Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
DHL eCommerce Türkiye Logo

DHL eCommerce Türkiye

ace badge
DHL eCommerce Türkiye Logo
DHL eCommerce Türkiye
ace badge

Şikayetler

50.875 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Teslimat Kodu İle Alınacağı Söylenmesine Rağmen Kargo Gelmedi

Aylin
Aylin
22 Ocak 21:57620

"Öncelikle profesyonel bir iletişimle sorunu çok kısa bir sürede çözüme ulaştıran Müşteri Hizmetlerinden Sayın Ahmet Bey e ilgi ve alakasından, süreç boyunca çözüm odaklı iletişimden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca şubeden de konuyla ilgilenen Sevgi Hanımada teşekkür ederim."

22.01.2026 tarihinde, 457080425158 takip numaralı DHL kargom için saat 11.0...

5
Çözüldü

MNG Kargo Nazilli Şubesinde Tekrarlanan Teslimat İhmali ve Geri Dönüş Sorunu

Hasan
Hasan
22 Ocak 21:24318

"Marka adına geri dönüş yapıldı, ve her aşama ya dair bilgilendirmelerde bulunuldu. Çözüm odaklı süreç hakkında açıklayıcı ve tatmin edici geri dönüş yapıldı. Tüm bu süreçte açıklayıcı ve net tutumlarından dolayı görüşmeleri sağlayan Emine hanıma ve MNG firmasına teşekkür ederim."

MNG Kargo Nazilli şubesiyle uzun süredir aynı adreste benzer teslimat sorun...

Nazilli MNG Kargo Teslim Edilmedi, Kurye Telefonu Kapatıp Saygısız Davrandı

Murat
Murat
22 Ocak 19:27329

Nazilli MNG Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde matkap bataryası bulunan 459812692333 takip numaralı karg...

4
Çözüldü

Evden Kargo Alımının Gerçekleşmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Taksi Ücreti İadesi Talebi

Muratcan
Muratcan
22 Ocak 18:57675

"Operasyon şikayet yöneticisi Sibel hanıma teşekkür ederim gereken her aksiyonun alınacağının sözünü verdi bu söze istinaden tekrar çalışma kararı aldım firmayla Sibel hanıma teşekkür ediyorum"

21.01.2026 tarihinde DHL Commerce Karapürçek şubesi üzerinden evden kargo a...

Teslimat Arama Sorunu Ve Şube Çalışanının Kaba İletişim Tarzı

Kübra
Kübra
22 Ocak 18:36611

491059898038 takip numaralı Trendyol göndericili kargom için bugün “2509 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır, kur...

DHL Muş Şubesinde Personelin Saygısız Müdahalesi

Elif
Elif
22 Ocak 17:25227

Bugün saat 14.30 civarında DHL Muş Merkez şubesine annemin adına iade işlemi için gittik. Şubede görevli olan kadın pers...

3

Teslim Edilmesi Gereken Kargo Yanlışlıkla İade Sürecine Alındı

Kardelen
Kardelen
22 Ocak 17:25441

DHL ecom ile anneme hediye olarak aldığım kazağın yer aldığı 944558995129 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet...

Öne ÇıkanKonular

DHL Ecommerce Türkiye Kırık Ürünler!

Sena
Sena
22 Ocak 16:46314

DHL Kargo’nun özellikle Türkgücü Çorlu şubesi aracılığıyla yaptığım gönderilerde ürünlerim birden fazla kez kırık şekild...

DHL Ecommerce Türkiye Kırık Ürünler!
DHL Ecommerce Türkiye Kırık Ürünler!
DHL Ecommerce Türkiye Kırık Ürünler!
DHL Ecommerce Türkiye Kırık Ürünler!
+4
5
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye İle Teslimat Sorunu Yaşıyorum

Öznur
Öznur
22 Ocak 15:10391

"Çok teşekkür ediyorum. Tarafımca aranma sağlandı. Ben şube ile sorunumu çözerim sanmıştım ancak şubeler genelde problemi çözmekte yeterli değiller. İki bayan tarafından arandım ancak ilki Tuğba hanımdı ikinci bayanın ismini hatırlayamıyorum ama kayıtlarda mevcuttur illaki. İkisine de ayrı ağrı çok teşekkür ediyorum."

DHL ile yaşayacağım son deneyimlerden biri olan bu gönderimde, kargonun adr...

DHL Ecommerce Türkiye Yaklaşık 87 TL Fazla Ücret Yansıtıldı

Enes
Enes
22 Ocak 13:52306

DHL ile yaşadığım bir kargo işleminde, müşterime gönderdiğim ürünü ölçerek 3 desi olarak gönderdim. Müşteri aynı ürünü a...

4
Çözüldü
Gamze
Gamze
22 Ocak 13:11145

"Kargom adresime teslim edildi, teşekkürler"

Gamze şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

DHL Eski Adrese Gönderim Sorunu Çözülmedi

Mehmet
Mehmet
22 Ocak 12:31176

"İletişimde bulunduğum temsilcinin ilgisi ve çözül odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."

DHL e‑commerce Türkiye üzerinden gelen kargolarımda, adres bilgilerim alışv...

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör