Anadolu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Gönderim Hâlâ Elime Ulaşmadı
Anadolu
11 Aralık 2025 10:37
361"İlgilendiler teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Teslimat Gecikmesi ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Mağduriyet
Deniz
24 Mart 15:59
143DHL ile 942603066109 takip numaralı gönderimin teslimat sürecinde sorun yaşıyorum. Kargom sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, teslimat bir türlü gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gün içinde adreste olunacağı ve teslimat yapılacağı belirtildi. Bu bilgiye güvenerek gün boyunca kargo gelir diye evden dışarı çıkamadım ve tüm günümü teslimat bekleyerek geçirmek zorunda kaldım. Ancak daha sonra araya bayram girdiği gerekçesiyle teslimatın yaklaşık 3 gün daha gecikeceği ifade edildi. Hem kargonun dağıtımda gözükmesi, hem söz verildiği halde teslim edilmemesi, hem de bayram gerekçesiyle teslimatın bekletilmesi nedeniyle mağdur oluyorum.
Gönderimin daha fazla bekletilmeden, ilk fırsatta adresime teslim edilmesini ve bu gecikme süreciyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
24 Mart 16:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargo Gönderilerimde Dağıtım Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Metin
26 Ocak 13:33
311"Teslimat yapıldı. Teşekkür ediyorum."
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargo Teslimat Kodunu İstemesi Nedeniyle Teslim Edilmemesi
10 Şubat 11:03
352"Hazal hanımın yardımı için teşekkür ederim"
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Gönderim Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi
Ramazan
15 Aralık 2025 00:10
60909.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile beklediğim 465028064409 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, o gün tüm gün a...
DHL Teslimat Sorunu Şubede Bekletilen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği
İbrahim
04 Mart 13:51
416DHL ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 01.03 tarihinde tarafıma gönderilen ve 701399145401 takip numaralı kargom, adresime teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletildi. Bugün kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, adrese teslimat yapılmad...
dhl-teslimat-sorunu-subede-bekletilen-kargo-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
Yorumlar