İşletme Instagram Hesaplarım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Müşteri Kaybı Yaşıyorum

Uzun süredir aktif olarak kullandığım işletme Instagram hesaplarım lilysstudiobostanci ve lilysstudiobostancii, hiçbir haksız veya uygunsuz içerik paylaşmadığım halde topluluk kuralları ihlali gerekçesiyle kapatıldı. Önce geçen hafta lilysstudiobostancii hesabım, ardından bu hafta da ana hesabım olan lilysstudiobostanci kapatıldı.

Tarafıma herhangi bir somut ihlal örneği sunulmadı ve topluluk kurallarını ihlal edecek bir paylaşım, yorum veya davranışım kesinlikle olmadı. Buna rağmen her iki hesabım da erişilemez durumdadır. İşletme hesabım üzerinden müşterilerimle iletişim kuruyor, randevu alıyor ve hizmetlerimi tanıtıyordum. Hesaplarımın haksız yere kapatılması nedeniyle ciddi müşteri kaybı yaşıyor ve buna bağlı olarak ciromda belirgin bir düşüş oluyor.

Durumu düzeltmek için Instagram’ın yönlendirdiği şekilde mail ile itirazda bulundum ancak şu ana kadar olumlu bir dönüş alamadım. İşletmemin dijital vitrinleri olan bu iki hesabın haksız yere kapatılmış olmasından dolayı mağdur durumdayım.

İşletme hesaplarım olan lilysstudiobostanci ve lilysstudiobostancii kullanıcı adlı hesaplarımın tekrar gözden geçirilerek en kısa sürede açılmasını talep ediyorum.