to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada uygulaması üzerinden Toi Moi marka kedi kumu siparişi verdim ve ürün DHL Kargo (eski MNG Kargo) ile gönderildi. Kargonun 27 Nisan tarihinde teslim edileceği görünüyordu, ancak 28 ve 29 Nisan tarihlerinde sistemde “teslimat yapılamadı” şeklinde not düşülmüş. Buna rağmen ne arandım ne de a...
"Emine Hanım'a ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."
17.03.2026 günü sabah saat 11:00 civarında MNG Kargo ile kapıda ödemeli olarak teslim aldığım, byp8874182717 takip numaralı gönderim için kredi kartım...
"İki gün boyunca arayıp uğraştığı için temsilci Ahmet beye çok teşekkür ederim bugün de yine arayıp dağıtıma çıktığını haber verdi satıcıdan kaynaklı bir hata olmasına rağmen bana çok yardımcı oldu Allah razı olsun onun sayesinde bu markaya olan güvenim artı tekrar çok teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile Asrı Şifa’dan verdiğim siparişim, adresime getirilmesi gerekirken keyfi olarak şubede bekletiliyor. Ağrı Doğubayazıt’ta bulunan şubeden ...
"Hazal hanıma teşekkür ederim"
04.03.2026 tarihinde Ka Hijab’tan aldığım, bedeni uymadığı için iade etmek istediğim ürünü DHL-MNG Kargo aracılığıyla iade kodumla teslim ettim. Kargo...
MNG Kargo ile yaşadığım son gönderilerimde kargolarım birkaç gündür Ardahan merkezde bekletiliyor. Adresim Ardahan ili Göle ilçesi Dölekçayır köyü ve köy adresi olmasına rağmen sistemde açık ve net şekilde kayıtlı. Buna rağmen kargo görevlisi, köy adresi olduğu için gelmediklerini, çok yoğun oldukla...
"Marka adına geri dönüş yapıldı, ve her aşama ya dair bilgilendirmelerde bulunuldu. Çözüm odaklı süreç hakkında açıklayıcı ve tatmin edici geri dönüş yapıldı. Tüm bu süreçte açıklayıcı ve net tutumlarından dolayı görüşmeleri sağlayan Emine hanıma ve MNG firmasına teşekkür ederim."
MNG Kargo Nazilli şubesiyle uzun süredir aynı adreste benzer teslimat sorunlarını yaşıyorum. Farklı kargo firmalarıyla hiçbir şekilde adres ya da aram...
MNG Kargo ile gelmesi gereken 654942138484 takip numaralı gönderim, adresimi eksiksiz ve doğru yazmama rağmen “adres hatalı/yanlış, şubeden teslim alınız” şeklinde mesajlar'ı. Ancak ne bir kere kapıma gelindi ne de herhangi bir şekilde dağıtıma çıkarıldı. Siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim, ka...
DHL Co. (eski MNG Kargo) ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 7 Ocak tarihinde 5918******26 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım; ancak kapımda herhangi bir kargo yoktu. Antalya Kepez Yakamoz şubesinin dağıtıma çıkardığı bu gönderiyle ilgili olara...
"İletişime geçip bire bir ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
MNG Kargo Ankara Demetevler Şubesi üzerinden gelen bir kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Pazar günü siparişimi verdim ve sistemde 1-3 gün içi...
"Genel merkezden arayamıyorum ilgilenenlere teşekkür ederim "
MNG Kargo’nun MNG DHL e-commerce aracılığıyla gönderilen 483272218578 takip numaralı kargom, 24 Kasım’da kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmad...
MNG Kargo (DHL ecommerce) ile 749771085361 takip numaralı gönderim 7.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Aradan hafta...
11.11.2025 tarihinde MNG Kargo M***** A** İbin Şubesi’nden Zwilling firmasına iade etmek üzere, 742950987519 takip numarasıyla bir ürün gönderdim. Fir...
Amazon üzerinden 407-40730105484327 numaralı siparişimle DeFacto marka pantolon aldım. 17 Eylül Çarşamba günü kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Pa...
Amazon üzerinden 712502262678 takip numaralı ve zs653531 kodlu Avene nemlendirici krem siparişi verdim. Olası teslim tarihinden oldukça geçince, DHL Ecommerce (MNG) isimli kargo şirketini aradım. Bana “Yoğunluktan dolayı teslim edilemiyor” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Bugün ise hiçbir bilgilendir...
124157715610 takip numaralı Decas sitesinden aldığım ürün, MNG Kargo Şırnak Cizre şubesine ulaşmasına rağmen bana hiçbir şekilde mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Ürünü teslim almam için herhangi bir arama veya bildirim gelmeden, kendi kafalarına göre ürünü iade sürecine almışlar. Şubeyi aradığım...
"Teşekkürler"
11 Eylül 2025 tarihinde, çalıştığım şirketin güvenliğinden DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) aracılığıyla bir kargo gönderdim. Kargonun üzerine Vans f...
Trendyol üzerinden 8699 TL ödeyerek satın aldığım Robx Buz Lazer ürünüm, MNG Kargo tarafından yaklaşık iki hafta önce Bodrum’a gönderildi. Ancak kargo...
"Hızlı geri dönüşleriniz için teşekkür ederim. Sorun kargo firması kaynaklı değil göndericinin numaramı yanlış yazmamdan kaynaklıymış. İlgisi için benimle ilgilenen temsilciye de çok teşekkür ediyorum çok kibardı."
17.09.2025 tarihinde DHL Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan 608418700178 takip numaralı gönderim, hiçbir şekilde bana ulaşmadan “teslim edilemedi” ge...
Trendyol üzerinden aldığım hoparlör ürününü, yanlış marka gönderildiği için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade kodu alarak yaklaşık 1 saat ön...
"Destek abi tarafıma ulaşıp durumu açıkladı, kendilerine teşekkür ediyorum."
612132719364 takip numaralı vitamin takviyesi kargomun teslimatı bir haftadır yapılamıyor. Teslimat adresim İstanbul Beyoğlu olmasına ve tüm bu süre b...
MNG Kargo ile yaşadığım tekrarlayan sorun nedeniyle şikayetçiyim. Balparmak marka bal siparişim iki kez, bana ulaşmadan yolda hasar gördüğü gerekçesiyle iade edildi. Her iki siparişimde de ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve kargonun hasar gördüğü, teslim edilemeyeceği bilgisi verildi. Konuyla ilgili müşt...
"Desteğiniz için teşekkürler"
5 ve 6 Ağustos 2025 tarihlerinde Paen’den toplamda 6 adet Paen Basic Regular Fit T-shirt (M ve S beden, gül kurusu, antrasit, beyaz, taş renklerinde) ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
