5
Çözüldü
Yunus
25 Mart 19:0994
"Kargom erken saatte teslim edildi teşekkür ediyorum çözüm ekibine"
Yunus şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye takip numarası teslim
5.617 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kuryesinin Kaba Tutumu Ve Yanlış Adres İddiası
Göktun
25 Mart 19:00405
"Çözüm ekibinden emine hanımın çözüm odaklı ilgi ve alakasın memnun kaldım teşekkür ederim emine hanıma"
İsmim G***** A****. Babam M****** A**** adına Amazon üzerinden 5 adet ürün ...siparişi verdim. Bu ürünlerden 2 tanesi bugün DHL ile dağıtıma çıktı. Adres
5
Çözüldü
Gün İçinde Teslim Edileceği Söylenen Kargo Gelmedi Bilgilendirme Yok
İrem
25 Mart 18:23241
"Hazal Hanıma ilgisi ve yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum şikayetim çözüldü."
25.03.2026 tarihinde sabah saatlerinde DHL tarafından tarafıma iletilen SMS...’te, 609056476776 takip numaralı kargomun gün içinde dağıtıma çıkarılacağı
1
DHL’nin Hatalı Bilgilendirmesi Ve Erken İade Süreci
Fatih
25 Mart 18:13462
DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 958944395385 takip numaralı, E*** K...***** tarafından gelen elektronik ürünümün pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargocu arkadaş adrese gelmeyip sadece telefon ile arayıp ulaşamayınca adreste bul
5
Çözüldü
DHL’nin Sürekli Teslimat İhmali Ve Yanıltıcı Bildirimleri
Zeynep
25 Mart 18:03297
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi çok ilgiliydi çözüm odaklıydı. Kendisine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
DHL ile yaşadığım teslimat sorumsuzluğunu artık yeter demek zorunda kaldığı...m için yazıyorum. 911447234156 takip numaralı gönderim ve 122831370497 taki
5
Çözüldü
DHL Bostancı Şubesi Sürekli Teslimat İhmali Ve Müşteri Mağduriyeti
Ozgur
25 Mart 16:42168
"DHL call center'dan Emine hmm aradı şikayetimle ilgili arayarak adım adım tanımı yaptı ve sorunu çözdü teşekkürler"
DHL Bostancı şubesi üzerinden 174958054376 takip numaralı kargomun bugün te...slim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde teslim edilmedi ve telefonla da ara
Teslim Kodu Yok Sebebiyle DHL’nin Paketi Şubeye Geri Göndermesi Kabul Edilemez
Gizem
25 Mart 15:42228
25 Mart 2026 tarihinde DHL kargo görevlisi 655519306422 takip numaralı gönderimi adresime getirmiş, ancak teslimat kodu ...olmadığı gerekçesiyle kargomu kapıma bırakmak yerine Samandıra şubesine geri götürmüştür. Bu karar tamamen kendi inisiyatifleriyle alınmış, bana herhangi bir çözüm sunulmamıştır.
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Kargo Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık
Muzaffer
25 Mart 14:35842
"Kargonuzun sorunsuz teslim edildiğini ve kısa sürede iletişime geçildiğini memnuniyetle karşılıyorum. Teşekkür ederim."
DHL ecommerce firması tarafından dağıtıma çıkarılan, alıcısı olduğum 201803...980802 takip numaralı kargo için 25.03.2026 tarihinde saat 13.00’te 0212 91
DHL Ecommerce Türkiye Patnos Şubesinde Kargo Teslim Edilmemesi, Kaybolması Ve Müdürün Hakareti
Serhat
25 Mart 12:19245
DHL Kargo’nun Ağrı/Patnos şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol’dan aldığım, takip numarası 163839416803 ol...an ve sipariş numarası 7280031013013728 olan gönderim, yaklaşık 10 gün önce Patnos şubesine gelmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şube çalışanı kargomu ge
Teslim Edildi Yanlış Bilgi Ve Adrese Kargo Gelmemesi
Hacer
25 Mart 11:09232
Konu: Adrese Teslim Kargonun Teslim Edilmemesi hakkında Şikayet 25/03/2026 DHL ecommerce, Tarafıma gönderilen 5371*...*****13 takip numaralı kargo, “adrese teslim” hizmeti kapsamında olmasına rağmen adresime teslim edilmemiştir. Kargo takip sisteminde gönderinin “teslim edildi” olarak gösterilmesi
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatı Reddedildi Ve İade Teklifi
Hatice
25 Mart 10:52195
"Emine Hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim mağduriyetim çok çabuk çözüldü🙏🏻😊"
DHL Kargo Zeugma şubesi üzerinden 247182087473 ve 723503084088 takip numara...lı iki gönderim bulunuyor. Bugün teslimat için arandığımda, oturduğum bölge
4
Çözüldü
Takip Numarası Vermeyen Kargo Şirketi Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Hacer
24 Mart 23:15373
"Ahmet beye anında sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
Daha önce Instagram üzerinden “İslam Alemdaroğlu” isimli firmadan yaptığım ...alışverişte aldığım ürünü değişim talebi ile 23 Mart Pazartesi günü saat 14
DHL Kurye Bilgi Vermeden Paketi İade Etmesi
Müberra
24 Mart 18:51195
DHL kurye hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Günlerdir beklediğim, takip numarası 398016386222 olan ve gö...ndericisi adilışık olan kargom, kurye tarafından beni kesinlikle aramadan ve bana hiçbir şekilde ulaşma girişiminde bulunulmadan doğrudan “göndericiye iade” ye gönderilmiş. Az önce
5
Çözüldü
DHL'nin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Hakan
24 Mart 18:00211
"Hızlı geri dönüş ve çözümü için Hazal Hanıma teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62554580022854 numaralı siparişimin kargosu,... DHL tarafından 24.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, evde olmam
DHL Kargo Yanıltıcı Bilgi ve Teslimat Gecikmesi
Necmettin
24 Mart 16:12270
DHL kargo ile gönderilen, 455034788917 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve bilgilendirme sorunu yaşamakt...ayım. 19 Mart tarihinde tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderildi, ancak o gün kargom teslim edilmedi. Daha sonra kurye geldiğinde, kargomun araçta olmadığını ve
5
Çözüldü
DHL Express'te Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Acil Teslimat Sorunu
Veysel
24 Mart 15:59378
"Hazal hanıma teşekkür ederim"
DHL Express ile yaşadığım iletişim sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak isti...yorum. Elimde 5426******43 takip numaralı bir kargo var ve teslim tarihi bu
5
Çözüldü
DHL’nin 15 Dakikada Ulaşılamayan Kurye ve Yanıltıcı SMS Bildirimi
Ebru
24 Mart 15:59146
"Yetkiliniz Emine hanım bir harikaydı. Sonraki işlemlerim de sorun olursa memnuniyetle destek olabileceğini beyan etti. Sürece olan katkısından dolayı teşekkür ederim."
DHL ile Erzurum Yakutiye bölgesine gönderilen 822351441683 takip numaralı k...argomun teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat için eve gelin
DHL Teslimat Gecikmesi ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Mağduriyet
Deniz
24 Mart 15:59153
DHL ile 942603066109 takip numaralı gönderimin teslimat sürecinde sorun yaşıyorum. Kargom sistemde “dağıtımda” olarak gö...rünmesine rağmen, teslimat bir türlü gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gün içinde adreste olunacağı ve teslimat yapılacağı belirtildi. Bu bilgiye güvenerek gün boy
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağdur Oldum
Aleyna
24 Mart 15:33327
"Ahmet beye teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Manisa Turgutlu bö...lgesine gelmesi gereken 906813642223 takip numaralı kargom yaklaşık 5 gündü
1
İğdır MNG Kargo Şubesinin Adrese Teslim Sorunu
Muharrem
24 Mart 13:14217
"Şikayet var sitesine Teşekkürler"
Iğdır MNG Kargo şubesinin kargolarımı adrese teslim etmemesiyle ilgili şikayetçiyim. 810748125011 takip numaralı gönderi...m için 14.03.2026 tarihinde “kargonuz yola çıktı” mesajı aldım. 16.03.2026 saat 17.08’de ise “adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik” şeklinde bir mesaj gönderildi. An
5
Çözüldü
DHL Tarafından Teslim Edildi Olarak Görüntülenen Kargo Kayıp
Nur
24 Mart 12:02296
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim benimle ilgilendi çok kibar ve ilgili birisiydi sorunumu çözdü"
24.03.2026 tarihinde saat 15.40 civarında DHL ile gönderilen, 966095160234 ...takip numaralı kargom için “kapıya teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına
Yanlış Teslim Bilgisi Ve Kapı Önüne Bırakılan Kargo
Gülşah
23 Mart 20:48368
18’inde Merkez Şekerci tarafından DHL ile gönderilen kargom için ertesi gün tarafıma “dağıtıma çıkarıldı ve teslim edild...i” şeklinde mesaj geldi. Ancak o gün hiçbir şekilde kapıma kargo gelmedi, kimse teslimat yapmadı. 23 Mart’ta ise 18’inde teslim edildi denilen kargonun, hiçbir bilgi verilmeden ve
5
Çözüldü
Aciliyetli Paketin Dağıtıma Çıkarılmaması, Şubeden Alınması Zorunlu
Batuhan
23 Mart 20:28280
23.03.2026 tarihinde saat 13:30 civarında MNG Kargo ile tarafıma gönderilen... ve takip numarası 914677318691 olan iş için önemli ve acil paketim dağıtım
1
Teslim Edilmemiş Ürünlerin Bilgisiz İade Edilmesi Ve İletişimsizlik
Orcun
23 Mart 19:59271
Amazon üzerinden verdiğim iki ayrı siparişim DHL eCommerce ile kargolandı. İlk siparişim üç parçadan, ikinci siparişim i...se bir gün sonra verilen tek parçadan oluşuyordu. İlk siparişimdeki iki ürün, Antalya Döşemealtı dağıtım şubesine diğer ürünlerden bir gün önce ulaşmasına rağmen teslim edilmedi. B
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100