to read complaints and reviews, or file yours. 
Semre Butik’in Instagram sayfası üzerinden, Shopier linki ve WhatsApp iletişimi ile yaklaşık 1 ay önce bir elbise satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar sonrasında iade talep ettiğimde, iade hakkım olmadığı söylendi, sadece değişim yapabileceklerini belirttiler ve değişim için de ekstra ücret talep ettiler.
Kargonun bana hiç ulaşmaması ve geri firmaya dönmesi üzerine bu kez açıkça iade istediğimi belirttim. Buna rağmen yaklaşık 20 günü aşkın süredir 900 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Her seferinde oyalandım ve süreç uzatıldı.
Semre Butik’in, mağduriyetimi gidererek 900 TL’lik iade tutarını derhal hesabıma yatırmasını ve bu süreçte yaşadığım aksaklıklarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
21 Eylül tarihinde Semre Butik’ten S*** T*** adına 2 kap ve bir salopet siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında hem yanlış ürün gönderildiğini hem de gelen ürünlerin bedenlerinin çok büyük ve dikişlerinde hatalar olduğunu gördüm. Bunun üzerine değişim talebiyle ürünleri PTT Kargo (takip no: kp058...
29.12.2025 tarihinde Semre Butik adlı firmadan internet üzerinden toplam 1.250 TL tutarında, banka havalesi ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ürünlerim PTT Kargo ile gönderildi; ancak tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo takip numarasından yaptığım sorgulamada, gönderinin bambaşka bir ile teslim edildiğin...
Semre Butik’ten Instagram üzerinden WhatsApp yoluyla etek bluz siparişi verdim. Ürünüm PTT Kargo ile gönderildi ve kp07130163063 takip numarası ile “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi. PTT’nin Melikgazi bölgesine bakan dağıtımı gün boyunca takip ettim, akşam 20.00’ye kadar da evdeydim, kesinlikle ...
Semre Butik’ten bugün kapıda ödemeli olarak takım pantolon siparişi verdim ve 1.570 TL ödeme yaptım. Ancak gönderilen ürünlerin bedenleri yanlış geldi. Ürünlere ait kargo etiketi ve fotoğraflar şu anda elimde bulunmaktadır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşmay...
Instagram üzerinden Semre Butik adlı hesaptan 21 Kasım’da 40 beden bir pantolon sipariş verdim, ürün 25 Kasım’da elime ulaştı. Kargoyu açtığımda pantolonun etiketinin koparılmış olduğunu gördüm ve gelen ürün kesinlikle 40 beden değildi. Ürünün fotoğrafını da o an çektim, etiketsiz ve sanki ikinci el...
Yorumlar