Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
diamond, pırlanta
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
214 şikayet
8 Ayar Hediyelik Küpenin Geri Alımının Reddedilmesi Ve Müşteriye Yalan İddiası
19 Haziran 21:261
Zen Diamond’da Ölçü Değişimi Sonrası Gramaj Azalması Ve İlgisiz Hizmet
17 Haziran 14:04240
Eşim tarafından Forum İstanbul AVM’de bulunan Zen Diamond mağazasından hediye olarak satın alınan pırlanta yüzüğün ölçüs...ü bana uymadığı için mağaza ile iletişime geçtik ve yüzüğün bana uygun ölçüde ücretsiz olarak yeniden üretileceği bilgisi verildi. Ancak ölçü değişimi sonrası teslim edilen yüzükte


Blue Diamond Mağazasında Ücretsiz Ölçü Değişikliği Bildirilmedi, Yüksek Ücret Talebi Mağdur Ediyor
15 Haziran 11:21146
Tektaş ve beştaş yüzüklerimi 2 Ağustos 2025 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Blue Diamond mağazasından bir yıl dolmad...an önce satın aldım. Satın alma sırasında parmak ölçümü konusunda bilgim olmadığını özellikle belirttim ve ölçüm mağaza personeli tarafından alındı. Yüzüklerin parmağımda bol durdu

Pırlanta Bileklik Hasarı Ve 4 Aylık İletişimsizlik Nedeniyle Acil Değişim Talebi
D Diamond Antalya Özdilek AVM bayisinden 1 Şubat’ta eşime doğum günü hediyesi olarak çelik pırlanta bileklik satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra bilekliğin üzerindeki pırlanta düştü. Bunun üzerine bayiye gidip ürünü teslim ettik ve servise gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık 1 ay b
1
Söz Verilen %15 Kesinti Yerine %40 Kesinti İle İade Şartları İhlali
8 Haziran 11:57431
10.02.2026 tarihinde Kozyatağı City's AVM’de bulunan Blue Diamond mağazasından, 1 adet pırlanta kolye ve 1 adet 1 carat ...üzeri tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Toplam fatura bedeli 170.000 TL olup, bu tutarın yaklaşık 120.000 TL’si 1 carat üzeri tektaş pırlanta yüzüğe aittir. Satın alma sürecimden
1
Kronik Taş Düşmesi Nedeniyle Yüzük İadesi Ve Değerine Uygun Değişim Talebi
4 Haziran 16:45354
2023 yılında Bursa Sur Yapı’daki Blue Diamond mağazasından aldığım baget pırlanta yüzüğümün taşı tam 5 kez düştü. Her se...ferinde mağazaya götürüp sorunun çözülmesi için iyi niyetle uğraştım, fakat sorun tekrar etti ve artık ürünün kronik hatalı olduğunu düşünüyorum. Son gidişimde satış danışmanı da
1
Ayıplı Pırlanta Küpe İçin İade Reddi Ve %40 Kesinti Şikayeti
3 Haziran 15:42209
Blue Diamond Bakırköy Capacity mağazasından 28.05.2026 Perşembe günü kredi kartı ile 64.000 TL ödeyerek bir çift pırlant...a halka küpe satın aldım. Satın alma sırasında ürünü mağazada denedim, fakat küpeyi kulağımdan çıkarmakta zorlandım ve mağaza çalışanları da buna bizzat şahit oldular. Ürünün yeni
1
Assos Diamond'da 8 Ayar Pırlanta Bilgi Eksikliği Ve Müşteri İhmali
25 Mayıs 14:31228
Assos Diamond Adana m1 mağazasından yaklaşık 1 sene önce bir pırlanta yüzük satın aldım. Satış sırasında pırlantanın ren...ginden, özelliklerinden uzun uzun bahsedildi ancak yüzüğün 8 ayar olduğuna dair en ufak bir bilgi verilmedi. 28 bin tl öderken, bu fiyata 8 ayar bir ürün alabileceğim aklıma bile g
5
Çözüldü
"Aranarak sorun çözüldü teşekkürler"
Ersin şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
"Teşekkürler"
İpek şikayetini yayından kaldırdı
Blue Diamond İade Tutarının Yetersizliği Ve Şubeler Arası Tutarsız Kesinti
8 Mayıs 12:051.116
Blue Diamond Capacity AVM şubesinden yaklaşık 1 ay önce görsellerde bulunan 155.000 TL değerindeki tektaş pırlanta yüzüğ...ü 125.000 TL’ye satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra, ürünü almamdan yaklaşık üç hafta sonra iade talebinde bulundum ve süreç yaklaşık 10 gün önce başlatıldı. StarCity A


1
Ayıplı Pırlanta Yüzük İçin Ücretsiz Tamir Talebi Reddedildi
28 Nisan 21:411.524
Oğlum Almanya da üniversite okuyor, harçlıklarını biriktirip 18 Şubat 2026 da Aachen M***** G***'dan 850 Euro vererek Ze...n Diamond pırlanta yüzük almış. 13 Mart'ta Türkiye ye gelerek yüzüğü bana verdi. Pırlanta yüzüğün garantisi, sertifikası, fişi her türlü belgesi var. Yüzüğümü iki kere taktıktan so


1
İkinci Kez Hasarlı Pırlanta Yüzük Ve Kutu, Ciddi Mağduriyet Ve Yeni Ürün Talebi
27 Nisan 22:001.330
14.02.2026 tarihinde Blue Diamond internet sitesi üzerinden baget pırlanta yüzük tarafıma hediye olarak alındı. Yüzüğü t...eslim aldığımızda pırlanta taşlardan birinde kırık veya çizik benzeri bir hata olduğunu fark ettik ve ürünü değişim ya da onarım talebiyle geri gönderdik. Bu süreçte müşteri hizmet




