Onaysız Otomatik Yenileme Ve Ücret Artışı İptal Talebim

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk kullanıyorum ve hâlihazırda devam eden Sporun Yıldızı paketli üyeliğim 02.07.2026 tarihinde sona erecek şekilde tanımlıydı. Buna rağmen 03.03.2026 tarihinde, hiçbir onayım olmamasına karşın üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve tarifem değiştirilmiştir.

Önceden aylık 379 TL ödediğim paketim, devam eden taahhüdüm olmasına rağmen 559 TL’ye çıkarılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak defalarca itiraz ettim, onaysız bir yenileme olduğunu açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma, işlemin benim onayım dahilinde yapıldığı ve ses kayıtlarının dinlendiği, bu nedenle talebimin olumsuz sonuçlandığı mesajı iletildi. Ben kesinlikle böyle bir onay vermedim ve hiçbir görüşmede bu şekilde bir teklifi kabul etmedim.

Kırıkkale Merkez, Uğur K**** Bağlarbaşı Mahallesi Lefkoşa Caddesi 25/5 adresindeki üyeliğim için yapılan bu onaysız otomatik yenileme işleminin iptal edilmesini, tarifemin derhal eski haline döndürülmesini ve 02.07.2026 tarihine kadar önceki ücretim olan 379 TL üzerinden devam ettirilmesini talep ediyorum.