Digiturk abonelik

Daha önce kapattığım aboneliğimi müşteri temsilcisinin sunduğu Digiturk Avrupa Yıldızı ve Süper Lig maçları kampanyası doğrultusunda yeniden açtırmak istedim. Görüşme sonrasında iki Aralık tarihinde adresime teknik servis yönlendirildi ve servis görevlisi abonelik sözleşmesini imzalattı. Teknik ser...

Digiturk’te Ailenin Yıldızı paketine olan taahhüt sürem dolduğu için, sürem bitmeden önce uygulama üzerinden taahhüdümü yenilemek istedim ancak sistem sürekli hata verdi. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, fakat kimlik doğrulaması aşamasında doğum tarihim kabul edilmediği...

04.10.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden taraftar paketini yıllık olarak kredi kartıyla satın aldım. Sadece birkaç gün sonra aboneliğimi iptal ettirmek için başvuru yaptım, yaptığım görüşmede herhangi bir cayma bedeli olmayacağı ve yatırmış olduğum tutarın tarafıma iade edileceği açıkça söylendi ...

Bein Connect üzerinden bc Sporun Yıldızı Paketi kullanıcısıyım. Vestel TV kampanyası ile 20.11.2025 tarihinde oluşturulan üyeliğimi, online işlemler sayfası üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrasında ekranda üyeliğimin 02.12.2025 tarihinde sona ereceğine dair bilgiyi açıkça gördüm, hatta birkaç ...

05.12.2025 tarihinde saat 13.05 civarında Digiturk’ten internet + decoder üyeliği hakkında bilgi almak istedim. İnternete “Digiturk başvuru” yazarak arama yaptığımda karşıma çıkan https://digiturk.net.tr/ adresli siteden başvuru formu doldurdum ve kısa süre sonra beni 0850 242 73 73 numaralı hattan ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim, eksik sözleşme gerekçesiyle, parasını ödediğim halde kendi inisiyatifleriyle iptal edilmiştir. 25.11.2025 tarihinden beri, ücretini ödediğim spor paketinden faydalanamıyorum ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen he...

28937433 numaralı Digiturk aboneliğim 03.12.2025 tarihinde “eksik evrak” gerekçesiyle kapatıldı. Yaklaşık 2 aydır bu durumla uğraşıyorum ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Oysa evime gelen görevliyle sözleşme imzaladım ve kimliğim evimde taranarak sisteme işlendi, yani benden istenen tüm evraklar zate...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında Ankara Haymana’da kullandığım internet hizmetim yaklaşık 5 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece sürekli değişen, tutmayan arıza gid...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk’ten internet ve spor paketini birlikte içeren bir abonelik satın aldım. Satış sırasında spor paketinin sadece 3 aylık olduğuna dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, bu süre sınırlamasından bahsedilseydi ona göre karar verirdim. Sürenin dolmasının ardından spor paketimi...

Digiturk internet aboneliğimde son 1 aydır sürekli kesinti ve çok geç bağlanma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kopuyor, yeniden bağlanması uzun sürüyor ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen...

Digiturk, arıza nedeniyle değiştirdiği FHD decoder'ın canlı yayın kayıt özelliği kullanım hizmetleri için ekstra aylık abonelik bedeli talep etti. Önceki decoderda talep edilmeyen ücret, zorunlu olarak tarafıma yansıtıldı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Digiturk internet aboneliğim için adres değişikliği yapacağım ve bu nedenle sözleşme feshi ya da nakil süreciyle ilgili cayma bedelini öğrenmek istiyorum; ancak yaklaşık on gündür bu bilgiye bir türlü ulaşamıyorum. Sistemlerinde kayıtlı müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir ş...

Digiturk Yan Oda üyeliği talep ettim ancak süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Son bir hafta içerisinde iki kez teknik servis yönlendirildi, buna rağmen Yan Oda kurulumu yapılamadığı gibi bu kez de ana odadaki yayını bozup gittiler ve şu an evimde hiçbir şekilde Digiturk yayını izleyemiyorum. Tema S...

Yaklaşık 1 yıl önce beIN Connect’e telefonla çok kolay ve hızlı bir şekilde üye oldum. Ancak iş aboneliği iptal etmeye gelince aynı kolaylığı kesinlikle sağlamıyorlar ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bu hafta aboneliğimi iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcisi bunun telefon veya internet üzeri...

Digiturk ev interneti için 27 Kasım tarihinde İstanbul Bakırköy’de, 1017731177 numaralı aboneliğime bağlı olarak promosyonlu üyelik başvurusunda bulundum. Ertesi gün görevli gelip modemi teslim etti ve aynı gün içerisinde internetimin aktive edileceğini söyledi. Ancak aradan bir haftayı geçen süreye...

4 Kasım tarihinde Tekirdağ ili Çorlu ilçesindeki adresim için Digiturk üzerinden internet ve TV paketi başvurusu yaptım. Kurulum ücreti alınmayacağı, aylık fatura bedelinin ise 579 TL olacağı bilgisi verildi ve tarafıma SMS geldi; ancak herhangi bir müşteri veya başvuru numarası paylaşılmadı. Başvu...

Digiturk Spor paketi aboneliğimle ilgili Aralık ayına ait faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Paket sürem dolmadan önce Digiturk’ü arayarak yeni paket için bilgi aldım ve onay verdiğim ücret üzerinden devam edeceğim söylendi. Ancak daha sonra öğrendim ki yapılan görüşme sonrası işlem...

1027087331 abone numaralı Digiturk internet kullanıcısıyım. İnternet paket tarifem 100 MB olmasına rağmen, son zamanlarda 25 MB bile göremez oldum. Sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ise sadece modemi açıp kapatmaktan başka bir şey yapmıyor. Gerçekten çok memnuniyetsizim.

Kasım ayından beri Digiturk İnternet abonesiyim. Daha önce Turkcell Superonline ev interneti kullanıyordum, taahhüdümün bitmesine 2 ay kala fiyatları yüksek bulduğum için daha uygun göründüğü için Digiturk İnternet’e geçtim. Ancak satış aşamasında bana ne 90 TL’lik modem kiralama ücreti ne de 500 TL...

Digiturk’e 2024 Mayıs ayında spor paketi için taahhütlü olarak üye oldum. Ödemeler başlangıçtan itibaren kredi kartımdan taksitli ve düzenli şekilde çekildi. 16.08.2025 tarihinde taahhüt sürem dolmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de SMS veya benzeri bir bilgilendir...

Yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Büyükçekmece’deki adresimde Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Telefonda bana 15 günlük bedelsiz cayma sürem olduğu özellikle söylendi. Ancak daha en başından itibaren hem internet hem de maç izleme konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Bana verilen 1 takım iz...

Yaklaşık 3-4 ay önce oluşturduğum Digiturk aboneliği için kredi kartımdan yıllık peşin ücret ödedim. Eksik belgeden dolayı 2 gündür aboneliğimi kısıtladılar müşteri hizmetleri veya bayii kesinlikle tarafıma bir dönüş sağlamıyor ve aboneliğimi açmıyorlar. Bu aboneliğin ücretini yıllık peşin ödedim. E...

Digiturk’ün internetle birleşik paketini yaklaşık bir hafta önce Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi 124. Sokak ** adresindeki evimde bağlattım, ancak bağlantı yapıldığı ilk günden beri internetim sürekli kopuyor ve Bein Connect üzerinden HD yayın izleyemiyorum. Yayın devamlı donuyor, kalite düşüy...

Digiturk internet aboneliğimi 3 Eylül’den bu yana neredeyse hiç sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, çoğu zaman da internet tamamen gidiyor ve hiç bağlantı olmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu ve altyapı sorunu olduğu söylen...