to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten yalnızca bir sezon için, 2024-2025 dönemi futbol paketini bir seneliğine mahsus olacak şekilde satın aldım.... Bu paketi sadece o sezon için kullanmak istedim ve sonrasında devam ettirmek gibi bir talebim ya da onayım olmadı. Daha sonra Digiturk tarafından arandım ve paketi tekrar satın a
"Başta size olmak üzere 1 aydan fazla bir süre de olsa beni arayıp sorunumu çözen Digiturk yetkilisi hanımefendiye sonsuz teşekkürler."
Yaklaşık 4‑5 yıldır Digiturk abonesiyim; 6 aydan fazladır TRT 1 dahil olmak üzere en az 13‑15 kanalım kendiliğinden yok ...oldu. Kolay kurulum da dahil her türlü yolu izledim, müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Tek söyledikleri, teknik servis gönderelim, 600 ₺ ücre
Yaklaşık 4 yıldır Digiturk kullanıyorum ve hâlihazırda devam eden Sporun Yıldızı paketli üyeliğim 02.07.2026 tarihinde s...ona erecek şekilde tanımlıydı. Buna rağmen 03.03.2026 tarihinde, hiçbir onayım olmamasına karşın üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve tarifem değiştirilmiştir. Önceden aylık 379
Digiturk beIN Connect üzerinden daha önce bir üyeliğim bulunuyordu ancak bu üyeliğim aktif değildi. BeIN Connect ile yap...tığım görüşmede, satın aldığım paketin bittiği ve ben açıkça onay vermediğim sürece herhangi bir yenileme ve para çekimi yapılmayacağı tarafıma bildirilmişti. Buna rağmen 17.03.20
25990741 numaralı Digiturk aboneliğim 12.05.2026 tarihinde sona erecektir. Aboneliğimi yenilemek istediğim için son döne...mde Digiturk’ün farklı birimlerinden birçok kez telefonla arandım ancak verilen fiyatlar ve bilgiler birbiriyle tutarsız olduğu için ciddi bir kafa karışıklığı yaşamaktayım. Online
Digiturk üyeliğimi yenilerken müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana 6.045 TL’lik bir fiyat teklifi verildi. Bu ...teklifi kabul ettim ancak 9 Mart tarihinde kredi kartımdan 7.020 TL çekildiğini gördüm. Fazla çekimi fark ettiğim anda aynı gün müşteri hizmetlerine ulaştım, abone numaram 2781926
Digiturk’te kullandığım spor paketi için 12 aylık taahhüdüm bitti ve paketimi yenilemek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haft...adır defalarca (yaklaşık 50 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hatları sürekli meşgul ya da bağlanmıyor, bu süreçte farklı kanallardan d
07.03.2026 tarihinde Digiturk Fenerbahçe taraftar paketi aboneliğimi yeniledim. Ancak yenileme işleminden önce 03.03.202...6–02.04.2026 dönemi için 936 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm ve sistemde bu tutar borç olarak görünmeye devam ediyor. 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımd
Digiturk ile olan taahhüdüm 02.03.2026 tarihinde bitiyordu. 14.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım v...e bana iki ayrı teklif sunuldu. Bu görüşmede 75 Mbps internet ve maç paketini birlikte içeren teklifi kabul ettim. Ancak 03.03.2026 tarihinde online işlemlere girdiğimde paketleri
2024-2025 sezonunda Digiturk / beın Connect internet paketi satın aldım. Üyeliğim 1 yıllıktı ve ücretini kredi kartımla ...peşin olarak ödedim, fiziksel kutu bulunmamaktadır ve üyeliğin yalnızca 2024-2025 sezonunu kapsayacağı tarafımdan bu şekilde kabul edilmiştir. Bu sürenin bitimiyle birlikte üyeliği
Digiturk tarafından üyelik yenileme amacıyla uzun süredir sık sık telefonla aranıyorum. Haftada ortalama 2–3 kez gelen b...u aramalar nedeniyle artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Son arayan üç kişiye de açıkça iletişim izinlerimin iptal edilmesini talep ettim. Buna ek olarak dün kendim Digiturk’ü
Bein Connect kutulu üyeliğimi yaklaşık 9 senedir kesintisiz olarak kullanıyorum. Buna rağmen üyeliğimi yenilemek istediğ...imde, internet şubesinde görünen kampanya fiyatlarından daha yüksek bir bedel ile yenileme yapılmak istendiğini gördüm. Uzun süreli bir müşteri olmama rağmen internet şubesinde yer
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk üzerinden Galatasaray Taraf üyesiyim, bu yıl 3. yılım ve 26.11.2025 tarihinde üyeliğimi yenil...edim. Önceki dönemlerde tüm Galatasaray futbol maçlarını sorunsuz izlerken, bu sezon yenilemeden itibaren herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bazı maçları izleyemez oldum. Bu maç
21.02.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Digiturk müşteri hizmetlerini paket yenileme için aradım ve N****** Hanım ile ...görüştüm. Kendisi paketimin bittiğini, yeni pakete geçmem gerektiğini söyleyerek ana odam ve yan odam için 1 yıllık teklif sundu. Bana iki oda için verdiği toplam fiyata istinaden
"Müşteri hizmetlerinden aranarak yapılan işlem iptal edildi ve ücret iadesi tarafıma sağlandı. Teşekkürler."
Digiturk online işlemler üzerinden 18.02.2026 tarihinde saat 13:10 civarınd...a kredi kartı ile Sporun Yıldızı paketimi yeniledim. İşlemi yapmadan önce,
Eşimin Digiturk spor paketi bir yılın sonunda dolu olduğu için paket yenilemesi yapmak amacıyla müşteri hizmetlerine def...alarca ulaşmaya çalıştık. Bize verilen 3–4 farklı numarayı aramamıza rağmen hiçbirinde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadık ve iki gün boyunca sadece bu numaraları aramakla uğra
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim. Ana üyeliğim ve buna bağlı yan üye üyeliğim varken, sadece senelik üyeliğimizi y...enilemek istedik; fakat sonrasında konu içinden çıkılmaz bir hâl aldı. Kasım 2025’ten bu yana devam eden bu süreçte, telefonla görüştüğümüz operatör yan üye üyeliğini normal üyeliğ
2025 yılının eylül ayında, Bilecik’te telefon üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla Digiturk aboneliğimin paket yeni...lemesini yaptım. Görüşme sırasında özellikle Süper Lig maçlarının olduğu paketin tanımlanması şartıyla aboneliğimi devam ettirmeyi kabul ettim ve bu şekilde uzatma onayı verdim. A
"Merhaba, Digiturk ekibine sürecimde gösterdikleri hassasiyet ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Maç yayını sorunumun çözülmesi beni çok mutlu etti."
22.10.2025 tarihinde Digiturk Bein Connect müşteri temsilcisi tarafından arandım ve abonelik yenilemesi yaptım. Görüşmed...e internet ve taraftar paketimin önceki yılda olduğu gibi aynı şekilde devam edeceği açıkça söylendi. Ancak önceki yıl taraftar paketim tüm sezon boyunca hediye olmasına rağmen bu
Yaklaşık 17 yıldır Digiturk üyesiyim ve özellikle son 4–5 senedir üyelik yenileme politikalarındaki adaletsizlikten dola...yı ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Eski üyelere sunulan yenileme fiyatları, yeni üye olacak kişilere göre belirgin şekilde daha yüksek tutuluyor. Şu anda Sporun Yıldızı paket
Yaklaşık beş yıldır Digiturk üyesiyim ve uzun süredir aylık 679 TL fatura ödüyordum. Üyeliğimin yenileme döneminde bana ...849 TL’lik yeni bir teklif iletildi. Bu fiyatın çok yüksek olduğunu belirterek indirim talep ettim, çünkü çevremdeki arkadaşlarımın ve birçok tanıdığımın aynı hizmetler için 250–35
Uzun süredir Digiturk’ten sadece Galatasaray maçlarını izleyebilmek için tek takım maç paketi kullanıyorum. Geçen sezon ...3 bin küsür lira ödediğim bu paket için bu sezon “özel fiyat” adı altında 4 bin küsür lira talep edilmesi, bana göre tamamen abartılı ve kabul edilemez bir zamdır. 27966632 numara
Digiturk aboneliği yaptırdım. 1 yıl 2025 Aralık ayında bitti. Müşteri hizmetleri aradı; aboneliğin devamı için istemedim.... Gece gündüz demeden defalarca aradılar. En son tartışmak zorunda kaldım. 1 gün sonra 1.856 ₺ fatura çıkarmışlar. Arayınca öğrendim, aboneliği bilgim ve rızam dışında devam ettirm