Blue Diamond Yüzüğümde Taş Sürekli Düşüyor Ve Yanıltıcı Ürün Değişimiyle Kırıcı Müşteri Tutumu
26 Nisan 02:411.429
Blue Diamond internet sitesinden aldığımız pırlanta tektaşımıza güvenerek, söz yüzüğümüzü de 7 Şubat 2026 tarihinde Blue... Diamond Sakarya Çark şubesinden yarım tur altın yüzük olarak satın aldık. Yüzük büyük geldiği için küçültme işlemi yapıldı. Ancak yüzüğü teslim almaya gittiğimde kararma olduğunu

1
Yüzük Yeniden Boyutlandırma Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
D Diamond Diyarbakır şubesinden 25 Mart 2026 tarihinde tek taş pırlanta aldım. İstanbul’da kız arkadaşıma evlenme teklif...i yaptıktan sonra yüzük parmağına büyük geldiği için, parmak ölçüsüne uygun hale getirilmesi amacıyla Bağcılar Sancaktepe Doruk’ta bulunan d Diamond mağazasına teslim etti. Aradan
1
Pırlanta Yüzükte Taş Dökülmesi Ve Tam İade Talebi
23 Nisan 13:021.683
Blue Diamond’dan 29.12.2025 tarihinde İstanbul Vadistanbul AVM mağazasından anneme hediye olarak, bol taşlı bir pırlanta... yüzük satın aldım. Yüzüğün bedelini 56.000 ₺ olarak peşin fast ile ödedim. Annem bu yüzüğü sürekli değil, ara ara takmasına rağmen, ürünü aldıktan yalnızca bir ay sonra yüzüğün üz

Teslimat Gecikmesi Nişan Gününde Mağduriyet
İzmir Optimum AVM Ddiamond mağazasından 8–10 Nisan tarihleri arasında evlilik teklifi için bir pırlanta baget yüzük aldı...m. 12 Nisan itibarıyla ölçü uyumsuzluğu nedeniyle yüzüğün sıfırdan, parmağıma uygun ölçüde üretilmesi için talepte bulunduk. Satış öncesinde ölçü ve teslimat konusunda yardımcı ola
Blue Diamond Ücretsiz Garanti Sözüne Aykırı 120 Dolar Ücret Talebi
21 Nisan 12:201.221
Yaklaşık 2 sene önce Forum İstanbul Bayrampaşa Blue Diamond şubesinden 9900060348 ürün kodlu pırlanta baget yüzük satın ...aldım. Satın alım sırasında yüzüğün bakım ve garanti kapsamının ücretsiz olacağı, bu tür işlemlerde herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Eşim hamilelik sürecin

İsim Yazısı Olmadan Gelen Pırlanta Yüzük Ve Ücret İadesi
7 Mart tarihinde d Diamond internet sitesi üzerinden sipariş numarası 17729117000541 olan pırlanta yüzüğü, içine isim ya...zdırılması için özellikle not ekleyerek 46.500 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş süreci uzayınca kargoya neden verilmediğini sordum, üretim aşamasında olduğu ve notta belirttiğim is
D Diamond Hatalı Kolye, Uzun Süreli Onarım Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
D Diamond internet sitesinden pırlanta nazar kolye satın aldım ancak elime ulaşan ürün hatalı çıktı. Kolyenin nazar bonc...uğu kısmı erimiş, hasar görmüş ve dağılmış bir haldeydi. Bunun üzerine ürünü kargo ile kendilerine gönderdim, ürünü 26 Mart’ta teslim aldıklarına dair bilgilendirme geldi. Hem sit
1
Satış ve Ödeme İhtilafı
7 Nisan 20:36241
Bf New Diamond F***** A*******’tan yaklaşık 2 yıl önce tek taş yüzük, tam tur su yolu bileklik ve su yolu kolye aldım. Ü...rünlerim idl sertifikalı görünüyor ve o dönem kendisiyle 18.500 dolar üzerinden anlaştık. 2024 yılı Ocak ayında, bu ürünleri kendisine geri verip karşılığında 18.500 dolar nakit öd
Garanti Baget Pırlanta Yüzükte Taş Düşmesi Ve Lekeli Tamir Sonrası Değişim Talebi
3 Nisan 12:562.043
2022 yılında Blue Diamond’tan aldığım baget pırlanta yüzüğüm, defalarca kez aynı yerden taş düşmesi sorunu yaşattı. Yüzü...kte kesinlikle darbe, düşme veya benim hatam olabilecek bir durum olmadığı halde, her seferinde aynı noktadan sorun çıkması, ürünün üretim veya imalat kaynaklı sorunlu olduğunu gös

1
Satışta Verilen Ücretsiz Ölçü Küçültme Şartı Sonradan Değiştirildi
2 Nisan 13:251.639
Blue Diamond Historia AVM mağazanızdan 2023 yılında sertifikalı, 0,5 karat tam turlu pırlanta bir yüzük satın aldım. Yüz...ük ölçüsü 9 olmasına rağmen mağazada sadece 11 ölçüsü bulunduğu, bu nedenle ürünü bu ölçüde almam gerektiği söylendi. Satış sırasında, dilediğim zaman ücretsiz ölçü küçültme yapıla


5
Çözüldü
Samet şikayetini yayından kaldırdı





















