to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo İle Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu
DHL Kargo ile 727168992292 takip numaralı gönderim 06.12.2025 tarihinde Denizli Tavas’taki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürün kutusunun hasarlı olduğunu ve içerisindeki cam ürünün de kırılmış şekilde tarafıma ulaştığını gördüm.
Yaşadığım bu hasarlı teslimat sonrasında DHL ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün zarar görmesi hem de bu süreçte bilgilendirilmemem mağduriyetimi artırdı.
Hasarlı teslimat nedeniyle ürün bedelimin ve ödediğim kargo ücretinin DHL tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Enver K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo İle Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu konulu ve 34465533 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Aradıklarında siz hizmet aldınız bunun karşılığı bu paradır deniliyor. Sizin hizmet anlayışınız kırık ürün sevk etmek mi? Paramın iadesini talep ediyorum
