to read complaints and reviews, or file yours.
30709367 numaralı üyeliğim üzerinden, beIN Connect uygulaması aracılığıyla Aralık 2025’te Galatasaray’ın tek maçını bir ...seferlik satın almak istedim. İşlem sırasında sistem “bir sorun oluştu” uyarısı verdi ve maçı hiç izleyemedim. Buna rağmen üzerinden 4 ay geçmesine karşın tarafıma 4 ayrı fatura çı
2025 yılı Ekim ayında Digiturk üzerinden Bein Connect taraftar paketini satın alarak Süper Lig maç paketi kullanmaya baş...ladım ve bu işlem için toplam 4.188 TL ödeme yaptım. Paketi yaklaşık olarak Ekim, Kasım ve Aralık ayları boyunca kullandım. 14.12.2025 tarihinde maç paketimi iptal etmek için tele
Eylül 2025’te Digiturk’ten “Eğlence” ve “Avrupa’nın Yıldızı” paketlerini satın aldım. Satış yapılırken bu paketin içinde... internetin de olduğunu özellikle birkaç kez sordum, “bu fiyata internet de dahil mi” diye defalarca teyit ettim ve her seferinde internetin pakete dahil olduğu söylendi. Ben de bu
2024 yılının Aralık ayının sonunda beIN Connect üyelik + 100 Mbps internet paketi için 574 TL üzerinden bir kampanya yap...tırdım ve bu pakette beIN Connect içeriğinde sadece tuttuğum takımın maçlarını izliyordum. Daha sonra paket sürem bitmeye yaklaşık 2 ay kala, 2025 Ekim sonunda arandım ve bana mevc
Digiturk mobil uygulamayı uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden hiçbir içerik açılmıyor, ...sürekli tod uygulamasına yönlendiriyor. Tod ise benden ayrıca ücret talep ediyor ve mevcut Digiturk üyeliğimi kabul etmiyor. 2025 Kasım ayından beri ödediğim abonelik ücreti karşıl
Digiturk’e 2024–2025 sezonu için, 2024 yılının yedinci ayında internet üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 3.600 TL ödeye...rek spor paketine üye oldum. Buna rağmen 03.01.2025 tarihinde spor kanalım kapatıldı ve sebep olarak bunun “hediye” olduğunu söylediler. Sonrasında tekrar üyelik yaparak benden bu
2025 yılı Ekim ayında telefonla arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtarak görüşme yaptı. An...cak konuşmanın devamında beni Digiturk uydu yayını aboneliğine yönlendirdiler ve bu süreçte tamamen yanlış, yanıltıcı bilgiler verildi. Görüşmeden sonra herhangi bir bilgilendirme
23.01.2025 tarihinde Digiturk internet aboneliğimde bağlantı tamamen kesildi. 24.01.2025 tarihinde arıza kaydı açtırdım,... tarafıma 48 saat içinde çözüleceği söylendi. 25.01.2025’te Türk Telekom’dan gelen görevli bağlantıyı geçici olarak sağladı, o gün internet vardı ancak ertesi gün tekrar kesildi. G
Digiturk ile 2025 Mayıs ayında internetle birlikte Sporun Yıldızı paketine aylık 480 TL üzerinden anlaşma yaptım. İlk ik...i ay faturalarım bu tutara yakın ve normal iken, Temmuz ayından itibaren faturam önce 680 TL’ye, son olarak da 880 TL’ye çıkarıldı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan,
2025 Temmuz ayında internet aboneliğimizle birlikte hediye Digiturk verileceği söylenerek telefonla arandık. Herhangi bi...r ücret ödemeyeceğimiz, kampanya kapsamında olduğu söylendi. Daha sonra İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimize gelip kurulumu yaptılar. Biz bu hizmeti hiç kullanmadık ve ücretli old
Digiturk’ten internet ve uydu aboneliği kapsamında 35 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Aboneliğim yaklaşık 2025 y...ılı Ağustos ya da Eylül ayından beri devam ediyor. İlk ay herhangi bir sorun yaşamazken, son dört ayda sürekli kopma ve çekim problemleri yaşıyorum. 31 Ocak itibarıyla başlayan yo
