Dokuz Yıllık Aboneliğime Kampanya Fiyatı Uygulanmadığı İçin Şikayet

Bein Connect kutulu üyeliğimi yaklaşık 9 senedir kesintisiz olarak kullanıyorum. Buna rağmen üyeliğimi yenilemek istediğimde, internet şubesinde görünen kampanya fiyatlarından daha yüksek bir bedel ile yenileme yapılmak istendiğini gördüm. Uzun süreli bir müşteri olmama rağmen internet şubesinde yer alan fiyatlardan yararlandırılmamamı haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.

Benim talebim, internet şubesinde yayımlanan güncel kampanya fiyatlarının, 9 yıllık aboneliğim dikkate alınarak aynı şekilde tarafıma da uygulanması ve üyeliğimin bu fiyatlar üzerinden yenilenmesidir. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.