Digiturk 0212

Bein Connect Spor Paketi’ni, Ağustos ayında Ziraat Bankası Bankkart sahiplerine özel düzenlenen kampanyadan yararlanarak satın aldım. Üyelik numaram 1028622986’dır. 13 Eylül 2025 tarihinde saat 16:57’den itibaren maç izlemek için giriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli hata alıyorum. Şifremi unuttuğ...

Digiturk Yıldız Paketi abonesiyim ve 10 gündür yayın alamıyorum. Defalarca fişi çıkarıp takmam, kurulum yapmam söylendi; bunların hepsini denememe rağmen sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak tamamen imkansız. 0212-4737399 numarasını aradığımda müşteri hizmetlerine yönlendiriliyor...

İnternet başvurusu için Digiturk firması ile görüştük, başvuru yaptık fakat yaklaşık bir hafta olacak, internet kurulumu için hâlâ gelmediler. Bir ekip geldi, o da sadece e-Devlet onayı içindi. İnternetten 0212 473 99 99 ve 0212 473 73 73 numaralarını 4 gündür sürekli arıyorum; birisi cevap vermiyor...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İzmir Bayraklı’da ikamet ediyorum. 25 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 2 haftadır yaşadığım teknik arıza nedeniyle yayın alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturmama rağmen teknik servis ya aynı gün gelmiyor ya da 2 gün sonraya randev...

Digiturk ev internet abonesiyim. 12 Haziran Çarşamba sabahından bu yana, yani 4 gündür internet bağlantım tamamen yok. Modemimde ve ev içi teknik ekipmanlarda hiçbir sorun bulunmamakta; sorun tamamen altyapı kaynaklı olup, DSL bağlantı hatası almaktayım. Aksaray ili Pamucak Mahallesi, 906. Sokak ad...

Digiturk’ün Neo spor paketinde yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 12 aylık sözleşmem 19.08.2025 tarihinde sona erdi ve ben 02.09.2025 tarihine kadar hizmeti kullanmaya devam ettim. Bu süre için fark ücreti olarak 405 TL ödemem gerektiği bildirildi. Yeni 12 aylık sözleşme yapm...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk beın Sports Spor Paketi hizmetimle ilgili bir sorun yaşadığımda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 0212 473 73 73 numarasını defalarca aramama rağmen telesekreter sürekli olarak “yoğun olduğumuz için kısa süreli hizmet veremiyoruz” diyerek hattı kapatıyor. Alternatif hiçbir...

Digiturk internet hizmeti için yaklaşık 2 hafta önce başvuru yaptım. Modem teslim edildi ancak internet bağlantım bir türlü aktif hale getirilmedi. Yaklaşık 1 aydır internet bekliyoruz ve bu süreçte hiç bağlantı sağlayamadık. Defalarca 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçb...

Digiturk internet abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde 50 megabit hızında internet için aylık 249 TL üzerinden taahhüt yenileme teklifini kabul ettim. Ancak, taahhüdüm yenilenmemiş gibi görünerek bu ay tarafıma 749 TL tutarında fatura yansıtıldı. Fatu...

30 Ağustos tarihinden itibaren 0212 473 7399 numaralı telefondan defalarca arandım. Arayan kişiler, Digiturk adına aradıklarını belirterek internet taahhüt sürem bittiği için Digiturk film ve internet paketi üyeliği teklif ettiler. Ancak Digiturk üyeliği istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla aramay...

4 Eylül 2025 tarihinde 0212 922 44 35 ve 0212 922 44 36 numaralı telefonlardan aranarak, internet aboneliğimizin sona ereceği ve yanında Digiturk hizmetiyle birlikte ayda 500 TL’ye hem internet hem de Digiturk kullanabileceğimiz söylendi. Aboneliğimizin bitmesine yaklaşık 70 gün kalmıştı, teklifi ka...

08.09.2025 tarihinde 0850 430 45 28 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Türk Telekom Kampanya Hattı olarak tanıttılar. Türk Telekom mesaj servisi üzerinden bana ulaşarak, hâlihazırda internet ve Digiturk kampanyasından yararlanabileceğimi, mevcut Tivibu üyeliğimin sona erdiğini ve artık Türk ...

Digiturk’ten Spor Paketi ve internet paketi satın aldım. Spor paketi kurulumu yapıldı fakat internet kurulumu gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, adres yanlışlığından dolayı internetin iptal edildiğini ve bilgim dışında yalnızca spor paketine üye yapıldığımı öğrendim. Buna rağmen, kullan...

Digiturk internet ve tüm maçlar spor paketi aboneliğim için 30.07.2025 tarihinde, saat 13:41'de 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerinden arandım. 13 dakika 29 saniyelik görüşme sonunda, tüm vergiler dahil olmak üzere aylık 235 TL'ye abonelik teklif edildi ve bu fiyata onay verdim. Özellikle in...

Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketine üyeliğimi yaklaşık 4-5 ay önce iptal ettirmek istedim. Paketimin kapatılacağı söylendi fakat üyeliğim kapatılmadı ve bu süreçte faturalar gelmeye devam etti. 1025288639 numaralı aboneliğim için toplamda 1743 TL ödemek zorunda kaldım. Defalarca 0212 4...

15.09.2025 tarihinde Kocaeli/İzmit/Kartepe adresimde Digiturk Spor Paketi kurulumu için servis bekliyordum. Saat 12:40 ile 13:00 arasında, 0212 942 33 98 numaralı hattan arayarak servis saatini öğrenmek istedim. Ancak görevli kişi son derece bir şekilde kaba cevap verdi ve yüzüme telefonu kapattı. B...

Geçtiğimiz hafta eşim, benim bilgilerim üzerinden Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine (100 Mbps internet + uydu) üyelik başvurusunda bulundu. Ancak siparişi giren görevli tarafından yanlışlıkla kutusuz olarak işlem yapıldığı için bu başvuruyu iptal etmek zorunda kaldık. Ardından, aynı paket için (uyd...

26.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliğimi iptal edip, aynı gün yeni bir pakete geçiş yaptım. Eski paketin yıllık ücreti olan 5.338 TL’yi kredi kartımla 12 taksit halinde ödemiştim. Ancak iptal ettiğim paketin ödemesi halen kredi kartımdan tahsil ediliyor ve eski pakete ait ücretin iadesi...

1026276688 numaralı Digiturk Spor Paketi aboneliğim Eylül 2025 itibarıyla sona erdi ve herhangi bir yenileme talebim olmamasına rağmen üyeliğim iznim olmadan yenilenmiş. 08.09.2025 tarihinde SMS ile tarafıma 1432,42 TL tutarında bir fatura gönderildi. Normalde 500-600 TL civarında olan paket bedelin...

18.08.2025 tarihinde Digiturk yetkili satıcısından Bein Connect üyeliği aldım. Ancak yetkili satıcı firmanın yanlış satış yapması nedeniyle aynı gün üyeliği iptal ettirdik. Satıcı hatasını kabul ederek Digiturk Müşteri Hizmetleri’ni arayarak iptal edebileceğimizi söyledi. Buna rağmen kredi kartımdan...

26.08.2025 tarihinde 0212 473 73 99 numaralı çağrı hattından aranarak, Digiturk ve Türk Telekom’un ortak kampanyasından bahsedildi. Beın Connect üyeliği için 259 TL, Türk Telekom’dan ise 1000 dakika, 250 SMS ve 50 GB internet dahil toplam 559 TL’lik bir teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul etti...

Digiturk internet+spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. (0212) 473 73 73 numarasını aradığımda sürekli telesekreter çıkıyor ve aynı şeyler tekrar edip duruyor; müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. İhtiyacım olduğunda ben Digiturk’...

01.09.2025'te Digiturk’e üye oldum ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurulum için gerekli kutu tarafıma ulaşmadı. Bursa Mustafakemalpaşa’daki adresime teslimat bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. Farklı iletişim kanallarını da de...

10.08.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük adresim için Digiturk Süper Lig Paketi başvurusu yaptım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini (0850 242 73 73 ve 0212 473 73 83) aramama rağmen ya telefon yüzüme kapatıldı ya da telesekretere yönlendirildim,...