Yaklaşık 6 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ederek Digiturk’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde, ...Türk Telekom’dan çıkarken doğacak cayma bedelinin Digiturk tarafından 2.000 TL’ye kadar karşılanacağı, bunun için de ilgili belgeyi mail yoluyla iletmemin yeterli olduğu tarafıma a
Digiturk / Bein Connect üyeliğimde taahhüt sürem Aralık 2025 sonunda bitmesine rağmen, taahhüdü yenilemem için defalarca... kez müşteri hizmetleri tarafından arandım. Üyeliğimi sonlandırmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen bana 2 aylık süre hediye edildiği söylendi ve 8 Şubat 2026’ya kadar ücrets
Haziran 2025 de üye oldum. Benim engelli kayınvalidem var. Biz bakıyoruz. Digiturk aradı engelli aboneliği yapalım indir...imden faydalanın dediler, bende engelli raporunu ve istedikleri diğer evrakları eksiksiz hem mail yoluyla hem personele elden teslim ettim. Aradan iki ay geçti engelli üyeliğini ya
Digiturk aboneliği yaptırdım. 1 yıl 2025 Aralık ayında bitti. Müşteri hizmetleri aradı; aboneliğin devamı için istemedim.... Gece gündüz demeden defalarca aradılar. En son tartışmak zorunda kaldım. 1 gün sonra 1.856 ₺ fatura çıkarmışlar. Arayınca öğrendim, aboneliği bilgim ve rızam dışında devam ettirm
Digiturk üzerinden yıllık Bein Connect paketi satın almış ve ödememi alım esnasında peşin olarak yıllık şekilde yapmıştı...m. Üyelik sürem Aralık 2025 ya da Ocak 2026 gibi doldu. Süre bitimine yakın bir zamanda müşteri hizmetleri tarafından arandım, paketin bitmek üzere olduğu söylendi. Ben de paketi y
Digiturk üyeliğimin iptali sonrasında yaşadığım ekipman iade süreci son derece yorucu ve adaletsiz bir şekilde ilerledi.... Kasım 2025’te İstanbul Çekmeköy’deki “Digiturk Abonelik ve Teknik Servis Yiğit Bilişim” bayisine giderek iade işlemlerimi tamamladım. Ancak iade sürecinde benden talep edilen HDMI
Digiturk ev interneti aboneliğimde 28 Aralık 2025 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. 35 Mbps hız için hizmet a...lmama rağmen tarafıma ulaşan hız yaklaşık 8 Mbps seviyesinde kalıyor ve sürekli internet kopmaları oluyor. Türk Telekom’dan iki kez ekipler geldi, kendi tesisatımda herhangi bir so
Digiturk ile yaptığımız üyelikten verim alamadığımız için 15 Eylül 2025 tarihinde fesih başvurusunda bulunduk. Üyeliğimi...z sonlandıktan sonra kutuyu teslim edebileceğimiz uygun bir bayi bulamadık, kargoyla iade ise kesinlikle kabul edilmedi. Sonrasında 3 Aralık 2025 tarihli faturada kutu bedeli ve ka
Digiturk internet ve taraftar paketi aboneliğim 12 ay taahhütlüydü ve sözleşmem 3 Şubat 2026 tarihinde sona erdi. 31 Oca...k 2025, 3 Şubat 2026 ve 4 Şubat 2026 tarihlerinde müşteri hizmetlerini arayarak internet hizmetini sözleşme bitiminden sonra kesinlikle devam ettirmek istemediğimi ve iptal edilmes
3 Ocak 2025 tarihinde beIN Connect web sitesi üzerinden “Yıldız Dolu Paket” aboneliği başlattım. 18 Ocak 2026 tarihinde ...ise beIN Connect online işlemler üzerinden üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma yeniden faturalandırma yapıldı ve iptal işlemimin sistemlerinde görünmediği söyleniyor. M
Digiturk temel paket kullanıcısıyım. Aralık 2025 dönemine ait faturamın 780 TL civarında gelmesini beklerken 1.600 TL ol...arak geldi ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Düzenli ödeme yapan bir aboneyim ve daha önce bu şekilde aşırı yüksek bir fatura ile hiç karşılaşmadım. Bu konuyu öğrenmek ve deta
Eylül 2025’ten bu yana Digiturk TV + internet aboneliğimde sürekli ve tekrarlayan bağlantı problemleri yaşamaktayım. Her... ay “altyapı problemi” gerekçesiyle internet hizmetim kesiliyor; düzenli olarak ödediğim aylık ortalama 724 TL’lik fatura karşılığında hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum.