Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Hesaptan Yetkisiz 1.169 TL Çekildi

29

Digiturk’teki üyeliğimin sona ermesine rağmen, haberim ve onayım olmadan hesabımdan yeniden ücret çekildi. Daha önce yaklaşık 400 TL’lik dolu pakete üyeydim ve üyeliğimin bittiğini düşünüyordum. Ancak 16.09.2026 tarihinde hesabımdan 1.169 TL tutarında ödeme alındığını bugün fark ettim.

Bu işlem için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “dönüş yapılacak” denilerek görüşme sonlandırıldı ve şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı gelmeden, bitmiş olduğunu düşündüğüm üyelik üzerinden bu tutarın çekilmiş olmasını kabul etmiyorum.

Hesabımdan çekilen 1.169 TL’nin tamamının iadesini ve Digiturk ile olan üyeliğimin/aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yıldız Dolu Paketi Yenilemesi Ve 1.676 TL Geri Ödeme Talebi

52

1 yıllık Digiturk üyeliğim bu ay itibarıyla sona ermişti. Buna rağmen bana hiçbir şekilde sorulmadan ve herhangi bir ona...

Onaysız Otomatik Yenileme Ve 1.452,61 TL Ücret İtirazı

186

"Üyeliğim otomatik yenilendi ve 1.452,61 TL fatura kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ekstra indirim sözü verildi fakat faturayı ödemek zorunda kaldım. Eda Hanım süreci olumlu bir şekilde çözerek sorunu giderdi, diğer temsilciler ise yeterli değildi. Verilen indirim sözü de tutuldu."

1 Destek

İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve Haksız Fatura Talebi

132

Digiturk spor paketi yıllık aboneliğim 08.08.2026 itibarıyla bitmesine rağmen üyeliğim bilgim ve onayım dışında devam et...

1 Destek

Onaysız Abonelik İptali Ve 1.734,65 TL İadesi

84

Geçen sene temmuz ayında kredi kartımdan ücret çekilerek Digiturk’ten yıllık paket satın aldım. Bu sene temmuz ayı gelme...

1 Destek

Taahhüt Bittiği Sonra Otomatik Ücretlendirme Ve Haksız Fatura

40

Digiturk üyeliğimde taahhüt sürem bittikten sonra platformu kullanmayı bıraktım ve 08.08.2026 tarihinden itibaren hiçbir...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk'ün Haksız Faturalandırması

Digiturk'ünHaksız Faturalandırması

Profil fotoğrafı
Zeki
Digiturk Haksız Bedel Talep Ediyor, Verdiği Taahhüdü Tutmuyor...

Digiturk HaksızBedel Talep Ediyor, Verdiği Taahhüdü Tutmuyor...

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Fahiş Fatura Ve Kontrat

Digiturk FahişFatura Ve Kontrat

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk Tarife Değişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Digiturk TarifeDeğişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Digiturk Yayın Problemi Mozaiklenme

Digiturk YayınProblemi Mozaiklenme

Profil fotoğrafı
Nurcan
Digiturk Bein Connect TV Uygulaması Çalışmıyor

Digiturk BeinConnect TV Uygulaması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Doğuş

Öne ÇıkanKonular