Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Hesaptan Yetkisiz 1.169 TL Çekildi

24

Digiturk’teki üyeliğimin sona ermesine rağmen, haberim ve onayım olmadan hesabımdan yeniden ücret çekildi. Daha önce yaklaşık 400 TL’lik dolu pakete üyeydim ve üyeliğimin bittiğini düşünüyordum. Ancak 16.09.2026 tarihinde hesabımdan 1.169 TL tutarında ödeme alındığını bugün fark ettim.

Bu işlem için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “dönüş yapılacak” denilerek görüşme sonlandırıldı ve şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı gelmeden, bitmiş olduğunu düşündüğüm üyelik üzerinden bu tutarın çekilmiş olmasını kabul etmiyorum.

Hesabımdan çekilen 1.169 TL’nin tamamının iadesini ve Digiturk ile olan üyeliğimin/aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yıldız Dolu Paketi Yenilemesi Ve 1.676 TL Geri Ödeme Talebi

45

1 yıllık Digiturk üyeliğim bu ay itibarıyla sona ermişti. Buna rağmen bana hiçbir şekilde sorulmadan ve herhangi bir ona...

Onaysız Otomatik Yenileme Ve 1.452,61 TL Ücret İtirazı

68

"Üyeliğim otomatik yenilendi ve 1.452,61 TL fatura kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ekstra indirim sözü verildi fakat faturayı ödemek zorunda kaldım. Eda Hanım süreci olumlu bir şekilde çözerek sorunu giderdi, diğer temsilciler ise yeterli değildi. Verilen indirim sözü de tutuldu."

İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve Haksız Fatura Talebi

63

Digiturk spor paketi yıllık aboneliğim 08.08.2026 itibarıyla bitmesine rağmen üyeliğim bilgim ve onayım dışında devam et...

Onaysız Abonelik İptali Ve 1.734,65 TL İadesi

78

Geçen sene temmuz ayında kredi kartımdan ücret çekilerek Digiturk’ten yıllık paket satın aldım. Bu sene temmuz ayı gelme...

1 Destek

Taahhüt Bittiği Sonra Otomatik Ücretlendirme Ve Haksız Fatura

23

Digiturk üyeliğimde taahhüt sürem bittikten sonra platformu kullanmayı bıraktım ve 08.08.2026 tarihinden itibaren hiçbir...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Ekranda Yayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Digiturk EkrandaYayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Nezih
Digiturk Yeni Taahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Digiturk YeniTaahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Görüntü 5 Saniye Sonra Kararıyor

Digiturk Görüntü5 Saniye Sonra Kararıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Digiturk Hiçbir Destekte Bulunmuyor

Digiturk HiçbirDestekte Bulunmuyor

Profil fotoğrafı
Orkan
Digiturk İnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Digiturkİnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular