to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Gönderi numarası 343747575394, sipariş numarası 6729310601239 olan kargom, 27 Kasım tarihind...
"Şikayetim için geri arandım ve kargom ulaştırıldı. Teşekkürler."
Amazon üzerinden 20 Kasım’da verdiğim siparişimin teslimatı DHL E-Commerce tarafından bir türlü gerçekleştirilemedi. Gönderi takip numaram ZT372108’du...
"Şikayetimden sonra beni arayıp sorunu giderdiler kargomu bugün teslim aldım teşekkürler"
Temu üzerinden sipariş verdiğim, DHL MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan ve uzun süredir beklediğim yurt dışı kargomun bugün teslim edilmesi gerek...
DHL kargo firmasının 962694460552 takip numaralı gönderisiyle Trendyol’dan aldığım ürünü teslim almaya çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Kargocu sit...
"Geç de olsa sorunumu çözdüler. Teşekkürler Şikayetvar."
N11 üzerinden 23.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 25.11.2025 tarihinde DHL’in büyükşehir şubesine ulaşmasına ve teslim kodum gelmesine rağmen hâlâ ...
"Sorun çözüldü ürün teslim edildi"
DHL Kargo ile 368255076623 takip numaralı gönderim adrese teslim olacak şekilde kabul edildiği halde, teslimat günü olan 28.11.2025 tarihinde “bölge d...
28.11.2025 saat 10.04 civarında, İstanbul Maltepe’de DHL kuryesi tarafından kardeşimin Bershka siparişine ait 40333138638 numaralı gönderi için son de...
"Teşekkürler"
Kayseri ili Melikgazi ilçesi Tavlusun Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Diğer tüm kargo firmaları adresime kadar teslimat yaparken, MNG Kargo (DHL ecommerce) Kayseri Talas Şubesi adresimin teslimat bölgesi dışında olduğunu öne sürerek kargomu getirmiyor ve şubeden almam gerektiğini söylüyor. Kayseri me...
"Müşteri hizmetlerinden beni arayıp çok ilgilenen hanım efendiye ve ayrıca Menderes şube müdüresine çok teşekkür ederim"
24.11.2025 tarihinde DHL ecommerce Türkiye’nin İzmir Menderes şubesinden, 677035389958 takip numaralı temu kargom için “1 ile 3 iş günü içinde teslim ...
"Nurdan hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim hemen sorunumu çözdü"
21 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için bir hediye siparişi verdim. Teslimat tarihi 27 Kasım olarak görünmesine rağmen, ürünün...
Petzz Shop üzerinden 93861 sipariş numarası ile verdiğim köpek maması siparişim, DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. 25.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında kargom adresime getirildi; ancak DHL personeli, kargonun ağır olduğunu söyleyerek arabadan benim almam gerektiğini, kendisinin kapıya getirmey...
"10 numara 5 yıldız DHL aldıktan sonra mükemmel olmuşlar bence en iyi kargo firmalrından birisi çok iyi"
Temu üzerinden verdiğim sipariş DHL Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak adresimde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen “alıcı adresten taşındı, teslim...
"DHL merkez şube sorunu direk ele aldı ve hızlı bir şekilde çözüme ulaştı. Bayramoğlu şubesinden rahatsızdım onu ayrıca dile getirdim o konuyla ilgili de cezai yaptırım yapacaklarını söylediler. Ücret iadesi için temudan haber bekliyorum ücret iadesi başlatıldı olarak görünüyor banka uygulamasından kontrol sağlayacağım, sorun olursa yine DHL ana şubeyi aramamı söylediler. Nuran hanım (umarım adını doğru hatırlıyorumdur) aşırı ilgiliydi, sorunu hemen anladı ve çözüm için aksiyon aldı. Ücret iadesinde sorun yaşamam durumunda onu arayabileceğimi belirtti. Kendisine ayrıca teşekkür ederim, böyle çözümcül bakış açısına sahip işini severek yapan kişilerin yükselmesi ve sayılarının artması temennim 🙏🏻"
Ağustos ayında Temu platformu üzerinden bir sipariş verdim ve kargom DHL (eski adıyla MNG) Bayramoğlu şubesi aracılığıyla tarafıma yönlendirildi. 8403...
24.11.2025 tarihinde saat 13:34’te DHL e-commerce aracılığıyla Trendyol’dan gönderilen, takip numarası 100314700461 ve sipariş numarası 7280028126371869 olan kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Adres bilgilerimde apartman ve daire numaram açıkça yazılı olduğu halde, ne kapı z...
"Teşekkür"
DHL Kargo ile gönderilen 167375260533 takip numaralı kargom, 17 Kasım 2025 tarihinde sistemde "alıcıya teslim edildi" olarak işaretlenmiş olmasına rağmen bana kesinlikle ulaşmamıştır. Güvenlikli ve kameralı bir sitede yaşıyorum. Sitemize gelen herkes için güvenlik birimi önce daireyi arayıp onay ald...
Instagram üzerinden Öğretmenler Günü için bir hediye siparişi verdim. Siparişim DHL ve MNG Kargo ile gönderildi ve 20 Kasım tarihinde kargoya verildi. Teslimat süresi 3 iş günü olarak belirtilmişti, bu nedenle 22 Kasım tarihinde teslim edilmesini bekliyordum. Ancak 22 Kasım günü ne arama ne SMS ne ...
22.11.2025 tarihinde saat 14:54’te DHL ecom tarafından teslim edildi olarak görünen, ancak tarafıma hiç ulaştırılmayan bir kargom bulunuyor. Teslim edildi SMS’i gelmesine ve o saatte evde olmamıza rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir kargo görevlisi geldi, fiziksel olarak hiç teslimat yapılmadı...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen, takip numarası zr420071 olan kulaklık siparişim için 20.11.2025 tarihinde teslim edilecektir şeklinde bildirim aldım. Ancak daha sonra Amazon uygulamasına girdiğimde “Gecikmeden dolayı özür dileriz, 24.11.2025 tarihine kadar teslim edile...
DHL Commerce ile 342181623634 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aydın Nazilli Efekent şubesine bağlı olan kargom, bana hiç teslimata gelinmeden ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 'size ulaşamadık' denilerek iade sürecine alınmış. Sabah sistemde ürün dağıtımda görünürke...
"Firma şikayetimin ardından hızlı bir çözüm sağladı. Teşekkür ederim."
10 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 15 Kasım’da DHL Kargo’ya teslim edildi. 19 Kasım sabahı gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım a...
"İlginiz için teşekkürler."
Trendyol e-ticaret sitesinde yer alan Arzum mağazasından 13.11.2025 tarihinde Arzum marka ar1092 Mano 1700w Turbo El Blender Seti (Kırmızı) satın aldı...
"Teşekkürler."
19.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişim, DHL Kargo ile standart teslimat olarak gönderildi. Ancak ikinci kez kargom yanlış ilçeye yön...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
