Dolap'ta Düşük Değerli Bebek Zıbını Satışının Akraba Satışı Gerekçesiyle Haksız İptali

Dolap uygulamasında sp02444864489 numaralı siparişim bugün “akraba veya yakın arkadaş satışı tespiti” gerekçesiyle iptal edildi. Sadece iki küçük bebek zıbını sattığım, toplamda yaklaşık 10 TL kazancım olan bir satışın bu şekilde iptal edilmesini hem mantıksız hem de rahatsız edici buluyorum.

Ayrıca bu tespitin nasıl yapıldığı konusunda da ciddi soru işaretlerim var. Akraba veya arkadaş olduğumuz sonucuna hangi verilere bakılarak ulaşılıyor, açıkça paylaşılmadığı için gizlilik anlamında da endişe duyuyorum. Kişisel verilerimizin ne ölçüde ve nasıl kullanıldığını, hangi kriterlerle “akraba/arkadaş satışı” kararı verildiğini bilmeden bu gerekçeyle iptal almak, uygulamaya karşı güvenimi zedeliyor.

Zaten satışlardan oldukça yüksek kesintiler yapıldığını düşünürken bir de bu tür iptallerle uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum. İlgili siparişimin neden bu şekilde değerlendirildiğinin açık ve şeffaf bir biçimde tarafıma açıklanmasını, kullanılan tespit yöntemlerinin kişisel verilerin gizliliğine uygun olduğunun netleştirilmesini ve bu tür düşük tutarlı, normal kullanıcı işlemlerinin haksız yere iptal edilmemesini talep ediyorum.