to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 29.11.2025 tarihinde Perre Şubesi'nden, alıcıya göndermek üzere termal fatura yazdırma cihazı teslim ettim. Ürünü sağlam ve sorunsuz şekilde paketleyerek kargoya verdim. Ancak kargo alıcı tarafa ulaştığında, Kayışdağı Şubesi...
DHL firması tarafından teslim edilen buffalo ztepway marka eliptik bisikletimin kutusunu açtığımda, iki yan kapağın kırık olduğunu ve kırılan parçaların kutunun içinde durduğunu gördüm. Teslimat yaklaşık 10 gün önce yapıldı ve ürün dolap üzerinden satın alındı. Durumu fark eder etmez kargo görevlis...
DHL ile yurt içi teslimat sürecimde yaşadığım yanlış bilgilendirme ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2754463739 takip numaralı gönderim için 9 Aralı...
"Arayan yetkili kişi çok ilgiliydi, sürekli arayıp sordu ve ürün teslim edilene kadar süreçle ilgilendi. Çok teşekkür ederim ilginiz ve desteğiniz için."
MNG Kargo Ergani birimi üzerinden, bir satıcı tarafından gönderilen 777489766506 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomun...
"Teşekkürler."
Kurumsal bir müşteriniz olarak DHL e-commerce Emek şubesini her gün (cumartesi ve pazar hariç) düzenli şekilde kullanıyorum. Gönderilerimi genellikle ...
Bugün DHL e-commerce ile tarafıma ulaştırılan kargomu Çiğli’deki Koza Kurumsal Birimi’nden teslim aldım. Paketi elime aldığımda, iki tarafından da yırtılmış olduğunu fark ettim. İçinde bilgisayar çantası bulunan bu kargonun ambalajının bu şekilde zarar görmüş olması, beni güvenlik açısından ciddi şe...
"Müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkürlerimi sunarım. Mağduriyetim tam anlamıyla gönderildiğinde bilgi amaçlı paylaşım yapacağım"
06.12.2025 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen, takip numarası 758093956775 olan kargom hasarlı şekilde elime ulaştı. Paketi teslim aldığımda kutunun yırtılmış olduğunu, içindeki teneke ürünü ise ezilmiş halde buldum. Bu durum hem gönderinin özenle taşınmadığını gösteriyor hem de ürünün kullanımı...
DHL Antalya Likya şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Yurt dışında olduğum için telefona her zaman ulaşılamıyor ama Türkiye’deki adreste kar...
DHL Kargo ile 727168992292 takip numaralı gönderim 06.12.2025 tarihinde Denizli Tavas’taki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürün kutusunun hasarlı olduğunu ve içerisindeki cam ürünün de kırılmış şekilde tarafıma ulaştığını gördüm. Yaşadığım bu hasarlı teslimat sonrasında DHL ile iletişime ...
DHL Kargo ile yaşadığım bir hasarlı gönderi sorununu belirtmek istiyorum. İstanbul Esenyurt’ta teslim aldığım, kıyafet içeren kargom 1 Aralık tarihind...
"Sorunuma hızlı dönüş yapıldığı için teşekkürler"
"Teşekkürler"
DHL ile 774199401160 takip numaralı gönderim 2 Aralık’ta dağıtıma çıkmasına rağmen halen elime ulaşmadı. İlk gün “yetiştiremedik, üzgünüz, ertesi gün ...
28.11.2025 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 413027572314 olan kargom, benim hiçbir onayım alınmadan sitemizin blok görevlisinin evine bırakılmıştır. Sadece bir kez telefonla aranmışım, numaraya iki dakika içerisinde tekrar dönüş sağladım telefonu açan görevli kargon...
10.08.2021 tarihinde MNG DHL E-Commerce ile 4 adet Kaşmir yaka, orijinal kürklü kaban gönderdim. Gönderiye ait kargo numarası 994442102803’tür. Bu gönderim kayboldu ve tam 4 yıldır sonuç alamıyorum. Gönderiyi teslim ettiğim şubeye gittiğimde bana tazmin edileceği söylendi, ancak yaklaşık 2,5 yıl bo...
Trendyol satıcısıyım ve cam olan ürünlerimi MNG Kargo İstanbul Kartal Yakacık Şubesi'nden gönderiyorum. Ürünlerim cam olduğu için sigortasız gönderimi...
19 Kasım’da Yozgat DHL şubesinden İstanbul Alkent şubesine gönderilmek üzere içinde çeşitli hediyelerin bulunduğu bir kargo verdim. Kargoda hediye poşeti içinde peluş oyuncak, atkı ve plastik bir kutu vardı. Bu plastik kutunun içinde ise bir çiçek, kişisel bir not, küçük bir oyuncak ve ayrı bir poşe...
DHL Commerce ile 342181623634 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aydın Nazilli Efekent şubesine bağlı olan kargom, bana hiç teslimata gelinmeden ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 'size ulaşamadık' denilerek iade sürecine alınmış. Sabah sistemde ürün dağıtımda görünürke...
15.11.2025 tarihinde Arte Karadeniz Medikal olarak Ordu Şahincili şubesinden Erenler Medikal’e (Fatih Sanayi Sitesi b Blok, Başakşehir/İstanbul) teslim edilmek üzere bir evrak gönderdim. Kargo takip numaram: 940800627788. Yaklaşık 200 TL ödeme yaptım ve gönderimim standart gönderi olarak işleme alın...
DHL kargo ile İstanbul Üsküdar adresine gönderilen 780709467975 takip numaralı bal siparişim bugün tarafıma teslim edildi. Kargonun paketlenmesi gayet özenle yapılmasına rağmen, taşımacılar kargomu parçalanmış ve cam kavanozlar kırılmış şekilde getirdi. Ürünün içeriği tamamen baldan oluşuyordu ve ca...
Merhabalar Cumartesi, 8/11/2025 saat 15:50'de DHL şirketi benim için bir kargo getirdi ve kapının önüne bıraktı. Beni aradı çünkü ben evde değildim, ...
Trendyol mağaza satıcısı olarak, Muğla Ortaca DHL şubesine 5 litrelik sert plastik bidonda ot ilacı gönderimi yaptım. Ürünü, balonlu patpat naylon ile çift kat sarıp, DHL firmasının kendi poşetine de çift kat olacak şekilde yerleştirdim ve Trendyol barkod etiketiyle teslim ettim. Ancak ürün, dağıtım...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
