Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ozgur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Bostancı Şubesi Sürekli Teslimat İhmali Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
25 Mart 16:42
71
Ozgur'un Teşekkür Mesajı
“DHL call center'dan Emine hmm aradı şikayetimle ilgili arayarak adım adım tanımı yaptı ve sorunu çözdü teşekkürler”

DHL Bostancı şubesi üzerinden 174958054376 takip numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde teslim edilmedi ve telefonla da aranmadım. Aynı şube daha önce de gönderilerimden birini teslim edip diğerini teslim etmeme konusunda adeta alışkanlık haline getirmiş durumda; her seferinde ben uğraşmak zorunda kalıyorum.

Ben kargomun bugün teslim edileceği bilgisini almıştım; ancak ne dağıtıma çıkışıyla ilgili bir bilgilendirme ne de adrese geldiklerine dair bir arama oldu. Yarın tekrar dağıtıma çıkarılıp sorunsuz şekilde teslim edilmesini bekliyorum.

Sadece kendi adıma değil, çevremde de bu şubeyle sık sık problem yaşayan pek çok kişi olduğunu duyuyorum. DHL’in Bostancı şubesi ve çalışanları hakkında detaylı bir inceleme yapmasını, gerekli uyarı ve yaptırımlarda bulunmasını, müşterileri mağdur etmeyecek bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

25 Mart 16:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ozgur
Ozgur
26 Mart 15:29

DHL call center'dan Emine hmm aradı şikayetimle ilgili arayarak adım adım tanımı yaptı ve sorunu çözdü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DHL Kargo Teslimatında Sürekli Aynı Sorun Ve İlgisizlik

profile
29 Ekim 2025 23:25
474

DHL Teslimat Sorunu Şubede Bekletilen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
04 Mart 13:51
381
dhl-teslimat-sorunu-subede-bekletilen-kargo-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri