Digiturk 2025

Digiturk’te kullanmakta olduğum Avrupa’nın Yıldızı paketimin yıllık taahhüdü 5 Kasım 2025 tarihinde sona eriyordu. Aynı gün, yine yıllık taahhütlü olarak aynı paketi online işlemler üzerinden yeniledim ve Digiturk’ten onay mesajı aldım. Bu onay mesajında herhangi bir olumsuzluk ya da ek ücretlendirm...

Digiturk ev internetim 10/12/2025 ile 16/12/2025 tarihleri arasında hiç bağlanmadı. Bu süre boyunca evde internet kullanamadım ve bağlantı sürekli kesik durumda kaldı. Bu sorunla ilgili çağrı merkezini defalarca aradım, yaklaşık 6 gün içinde 20 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma iki ke...

Xxxxxx numaralı üyeliğim ile ilgili olarak, 3 Aralık 2025 tarihinde süresi dolan aboneliğimin iptali için 8 Aralık 2025'te çağrı merkezinizi arayarak iptal talebimi oluşturdum. Bu süreçte sunulan fiyat tekliflerini yüksek bulduğum için üyeliğimi devam ettirmeme kararı aldım. Bu görüşmenin ardından,...

Yaklaşık bir yıl önce, 2024 yılında Türk Telekom tarafından aranarak 1 yıl boyunca kullanmalık 20-30 GB internet ve yanında Digiturk üyeliği hediye edildiği söylenerek 2.500 TL peşin ödeme yaptım. Telefonda anlatılanlara inanarak bu teklifi kabul ettim ve ödemeyi peşin yaptım. Daha sonra bu hizmeti...

Digiturk TV paketi aboneliğimin taahhüt süresi 8 Kasım 2025 tarihinde sona ermekteydi. Taahhüdümün bitimine bir gün kala, 7 Kasım 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak üyeliğim uzatıldı. Bu görüşme sırasında, ilgili fatura dönemi için herhangi bir ek ücret veya eks...

Bein Connect üzerinden aldığım Spor ve Dizi paketleri için, 1 yıl boyunca geçerli ücretsiz hediye kodum bulunuyor. Bu kod, eski iş yerimde televizyon alımı sırasında verilmişti ve Bein Connect müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de sistemlerinde bu kampanyanın başlangıç ve bitiş tarihlerinin...

Geçen sezon Digiturk spor paketi aboneliğimi kredi kartıyla yıllık ödeme yaparak satın aldım ve aboneliğim 24 Eylül 2025 itibarıyla sona erdi. Buna rağmen aboneliğim bittiğinde kanallarım kapanmadı ve herhangi bir uyarı, bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. 7 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Baş...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğimi taahhüdüm bitmeden önce, Ağustos 2025’te iptal ettirdim ve cihazları da eksiksiz olarak teslim ettim. Buna rağmen, iptalden sonraki ay için, hiç kullanmadığım paket üzerinden 1084 TL tutarında fatura yansıtıldı. Telefon üzerinden Digiturk müşteri hizmetler...

Digiturk’ün internet faturamla ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Temmuz 2025 dönemine ait internet faturam, müşteri temsilcisi hatası nedeniyle yaklaşık 1.401 TL olarak yanlış hesaplandı. Bunun üzerine şikayet kaydı oluşturdum ve inceleme sonucunda haklı bulunduğum, bu tutarın sonraki...

Digiturk üyeliğimi 2023 yılı içerisinde hem çağrı merkezi üzerinden hem de online olarak iptal etmeme rağmen, uzun bir süre geçtikten sonra tarafıma fatura çıkarıldı ve en son e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde 5.400 TL tutarında borç göründü. Bu borca istinaden 6.000 TL’ye ulaşan bir icra takibi ...

Digiturk spor paketi üyesiyim. Aralık 2025 faturamı 15.12.2025 gecesi saat 01:11’de Halkbank mobil uygulaması üzerinden ödememe rağmen, aynı aya ait faturam bugün sabah saatlerinde bu kez kredi kartımdan tekrar çekildi. Bu durumu ikinci kez yaşamış olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve artık güv...

1029682583 numaralı Emniyete özel yapılan üyeliğime ait uydu ve internet aboneliğimi gerçekleştirdim. Yaklaşık 2 ay sonra lojmana taşındım. Bu konu hakkında müşteri temsilcisi ile görüşmem esnasında 1150 TL (12 taksit ) internet nakil bedeli ve 550 TL uydu nakil bedeli olarak tarafıma yansıtılacaktı...

25 Kasım 2022 tarihinden beri Digiturk üyesiyim ve her sözleşme yenileme döneminde benzer sorunlar yaşamaktayım. Bu yıl da sözleşme bitimine bir gün kala müşteri hizmetlerini arayarak, yüksek fiyatlandırma sebebiyle üyeliğimi sonlandırmak istediğimi ilettim. Ertesi sabah tarafıma dönüş yapılarak, ü...

Bein Connect taraftar paketi üyesiyim ve 14 Aralık 2025 tarihinde saat 20:00’de Akıllı TV üzerinden Trabzonspor – Beşiktaş maçını izlerken yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Yayın, tüm maç boyunca sürekli dondu, sık sık kesintiler oldu ve maç yaklaşık üç buçuk dakika geriden geliyordu. Canlı bir...

2025 Nisan ayında Bein Connect üyeliğimle ilgili olarak arandım ve taahhüdümün yenileneceği söylendi. O dönemde aylık 149 TL ödüyordum, bu aramada ücretin 249 TL olacağı, buna karşılık da 2026 Mayıs sonuna kadar tüm maç yayınlarını izleyebileceğim özellikle belirtildi. Telefon görüşmesinde defalarca...

Digiturk beın Connect hizmeti için 12 ay taahhütlü olarak başlattığım aboneliğim, taahhüt süresi sona ermesine rağmen tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmaksızın devam ettirilmiş, fiilen kullanmadığım bu üyelik üzerinden adımın borçlandırıldığını ise Kasım 2025 tarihinde tele...

Digiturk’ün maç paketini internet üzerinden kullanıyorum ve özellikle Süper Lig maçlarını izlerken 2025 Ekim ayından bu yana sürekli yayın donması yaşıyorum. Maç keyfim ciddi şekilde bölünüyor, yayın durup durup takılıyor ve hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Yaşadığım bu kesinti ve donma so...

1028924701 müşteri numarasıyla yaklaşık 50 Mbps hızındaki Digiturk internet paketine, farklı bir internet sağlayıcısına ödediğim cayma bedelinin 2.000 TL’ye kadar olan kısmının Digiturk faturamdan düşüleceği vaadiyle geçiş yaptım. Bu kampanya vaadi üzerine mevcut operatörümden ayrıldım ve Digiturk’e...

Digiturk abonesi olarak arıza kaydı açtırdım ve iç tesisatta herhangi bir işlem yapılmamasına rağmen Aralık 2025 dönemine ait faturama 550 TL teknik servis ücreti yansıtıldı. Evde herhangi bir işlem, müdahale veya değişiklik olmamasına rağmen bu bedelin alınmasını haksız kazanç olarak görüyorum. Bu...

Emniyet personeli ile yapılan anlaşmaya istinaden paylaşılan link üzerinden 03.09.2025 günü saat 19:00 sıralarında başvuru yaptım. Aynı gün saat 19:54’te 0216 740 00 49 numaralı hattan kullandığım numara üzerinden arandım. Görüşmede bana ev interneti, Digiturk paketi, Süper Lig’in bütün maçlarını iz...

03 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ün MSB kampanyasından, 35 Mbps internet, Taraftar Spor ve tüm Anadolu takımlarının maçlarını içeren pakete aylık 619 TL bedelle üye oldum. İki ay sonra defalarca aranarak, 750 TL karşılığında 100 Mbps internet ve tüm maçların olduğu pakete geçmem gerektiği söylendi. ...

Digiturk nakil işlemi için ağustos 2025 başvuru yaptım, sözleşmeye imzalar atıldı ve kutu teslimi de yapıldı. En geç 15 gün içinde nakil işleminin tamamlanacağı söylendi, ancak bugün 14 Aralık olmasına ve üzerinden aylar geçmiş olmasına rağmen hala nakil gerçekleşmedi. Faturalar hala bana geliyor. ...