to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk aboneliği yaptırdım. 1 yıl 2025 Aralık ayında bitti. Müşteri hizmetleri aradı; aboneliğin devamı için istemedim. Gece gündüz demeden defalarca aradılar. En son tartışmak zorunda kaldım. 1 gün sonra 1.856 ₺ fatura çıkarmışlar. Arayınca öğrendim, aboneliği bilgim ve rızam dışında devam ettirmişler. İlk aboneliği yaparken aylık ödemek istediğimi, böyle bir uygulamamız olmadığını söylemişlerdi. Tamamen aboneliği yaptırmadığım ve tartıştığım için art niyetle yapıldı.
Digiturk aboneliğimin 1 senesi dolmasına müteakip Digiturk müşteri hizmetleri 6 Ocak 2024 saat 16.53 de beni arayarak taahhüdümün bittiğini 177 TL olan aboneliğimin 189 TL karşılığında tekrar 1 senelik bir abonelik başlatacaklarını söylediler. Bende onayladım kabul ettim fakat 620 TL'lik bir fatura ...
Digiturk aboneliğim 02.01.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt sürem sona ermeden önce online işlemlerden bir teklifte bulunuldu. Mevcut şartlarda aboneliğinize devam etmek için onaylayın dendi bende kabul ettim. Taahhüt sürem bittiğinde kontrol ettim onayladığım tarife aslında onaylanmamış ve 2 Ocak b...
2023 Aralık ayında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak 597 TL karşılığında taahhüt süremi 3 ay uzatmayı teklif ettiler. Normal taahhüt sürem ağustos 2024 yılında bitecekti. Bende bundan dolayı dedikleri tutarı kredi kartından 3 taksit yapacak şekilde ödemeyi yaptım fakat Ağustos 2024 de ...
Digiturk tarafından 54 TL lik dizi film paketi yaptırdım. Ocak ayından itibaren 15 TL fark verip taraftar paketimin devam edeceği söylendi fakat ocak ayı geldiğinde böyle bir şeyin olmadığını sırf paketi satmak için yalan söylediklerini öğrendim. Daha sonra 1 senelik taahhüt bitmesine 20 gün kala so...
28.10.2022 tarihinde 1 yıl taahhütlü Digiturk taraftar paketi satın aldım. 1 yılı taahhütlü aylık fiyatı 89 liraydı. Müşteri temsilcisi tarafından defalarca teyit alarak 1 yıl boyunca aylık ücrette değişim olmayacağı söylenmesine rağmen ilk 6 ay 89 lira gelen fatura bu ay 159 lira geldi. Müşteri hiz...
Yorumlar