Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Tehdidi
Yeşim
28 Kasım 2025 19:55
852"Genel merkezden arayamıyorum ilgilenenlere teşekkür ederim "
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Şubede Bekletilen Kargo Nedeniyle Bozulan Gıda Ürünleri Ve Maddi Zarar
09 Aralık 2025 12:16
334Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
“Arayan yetkili kişi çok ilgiliydi, sürekli arayıp sordu ve ürün teslim edilene kadar süreçle ilgilendi. Çok teşekkür ederim ilginiz ve desteğiniz için.”
MNG Kargo Ergani birimi üzerinden, bir satıcı tarafından gönderilen 777489766506 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomun 6 Aralık tarihinde Ergani biriminden çıkış yapması gerekirken çıkış yapılmamış, üç gündür şubede bekletilmiş ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Tahmini teslimat tarihi 9 Aralık olmasına rağmen kargom zamanında teslim edilmemiştir.
Kargomun içinde 15 kg peynir ve 10 kg tereyağı bulunmaktaydı. Bu ürünler bozulabilir gıda olduğu için kargonun şubede bekletilmesi sebebiyle ürünlerim kullanılamaz hale gelmiş, fiilen çöpe gitmiştir. Bugün kargomun Ergani şubesinde gereksiz yere bekletildiğini fark ettim ve şubeyi telefonla aradığımda bana net bir bilgi verilmedi, yaşanan durumu önemsemeyen bir tavırla karşılaştım.
Yaşadığım mağduriyetin ve bozulmuş ürünlerimin maddi zararının MNG Kargo tarafından eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal süreci başlatacağımı belirtmek istiyorum.
09 Aralık 2025 12:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ezgi
12 Aralık 2025 17:08
Benzer Şikayetler
Kargom Kayboldu Takip Numarası Verilmedi Mağdur Oldum
Burak
08 Kasım 2025 21:03
27808 Kasım tarihinde MNG Kargo Tepebaşı şubesine, e-ticaret üzerinden satışı yapılan ve değeri 4.775 TL olan bir kargomu teslim ettim. Şubedeki çalışanlar 'Biz okuturuz, siz gidebilirsiniz' diyerek işlemimi tamamlayacaklarını söylediler. Ancak kargom sistemde görünmüyor, ayrıca kargomdan da hiçbir şek...
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Ürün Teslimatı Sorumsuzluğu
Zeynep
22 Temmuz 2023 15:45
414"Sorunun çözümü için iletişime geçildiği için teşekkür ederim"
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gıda Kargolarım Şubede Bekletildi Müşterilerim Mağdur Oldu
21 Temmuz 2025 10:20
401"Merhabalar emine hanım bizlerle iletişime geçti ilgisinden çok memnun kaldık sorunumuzu şikayetimizi giderdi. Kendisine de ayrıca teşekkür ederim iyi çalışmalar."
Gıda İçerikli Kargomun Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
Hülya
12 Eylül 2025 14:55
514MNG Kargo ile Görele’den İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi’indeki adrese gönderdiğim, takip numarası 179788862801 olan gıda içerikli kargom, Çarşamba günü teslim edilmesi gerekirken 5 gündür hala ulaşmadı. Kargonun içinde tereyağı ve peynir gibi bozulmaya son derece müsait ürünler bulunuyor ve “gıd...
Yorumlar