to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Siparişindeki Temizlik Bezleri DHL Gecikmesi Ve Tekstilkent Şubesine Hızlı Teslimat Talebi
05.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, mutfakta kullanılan temizlik bezlerinin yer aldığı siparişim DHL Kargo ile 820031542096 takip numarasıyla kargoya verildi. Takip ekranında hareket olmasına rağmen tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına karşın gönderim hâlâ elime ulaşmadı.
07.10.2026 tarihinde DHL ile yaptığım görüşmede, kargomun aktarma merkezlerinde yaşanan yoğunluk sebebiyle şubeye teslim edilemediği ve bu nedenle gecikme yaşandığı bilgisi verildi. Bugün 08.10.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ yeni bir hareket görünmüyor ve kargom Tekstilkent şubesine ulaştırılamadığı için teslimat yapılmıyor.
Kargomun Tekstilkent şubesine hızla ulaştırılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile ilgili olarak da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Uğur Ç, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Trendyol Siparişindeki Temizlik Bezleri DHL Gecikmesi Ve Tekstilkent Şubesine Hızlı Teslimat Talebi konulu ve 37248806 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
