to read complaints and reviews, or file yours.DHL ecom ile iby Group göndericili bir siparişimde teslimat sürecinde bir mağduriyet yaşadım. Kargom çarşamba günü tesli...mata çıkarılmış, o gün bütün gün evde olmama rağmen “evde bulunamadığınız için şubeye yönlendirildi” şeklinde bilgi verildi. Ancak ne zile basıldı ne de kapıya herhangi bir not bır
Belgin Moda Evi’nden 20.000 TL ödeyerek satın aldığım abiye elbise, 11.07.2026 Cumartesi günü DHL Kargo Çamlıbel şubesi ...görevlileri tarafından mağazaya gelinerek elden teslim alınmıştır. Kargonun en geç Salı günü Bodrum’da, Konacık Mahallesi’ndeki adresime ulaştırılacağı bilgisi verilmişti. Salı gü
"Hazal hanıma çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde döndü ve özür dilediler 🙏"
20 Mayıs 2026 Çarşamba günü DHL Kargo Erdemli Şubesi aracılığıyla bana gönderilen kargo dağıtıma çıkarıldı, ancak çalışt...ığım için telefona dönemediğim bir anda kurye geri şubeye götürmüş ve bana “3 iş günü içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde SMS gönderildi. Buna güvenerek planımı buna göre yaptım
"Gayet ilgili"
18 Mart Çarşamba günü saat 17.00 civarında Antalya’daki DHL Yeşilırmak şube...sine kargo teslimi için gittim. Kargolarımı teslim eden görevliye, paketler
"Yetkili kişi, çok kısa sürede telefon ile arayarak sorunun çözüme kavuşması için gereken çabayı gösterdi. İlgi ve yardımından dolayı Çözüm Merkezi Yetkilisi Emine Hanım'a teşekkür ederim. Saygılarımla, iyi günler."
Karaca firmasına ait ürünü teknik servise göndermem gerektiği için, DHL Kar...go Menemen/Ulukent Şubesi’nden adresimden alım talebinde bulundum. Bulunduğ
"İlgilenildi. Teşekkürler"
"Gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim."
31 Aralık Çarşamba günü Konya’da, Koyuncu Petrol noktasındaki DHL kargo gör...evlisine bir pantolon iadesi teslim ettim. İadem olduğunu söyledim, orada o
29.12.2025 tarihinde N11 üzerinden 208716958137 sipariş numaralı ürünü satı...n aldım. Gönderim 31.12.2025 tarihinde DHL ecommerce Çumra şubesi / Konya b
"Teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden 12 kg’lik bir deterjan siparişi verdim. 28 Aralık Cumart...esi günü Ankara Mamak Abidinpaşa DHL Kargo’yu sabah arayarak, iş yerime çok
"Ahmet beye ilgisi ve desteği için teşekkür ederim"
Geçtiğimiz hafta çarşamba günü İstanbul Taşdelen DHL Kargo şubesine iade ka...rgo teslim etmeye gittiğimde çalışanların tutumundan dolayı ciddi anlamda r
DeFacto mağazasından aldığım ürünler DHL Kargo'ya verilmiş. Kargo, pazartesi günü 'adreste bulunamadığım' gerekçesiyle ş...ubeye gitmiş. Salı günü şubeden beni aradılar, çarşamba günü teslim alacağımı söylememe rağmen çarşamba sabahı kargoyu iade etmişler. Şubeye babamı gönderdim, 'Kargoyu geri gönderd
"Teşekkürler"
08/10/2025 Çarşamba günü DHL e-commerce Tekirdağ Süleymanpaşa Şubesi üzerin...den A101’den aldığım 5885******83 takip numaralı, 5331****24 sipariş numara
1719 teslim kodlu, takip no 713898857346, Gönderici Trendyol, Sipariş no 7280025570512862 Tel: 03567158*** Trendyol ile ...verdiğim siparişe Niksar şubesinden alınacaktır diye adres girdim çünkü ailem köyde yaşıyor ve köye kargo gitmiyor, ürün DHL kargo ile gönderilmiş ama Erbaa şubesine götürülmüş, ar
MNG isim değiştirip DHL oldu ama sorunlar bitmek bilmiyor. Cumartesi günü ş...ubeye teslim edilen pakete pazartesiye kadar işlem yapılmadı. Pazartesi gün
Acıpayam şubesi MNG Kargo ile ilgili olarak, evden kargo alımı için geçen h...afta Salı, Çarşamba ve bu hafta Pazartesi olmak üzere üç kez telefonla başv
"Şikayetim için iletişime geçen Emine Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Çok ilgili ve nezaketle yaklaştı. Sorunum için yardımcı olundu iyi çalışmalar dilerim."
Ankara Gölbaşı şubesine 30 Temmuz çarşamba günü gelen kargomu 1 Ağustos öğl...en 12de almaya gittik. Şubede bulunan kadın çalışan süresi dolmadığı halde
"Benimle iletişime geçerek geçen hafta 2 kez aradılar cevap verememişdim bende sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm en azından müşteri hizmetleriyle direk konuşabiliosiniz çok bekletmior sizi, bu çok iyi bişi. Sağ olsunlar bugün arayıp dağıtıma çıkdını söylediler. Bende takipten baktığımda dağıtımda olduğunu gördüm. Benimle konuşan hanımefendi bayağı yardımcı oldu; kendisine ve DHL kargoya teşekkür ediyorum."
"Aradılar ilgilendiler çözdüler hemen. Teşekkürler..."
Merhaba, çarşamba günü DHL firmasına kargo verdik. Şubeyi arıyoruz, 'Dağıtı...m merkezinde' diyorlar; 3 gündür kargoyu bulamıyorlar, ilgilenen de yok. Şu
"Şikayetim üzerine nurdan hanımın ilgisi ile çok hızlı bir şekilde çözüme ulaşıldı. Kendisine çok teşekkür ederim"
DHL 7 Ocak şubesi kargomu teslimat yapmıyor, kargom bir haftadır bekletiliy...or! Trendyol'dan verdiğim 10336212443 numaralı siparişim, 728002464397641
"E**** Hanım'a çok teşekkür ederim kendisi bu süreçte çok yardımcı oldu beni anlayıp önemsediği için de çok mutlu oldum teşekkürler"
Perşembe günü bir online platformdan satın aldığım ürün DHL e commerse firm...ası eski adı MNG Kargo'ya verildi. Bana online platform gönderi numarası pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
