to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağdur Oldum
DHL Kargo ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Manisa Turgutlu bölgesine gelmesi gereken 906813642223 takip numaralı kargom yaklaşık 5 gündür teslim edilmiyor. Ürün olarak sadece bir çift terlik olmasına rağmen, sistemde gerçeği yansıtmayan, yalan beyan niteliğinde teslimat notları girildiğini görüyorum.
Bulunduğum bölgedeki şubeye ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, bu nedenle kimseye derdimi anlatamıyorum. Hem teslimatın gecikmesi hem de doğru olmayan beyanlar nedeniyle mağdur ediliyorum.
Kargomun en kısa sürede, acil olarak adresime teslim edilmesini ve tarafıma yaşanan gecikme ve hatalı bilgilendirme ile ilgili açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Sayın Aleyna İ, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağdur Oldum konulu ve 35539953 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Ahmet beye teşekkürler
