıktan sonra aslında mevcut taahhüdümün henüz bitmediğini öğrendim...

Bein Connect üzerinden Süper Lig paketine yeni abonelik yaptırdım. Eski aboneliğimin normalde 26 Haziran 2026 tarihinde ...bitecek olmasına rağmen, yeni aboneliğimin bu tarihten itibaren başlaması gerekirken bugün, yani 04.04.2026 tarihi itibarıyla başlatıldığını gördüm. Bu durum nedeniyle yaklaşık 2,5...

Digiturk spor aboneliğimi daha önce dondurmuştum. Dün müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, kamu personel...i indirimi olduğu, personel kimliğimi indirimbelge@digitürk.com.tr adresine mail olarak göndermem halinde yüzde 25 indirimden yararlanabileceğim söylenerek benden sözleşme onayı al...

Digiturk üzerinden internet + TV paketi aboneliği başlattım. Buna rağmen yalnızca TV kurulumu yapıldı, internet kurulumu... için dün teknik servis randevusu verildi ancak gelen ekip sadece TV’yi kurup, internet için ertesi gün geleceklerini söyleyerek gitti. İnternet kurulumu için kimse gelmediği gibi ...

Digiturk yaklaşık 18 aydır kredi karım üzerinden her ay otomatik ödeme ile yıllık üyelik ücreti almıştır. Durum banka de...kontlarından belli iken Digiturk yetkilileri sorunu çözmek yerine şikayete bulunduğum iki ayrı telefon numarasını da engelleyerek iletişim kurmama olanak sağlamamışlardır.

Digiturk’ten Zonguldak Ereğli’de kullanmak üzere internet hizmeti için başvuru yaptım. 5 Mart tarihinden bu yana üzerind...en yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen aboneliğimin aktivasyonu hâlâ yapılmadı ve internet hizmetini hiç kullanamadım. Abonelik numaram 1031604510’dur. Süreç boyunca başvuru yaptığım...

17.03 tarihinde 0850 242 73 73 numaralı hattan arandım ve arayan kişinin Digiturk adına işlem yaptığını düşünerek T.C. k...imlik numaramı, telefon numaramı ve baba adımı paylaştım. Digiturk’e kayıt olmayı düşünüyordum ve görüşme sırasında bana Digiturk ile ilgili bir işlem yapıldığı izlenimi verildi. ...

03 Nisan 2026 tarihinde saat 15:14’te 0212 473 73 73 numaralı hattan Digiturk adına arandım. Arayan kişi bana internet v...e taraftar paketi sunulduğunu söyleyerek, seçtiğim paketi tanımlayabilmek için T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi istedi, ben de bu bilgileri paylaştım. Daha sonra telefonuma ...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk aboneliği başlattım, o günden beri teknik servis tarafından kurulumum yapılmadı ve tara...fıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Sürekli “onay mesajı atıyoruz, sizi arayacaklar” denmesine rağmen ne arayan var ne soran, ortada kaldım. Müşteri hizmetlerine günlerdir ...

31.03.2026 tarihinde Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından Digiturk ev interneti adı altında bir sat...ış için telefonla arandım. Görüşmede bana Türk Telekom’la bağlantılı bir internet hizmeti sunuluyormuş gibi anlatım yapıldı, bu nedenle sesli onay verdim. Daha sonra bunun Digiturk...

Digiturk Bein Connect internet paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Müşteri temsi...lciniz tarafından arandım, taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve yeni bir kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Bu görüşme sonucunda mevcut tarifem sonlandırılıyor gibi anlatılarak...

60390131 numaralı Digiturk abonesiyim. Spor paketi için yaptığım 1 yıllık üyeliğim şubat 2026 itibarıyla sona erdiğinde,... bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve 1100 TL’nin üzerinde bir fatura SMS ile gönderildi. Bu otomatik yenileme için ne onay verdim ne de önces...

Ziraat Bankası’nın kampanyası kapsamında Digiturk üyeliği başlatmıştım. Kasım 2025 döneminde arandığımda, üyeliğimin dev...am etmesini istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen taahhüdün bitiş tarihinden önce iptal edilemeyeceği söylendi ve iptal işlemi yapılmadı, a...