DHL Ecommerce Türkiye Tüketici Olarak Sahip Olduğum Kapıda Kontrol Hakkım Kullandırılmamıştır
DLH Kargo firmasının Ankara Yenimahalle Batıkent Cumhuriyet Mahallesi dağıt...ım bölgesinde bugün saat 20.00 civarında yaşanan teslimat sürecinde, tüketi
DLH Kargo firmasının Ankara Yenimahalle Batıkent Cumhuriyet Mahallesi dağıt...ım bölgesinde bugün saat 20.00 civarında yaşanan teslimat sürecinde, tüketi

Balıkesir’de DHL Kargo ile gelen gönderimde ciddi bir güven sorunu yaşadım. Bugün teslim aldığım kargonun paketi yırtık ...haldeydi ve açıkça daha önce açılmış gibi duruyordu. Ürünümün başkaları tarafından açılıp incelenmiş olabileceğini düşünmek beni rahatsız etti. Kargonun gizliliğine ve güvenliğine



"Teşekkürler"

"Sorunu çözdüler teşekkürler"
DHL Kargo ile 5530******99 takip numaralı gönderim, Samsun Atakum Atakent adresime teslim edilmesi gerekirken yanlış ilç...eye, Samsun Adalet Mahallesi’ne yönlendirilmiş görünüyor. Kargonun içinde hediye olarak gönderilmiş bir kalem bulunuyor ve gönderinin tahmini teslim tarihi sistemde 22.12.2025 olar
17 Aralık Cumartesi günü Amazon Global üzerinden, global bir sağlık firması...na ait Sorvagen Double Citicolin isimli ürünü sipariş ettim. Tahmini teslim

"Teşekkürler"
Balıkesir Kurtdere DHL şubesine ait kargom, bugün sistemde “dağıtımda” olar...ak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gün içinde teslim edileceği

24.12.2025 tarihinde Balıkesir Gönen’deki DHL Kargo şubesine internet alışv...erişi ürün iademi yapmak için gittim. Şubeye girdiğimde önde iki kadın çalı

"Teşekkürler"


"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
DHL ecom ile 791116708580 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. 24.12.2025... tarihinde kargomun dağıtıma çıktığını gördüm ancak kargom kapıma getirilme

Kayseri Talas’ta DHL (eski MNG Kargo) üzerinden yapacağım iade gönderileri için SMS ile gelen link üzerinden açılan sayf...adan kurye çağırma işlemi yapmak istediğimde, uzun süredir ciddi bir sistem sorunu ile karşılaşıyorum. İade gönderilerinde kargo ücretinin alınmaması gerekirken, kurye çağırma ekra

"Sorun çözüldü teşekkürler"

MNG Kargo Anadolu şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Evde olmadığım için kargom şubeye götürüldü, ertes...i gün eşim şubeye giderek kargoyu teslim aldı. 30 Ekim Perşembe günü gerçekleşen bu işlem için 1.590 TL ücret alındı ancak bu tutar kartımızdan iki kez çekilmiş. Bankadan aldığımı

"Ürünlerimden birisi iade olsa da müşteri temsilcileri çok ilgili ve yardım severdi. Bir çok ürünümün elime ulaşmasını sağladı. Çok teşekkür ediyorum."
DHL Kargo ile son bir ay içinde, gönderi numaraları 139553329201 ve 7477030...35976 olan kargolarım da dahil olmak üzere toplam üç gönderimde aynı sorunu

23.12.2025 tarihinde MNG Kargo Aktepe şubesinden beklediğim kargo için “dağ...ıtıma çıktı” mesajı aldım. Bütün gün evdeydik, markete dahi çıkılmadı. Anca

22 Aralık 2025 Pazartesi günü Trendyol üzerinden aldığım Xenon Smart marka iki adet hava temizleme cihazının DHL e‑comme...rce tarafından yapılan teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 158721954002 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi” bildirimi görünmesine rağmen, ürünler apartman kapı gi

"Teşekkürler"
DHL Bursa Osmangazi ipek böceği şubesiyle defalarca aynı sorunu yaşıyorum. ...Diğer bütün kargolarım sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilirken, DHL
"Çok Teşekkürler Emine hanım tüm nezâketiniz ve ilgilendiğiniz için"
DHL Commerce ile yaşadığım iade sorununu belirtmek istiyorum. Cumartesi gün...ü evden kuryeye teslim ettiğim, 7280028994937785 iade kodlu kargo paketim s

"Teşekkür ederim."
DHL e-ticaret gönderi numarası 515802768225, kargom için kuryeniz aradı, gö...nderi numarasını istedi. Güvenliğe bırak dedim, tamam, oraya bıraktım, dedi

"İlginiz için teşekkürler"
23.12.2025 tarihinde saat 13.30’da Manisa/Soma’dan DHL Kargo ile gönderim y...aptım. Elimde bulunan 834718206195 numaralı gönderi takip numarasıyla kargo

"Güzel iletişim ve kısa sürede çözüm"
DHL Kargo üzerinden benim telefon numaram kullanılarak, benim bilgim ve ona...yım olmadan bir kargonun teslim alındığını fark ettim. Edirne’de yaşamama r

DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün iş adresime gelmesi gereken, takip ...numarası 794598367849 olan online siparişim için kurye sadece bir kez telefonumu çaldırıp kapattı, daha sonra defalarca (yaklaşık 50 kez) aramama rağmen telefonu açmadı. Ardından

DHL aracılığıyla gönderilen ve içinde yüz havlusu bulunan, değeri 298 TL olan kargom, 798920230781 takip numarasıyla 12 ...Aralık Cuma günü sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargonun bırakıldığı söylenen yere defalarca gidip sordum ancak oraya herhangi bir teslimat yapıl

DHL e-commerce üzerinden 20.12.2025 tarihinde elektronik bir ürün siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm ...hâlâ kargoya verilmedi, sistemde “çıkış şubesinde bekletiliyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişe ait takip/sipariş numaram 31271533

"DHL kargodan Emine Hanıma çok teşekkürler kendisi çok ilgiliydi çok teşekkürler çözüm üreten herkese"
DHL Kargo ile Çekmeköy bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak... istiyorum. Bugün saat 17.00 civarında DHL tarafından telefonla arandım anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100