Çözüldü: DHL eCommerce Türkiye DHL Kargo Teslimat Yapmadan Gönderimi İade Sürecine Aldı

Raşit · 2025-11-26T00:11:36+03:00

Temu üzerinden verdiğim sipariş DHL Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak adresimde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen “alıcı adresten taşındı, teslim edilemedi” gerekçesiyle kargom bana ulaştırılmadı. 24 Kasım günü gönderim DHL sisteminde dağıtımda görünürken, 25 Kasım tarihinde hiçbir teslimat denemesi yapılmadan durum “alıcı adresten taşındı, teslim edilemedi” olarak güncellendi. Gönderi numaram 634185814383’tür. Adres bilgilerimde hiçbir değişiklik yok, hâlâ aynı adreste yaşıyorum ve kargo şirketi tarafından aranmadım, benimle iletişime de geçilmedi. Buna rağmen gönderimin iade sürecine girmesinden endişe duyuyorum. Kargomun hiçbir şekilde iade edilmeden, mevcut ve doğru olan adresime, gönderi numaram üzerinden kontrol edilerek yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

DHL eCommerce Türkiye

Sayın Raşit T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Teslimat Yapmadan Gönderimi İade Sürecine Aldı konulu ve 34352733 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Raşit

Telefon numaram olmayabilir sizde o nedenle sizden istediğim şey kargonun tekrar dağıtıma çıkarılması ve kapımın önüne bırakılması yeterlidir

Raşit

10 numara 5 yıldız DHL aldıktan sonra mükemmel olmuşlar bence en iyi kargo firmalrından birisi çok iyi