to read complaints and reviews, or file yours.
DHL e‑commerce ile gönderilen 5121******31 takip numaralı kargom için bugün teslimat yapılacağı ve saat 18.00’den önce e...limde olacağı söylendi. Sabah saatlerinden beri evde teslimatı beklememe rağmen kargom gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlara cevap verilmiyor. Telefonla sorgulama ya
"Diğer gün arayıp bilge veren Erzurum DHL transfer merkezi temsilcisi beyefendiye çok teşekkür ederim"
DHL e Commerce üzerinden 405988467660 numaralı kargomun 3 gün içinde teslim... edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen süre geçmesine rağmen gönderim hâlâ
DHL ecommerce ile gönderilen Airfryer kargom, 12 Şubat saat 23.00 civarında sistemde Kurtuluş şubesinden Ad... Te... İsi...mli bir kişiye teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben tüm gün Kurtuluş, Şişli, İstanbul’daki adresimde kargomu beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapım çalınma
DHL E-Commerce ile Temu’dan aldığım 490821040025 takip numaralı gönderim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 15.09....2025'te “teslim edildi” olarak görünüyor. Kara yoluyla ulaşacağı için teslimatın aylar süreceği belirtilmişti, o yüzden uzun süre bekledim hatta o arada tamamen unuttum ve sonrada
DHL e Commerce Manisa Yunusemre merkez şubesinden 492964021810 takip numara...lı kargom bugün dağıtıma çıktı ancak şubeye de kargoyu getiren kuryeye de h
"Hazal Hanım en az 5 defa aradı ilgilendi"
"Emine Hanım'a ilgilisinden dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo’ya ait 236191413003 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Şubat Cumartesi gününden bu yana her gün k
DHL e‑commerce ile yaşadığım son iki gönderide ciddi bir teslimat gecikmesi sorunu yaşıyorum. Kargom için sabah saatleri...nde “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor ancak kargo genelde çok geç saatlerde elime ulaşıyor. Özellikle dün ve bugün için, sabah dağıtıma çıkmasına rağmen gün içinde beklediğim
"Teşekkürler."
Amazon üzerinden kum siparişi verdim ve gönderimin kargo süreci DHL E-Comme...rce tarafından yürütüldü. 6 Şubat 2026 günü öğleden sonra saat 15.00 civarı
DHL e‑Commerce Demirköprü Şubesi üzerinden gönderilen 472685364115 takip numaralı kargom, 02.02.2026 tarihinde sistemde ...şubede olarak görünmesine rağmen o tarihten bu yana kayıp durumundadır ve tarafıma teslim edilmemiştir. Yaşadığım kayıp kargo sorunu üzerine hem ilgili şube ile hem de DHL genel m
23 Ocak tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve DHL e-commerce ile gönderilen, 279527809233 takip numaralı kargom DHL e-com...merce Erbaa şubesine ulaştıktan sonra ilçeme sevk edilmedi, dağıtıma çıkarılmadı ve şubede unutuldu. Tokat/Niksar ilçesinde yaşadığım için zaten başka bir ilçedeki DHL şubesinden b
DHL e‑Commerce ile 26.01.2026 tarihinde 235670850753 takip numaralı bir kar...go gönderdim. Kargonun içinde firmaya ait gizli sözleşme dosyaları ve 30.01
20 Ocak tarihinde DHL e‑Commerce ile İzmir Çiğli şubesinden Gebze‑Dilovası’na önemli bir evrak içeren bir dosya gönderdi...m. 957115957298 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “yolda/transfer aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Hem İzmir Çiğli hem
DHL e‑commerce üzerinden internet alışverişiyle gönderilen 735326981785 tak...ip numaralı kargomla ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kargom 3 g
"Teslim etmelerine ve şikayet var aracılığı ile çözülmesine memnun oldum"
24 Ocak’ta Nazilli Efekent şubesinden DHL e‑commerce ile İzmit/Körfez adres...ine gönderdiğimiz, birden fazla paketten oluşan ürünlerimizin kargo takip n
"."
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş kapsamında DHL e‑commerce ile gönderilen 235551218191 takip numaralı kargom, iki gün...dür sistemde “Çamlıbel biriminden çıkış, transfer merkezi aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Takip ekranında sadece Çamlıbel yazdığı için hangi şehir ol
"Teşekkürler"
27.01.2026 tarihinde Mardin Nusaybin çıkışlı, 834211276097 takip numaralı D...HL e‑commerce kargom hâlâ “gönderi tedarikçi tarafından hazırlanıyor” aşama
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok hızlı iletişim kurarak ürünlerimin teslim edilmesini sağladı. Buradan çözüm odaklı ve nazik olduğu için teşekkür ediyorum."
"Sorunum ertesi gün çözüldü teşekkürler"
Sakarya Ozanlar şubesine bağlı DHL e-commerce firmasıyla ilgili olarak 4728...84180142 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım.
"Genel Merkez veya müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Anamur şube kesinlikle gözden geçirilmeli. Cevap vermeyeceğiniz telefonu dükkana koymayın"
20.01.2026 tarihinde DHL e‑commerce ile 249891623107 takip numaralı gönderim için Kilis şubesine gittiğimde 1 desi olan ...kargom sistemde 3 desi olarak girildi. Bu işlem sonucunda benden gerçekte olması gerekenden daha yüksek bir ücret tahsil edildi ve ayrıca 20 TL’lik mesaj ücreti de alındı. Kargonu
"Emine hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendi memnun kaldım."
DHL e‑Commerce Çankırı şubesi aracılığıyla 20.01.2026 tarihinde Çankırı şub...esine ulaşan, 440654125 takip numaralı kargom aynı gün dağıtıma çıkarıldı.
23 Ocak 2026 tarihinde saat 18:45 civarında DHL e‑Commerce Türkiye ile tarafıma teslim edilmesi gereken kozmetik ürün iç...eren 912860694583 takip numaralı kargom için “evde yok” denilerek teslimat yapılmadan geri gönderim yapılmış. Oysa o saatte evdeydik ve adreste zil numarası ile kapı numarası açıkç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
