to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile gönderilen 167375260533 takip numaralı kargom, 17 Kasım 2025 tarihinde sistemde "alıcıya teslim edildi" olarak işaretlenmiş olmasına rağmen bana kesinlikle ulaşmamıştır. Güvenlikli ve kameralı bir sitede yaşıyorum. Sitemize gelen herkes için güvenlik birimi önce daireyi arayıp onay aldıktan sonra içeri alıyor. Buna rağmen o gün hiçbir şekilde kargo gelmedi.
Adresime DHL Kargo tarafından herhangi bir teslimat yapılmadı. Bina güvenliğinin ve kamera kayıtlarının da bunu kanıtlayabileceğini özellikle belirtmek istiyorum. Buna rağmen gönderim teslim edilmiş gibi gösterilerek hem mağdur edildim hem de ürünümü alamadım.
Kargonun indirimli hali 2.119 TL tutarındaydı, ancak kampanya süresi biteceği için aynı ürünü daha sonra almak istersem fiyatının yaklaşık 3.369 TL olacağı görünüyor. Yani sadece ürünü alamamakla kalmıyor, aynı ürüne daha yüksek bir bedel ödemek zorunda bırakılıyorum.
Rasquad üzerinden sipariş verdiğim bu ürünün gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, güvenlik ve kamera kayıtlarının dikkate alınmasını, ürünümün ya derhal doğru adresime ulaştırılmasını ya da güncel gerçek bedeli üzerinden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
DHL aracılığıyla gönderilen 621197846493 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 01 Ekim 2025 tarihinde İzmir/Narlıdere adresimde teslimat beklememe rağmen, “evde bulunmadığım” gerekçesiyle kargom tarafıma teslim edilmedi. Oysa teslimat günü evdeydim ve herhangi b...
19.09.2025'de kargoya verilen 436691800428 takip numaralı gönderim, uzun süre boyunca “dağıtımda” olarak gözüktü ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca beklememe rağmen kargom gelmediği için Sümer şubesine gidip kendim almak zorunda kaldım. Şubede kargomun arka tarafta kaldığı ve dağıtıma çıkmadığı...
Yorumlar